Bemærk: * - Gratis plan er ikke tilgængelig for MSP’er.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke overvågninger af websted og syntetisk translation er tilgængelige?
Liste over basis overvågninger:
Websted (HTTP/HTTPS)
DNS, Ping, FTP Service, SMTP Service
Overvågning af SSL certifikat, udløb for domæne
SOAP, REST API
Port, POP Service
Liste over overvågninger af syntetisk transaktion:
Webprogran (gennem kommandolinjeopkald)
Webprogran (reel browser)
FTP RTT
Webside analytiker
Ændring af websted
Hvad er en overvågning? Hvad er lister over basis og avancerede overvågninger?
En overvågning henviser i denne forbindelse til et websted, webprogram, server, FTP-tjeneste, der kører på en bestemt vært / port. Site24x7 kontrollerer disse overvågninger for at sikre, at din virksomheds programmer og applikationer kører godt. Til prissætning klassificerer Site24x7 disse overvågninger som Basis og Avanceret.
Liste over basis overvågninger:
Websted
Websted (HTTP/HTTPS)
DNS, Ping, FTP Service, SMTP Service
Overvågning af SSL certifikat, udløb for domæne
SOAP, REST API
Port, POP Service
Server(Opkrævning baseret på servere og ikke individuelle beregninger)
Windows/Linux/FreeBSD/OS X servere (agentbaseret)
Overvågning af Microsoft IIS
Hver VMWare VM-tilstand (overvågning af VMWare ved brug af lokale afstemninger)
VMware ESX værter
Amazon Webtjenester
Elastisk Compute Cloud (EC2) per forekomst
Relationel Database Service (RDS) per forekomst
DynamoDB per tabel
Simple Notification Service per emne (SNS)
Elastisk Load Balancer (ELB) - både Classic og Applikation-type.
Liste over avancerede overvågninger:
Syntetisk webtransaktion-overvågning (overvågning af flertrins webtransaktioner i din tjeneste)
Webside analytiker
Ændring af webside
Overvågning af mailserver rundturstid (grundlæggende overvågning af POP og SMTP-port er en basis overvågning).
FTP upload/download rundturs-overvågning
Hver forekomst af JVM, .NET eller Ruby i Site24x7 APM Insight (a.k.a overvågning af programydeevne)
Avancerede Windows apps - Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover-klynge, Hyper-V
Kan jeg købe flere tilføjelsesprogrammer?
Ja, du kan købe flere forekomster af samme eller forskellige tilføjelsesprogrammer.
Kan jeg betale månedligt for tjenesten?
Ja. Du kan også betale månedligt. Med en årlig betaling kan du dog få en rabat på 10 %.
Kan jeg ændre mine planer når som helst?
Site24x7 tilbyder dig valgfrihed, så du kan vælge den plan, der bedst passer til dine behov. Du kan når som helst ændre din plan, hvis du beslutter dig for at opgrader/tilpasse den.
Hvad er de forskellige betalingsmuligheder, og hvordan opgraderer jeg min konto?
Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder:
Kreditkort
Dette er vores foretrukne betalingsmetode, da kreditkort håndteres automatisk. Vi accepterer MasterCard, Visa, Discover, AmEx, JCB, og Diners Club. Betaling kan ske månedligt / årligt og kan laves ved hjælp af din Site24x7-konto.
PayPal-konto
Hvis du har en Paypal-konto, kan du bruge den til betaling for Site24x7. Alt du skal gøre er at vælge PayPal i Betalingsmulighederne, mens du opgraderer din konto. Du kan bruge dine Site24x7-kontooplysninger og foretage betalingen.
Købsordre
Du skal sende os en købsordre eller en e-mail med logon-id til din Site24x7-konto, det samlede beløb, du vil betale, dit virksomhedsnavn og faktureringsadresse. Du vil derefter blive faktureret for dit køb. Ved modtagelse af fakturaen kan du betale os inden for 30 dage, enten via kreditkort, bank check eller bankoverførsel.
Til at opgradere:
Log ind på Site24x7. Klik på Administrator > Abonnementer.
Klik på Opgrader abonnement anført under Zoho Stores, eller Opgrader ved siden af navn på abonnementsplan.
Hvad er de forskellige SMS/stemme-kreditter, der er tilgængelige i de forskellige planer?
Stemmeopkald eller SMS-alarmer informerer dig konstant om en nedetid. Til dette bruges alarm-kreditter. Alarm-kreditter føjes til din konto måned for måned. Ubrugt kredit vil ikke blive overført til næste måned. Vær opmærksom på, at du har gratis og ubegrænset antal e-mail-alarmer og pushmeddelelser til vores mobilapps.
