Monitoramento de usuário real (RUM)
Mesmo que seu aplicativo esteja disponível, se ele não for rápido o suficiente, a maioria dos usuários não esperará por ele. Fique de olho na velocidade de carregamento de sua página da Web, qual página demora mais e se o problema está no lado do servidor, no trânsito da rede ou no front-end. Acesse insights fundamentais para melhorar o desempenho do seu aplicativo da Web.
Monitore a experiência de usuários reais da Web
Consulte as visualizações de página assim que elas ocorrerem, junto com outros detalhes, incluindo localização geográfica, tempo médio de resposta e taxa de transferência para todas as solicitações recebidas.
Divisão do tempo de resposta
Analise os tempos de resposta para cada uma das solicitações dos usuários a fim de identificar fatores que causam problemas de desempenho do aplicativo. As chamadas do servidor de aplicativos para o banco de dados estão aumentando o tempo de back-end? Você precisa provisionar mais CDNs para melhorar o tempo da rede? A nova estrutura JS MVC está afetando o tempo de processamento do DOM?
Identifique gargalos de desempenho no lado do cliente
A métrica de tempo de processamento de documentos e tempo de renderização de páginas mostra quanto tempo o navegador da Web leva para analisar elementos HTML, JavaScript e CSS. Ajuste os ativos de sua página para melhorar o desempenho do navegador de seu aplicativo da Web.
Mantenha os usuários finais satisfeitos
Use nosso padrão de pontuação Apdex para medir a satisfação do usuário final em relação ao seu site ou aplicativo da Web por país. Melhore a experiência do usuário analisando os tempos de transação de ponta a ponta e a taxa de transferência de cada solicitação HTTP.
Desempenho do navegador, do dispositivo e do ISP
Monitore a experiência do usuário e os tempos de carregamento de páginas em diferentes dispositivos, tipos de navegador e versões de navegador. Veja se o ISP do usuário está prejudicando o desempenho de seu aplicativo em nuvem.
Granularidade nos erros do JavaScript
Receba informações detalhadas sobre todos os erros do JavaScript em seu aplicativo da Web por tipo de dispositivo e navegador, incluindo tipo de erro e contagem. Monitore os erros do JavaScript individualmente para cada URL, até chegar ao código, com o recurso que mostra os detalhes de rastreamento de pilha.
Monitore aplicativos de página única
Analise o tempo de resposta necessário para navegações tranquilas, em eventos de página, chamadas AJAX assíncronas e otimize a experiência do usuário final em tempo real.
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Visibilidade de aplicativo de página única, intervalos de carregamento de página, erros de JS, intervalos de chamadas AJAX e relatórios de desempenho do navegador.
Inscreva-se agoraMonitoramento de usuário móvel real (RUM).
Veja seus aplicativos móveis nativos para iOS e Android sob a perspectiva do usuário final. Capture os detalhes da transação a cada toque de usuário e monitore cada elemento do ecossistema móvel para ver como ele afeta o desempenho do aplicativo.
Capture métricas de desempenho
- Analise o desempenho do aplicativo, aprofunde-se em cada solicitação HTTP e veja o tempo de resposta dividido e a taxa de transferência de cada transação
- Identifique as tendências específicas da operadora relacionadas ao desempenho insatisfatório do aplicativo
- Analise se a execução de seu aplicativo é satisfatória nas diferentes versões do sistema operacional
- Identifique os dispositivos mais comuns usados para acessar seu aplicativo, meça o tempo de resposta por dispositivo e saiba se seus aplicativos funcionam bem em diferentes dispositivos.
Compreenda o seu perfil demográfico dos principais usuários
- Veja onde seus usuários estão localizados, identifique as regiões que apresentam desempenho insatisfatório do aplicativo e meça os tempos médios de resposta e os números de chamadas ou solicitações por país.
- Visualize dados objetivos sobre a taxa de adoção e a estabilidade da versão do aplicativo com o tempo de resposta por métrica de versão do aplicativo.
Monitoramento de transações sintéticas do navegador
Registre e simule a experiência do usuário em seu site ou aplicativo da Web a partir de 60 locais de monitoramento globais ou de trás de seu firewall com nosso poller local para garantir a disponibilidade de aplicativos 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como o alto desempenho.
Descubra problemas de desempenho e disponibilidade antes da liberação.
Monitore o desempenho dos aplicativos da Web antes de eles entrarem em produção. Execute transações com script e descubra problemas de desempenho e funcionalidade antes mesmo que o usuário os detecte. Compare o desempenho do aplicativo executando scripts conhecidos, que simulam caminhos típicos dos usuários em seu site, a intervalos regulares.
Reproduza as interações do usuário em um navegador real.
Grave as interações do usuário e reproduza-as a intervalos regulares por meio de um navegador real ou de uma interface não gráfica. A ferramenta de gravação captura todos os elementos nos quais o usuário clica e os salva como scripts da Web. Durante a reprodução, o JavaScript da página da Web é inteiramente executado, junto com todos os elementos, incluindo CSS, imagens, componentes flash e chamadas Ajax. A interface não gráfica captura apenas a solicitação HTTP principal e verifica se ela retorna um código de resposta válido.
Gerenciar SLAs de terceiros.
As páginas da Web e os aplicativos normalmente usam elementos de terceiros, como APIs externas, componentes flash, formulários de login, componentes de pesquisa de sites, gateways de pagamento, carrinhos de compras e suporte técnico on-line para oferecer uma experiência digital exclusiva aos usuários. Antecipe-se às ações de seu usuário e verifique se esses componentes de terceiros estão disponíveis e funcionais. Da mesma forma, faça com que seus fornecedores se responsabilizem por quaisquer violações de SLA.
Monitore a experiência do usuário final com serviços de Internet e protocolos de serviços da Web.
- Meça o tempo de ida e volta do e-mail, identifique gargalos no processo de entrega de e-mail
- Teste as funções de upload/download nos servidores habilitados para FTP
- Monitore a disponibilidade e o desempenho dos endpoints da API REST.