Afgifter for yderligere alarm-kreditter:
$ 0.3 per alarm-kredit for Starter og gratis planer.
Kontakt sales@site24x7.com, eller ring til os på +1 408 352 9117 med dit ønske om at få et tilbud.
Kan jeg overvåge fra alle Site24x7 placeringer?
Du kan vælge mellem alle af de over 60 Site24x7 steder til at overvåge dit websted/server/program. En bestemt overvågning kan dog have højst 8 placeringer baseret på den valgte plan. Hvis du skal overvåge fra alle over 60 placeringer, bedes du kontakte vores support for at få en tilpasset plan.
Skal jeg betale ekstra for at overvåge ressourcer på min server?
Nej, overvågning af URL, port, filer, mapper, Windows hændelseslogfiler og Linux systemlogfiler er inkluderet i vores plan.
Kan jeg overvåge min server ved hjælp af andre tilgængelige planer?
Ja, du kan overvåge dine servere med Pro Server, APM og Alt-i-en planer. Serverovervågning er kun ikke tilgængelig i specifikke planer for websted overvågning.
Kan jeg udføre bulkinstallation til Linux- og Windows-servere?
Ja, du kan installere agenten i flere maskiner på én gang. For Windows kan du bulkinstallere Windows-agenten ved hjælp af fjernkommandoer, Active Directory og brugerdefinerede scripts. For Linux-servere udfører vi bulkinstallation ved hjælp af Chef, Puppet, SaltStack og Ansible.
Hvor mange plug-ins kan jeg tilføje pr. serverovervågning?
For hver tilføjet server vil du kunne overvåge 1 plug-ins, og hvert plug-in kan have op til 10 attributter. Køb basis overvågning tilføjelsesprogrammer for at tilføje flere plug-ins.
Hvordan fungerer netværksovervågningslicens?
Netværksovervågningslicens er udelukkende baseret på antallet af grænseflader, der overvåges. Det er obligatorisk at have mindst en aktiv grænseflade for at overvåge en enhed. Mens ti præstationstællere pr. enhed kan overvåges gratis, tælles hver ekstra tiende som en grænseflade.
Hvordan definerer vi en applikation?
En applikation er enhver webapplikation, og den tælles forskelligt på forskellige sprog, som agenten understøtter.
I Java betragtes hver JVM-forekomst som en applikation
I .NET betragtes hver IIS-serverforekomst som en applikation
I Ruby on Rails betragtes hver rails-serverforekomst som en applikation
I PHP betragtes hver PHP-serverforekomst som en applikation
Hvordan defineres en RUM-sidevisning?
Hver webside, der er indlæst i browseren, betragtes som en sidevisning, uanset antallet af ressourcer, der indlæses bagved. Eksempel: For en enkelt side, der skal indlæses, er der forskellige ressourceopkald til billeder, CSS osv., der ikke tælles i sidevisninger. Kun den webside, som brugeren besøger, tælles som en sidevisning.
Hvad er det mindste pollingfrekvensinterval for websider, servere og applikationsovervågninger?
Overvågning af websted: Afstemningsintervallet starter ved 1 minut
Serverovervågning: Afstemningsintervallet starter ved 5 minutter med en hjerteslagskontrol udført hvert 1. minut
Applikationsovervågning: Afstemningsintervallet starter ved 1 minut
Hvor mange kundekonti kan administreres ved hjælp af MSP plan?
Der er ingen begrænsning på antallet af kundekonti. Som standard kan der tilføjes ni kundekonti. Kontakt support for at øge kundegrænsen. Under evalueringen kan du oprette op til tre kundekonti.
Skal der købes en individuel licens til MSP kundekonti?
Nej. Du kan dele licensgrænsen for en MSP-konto for alle dine kundekonti. Licensen beregnes kun i den overordnede MSP-konto.
Hvorfor skal jeg vælge Site24x7 frem for andre overvågningstjenester?
Mere end blot overvågning af websted: Det vigtigste ved Site24x7 er en brugervenlig løsning, der giver dig et komplet billede af ydeevnen og tilgængeligheden af hele din IT-infrastruktur. I en enkelt portal kan du overvåge tilgængeligheden og ydeevnen af dit websted, server, netværk, VM'er, applikationer og meget mere. Med Site24x7 kan du give boost til det centrale resultatforøgelse, der kræves til din digitale virksomhed.
Fleksibel løsning: Site24x7 har de mest fleksible konfigurationsindstillinger, der er nødvendige for at tilpasse dit overvågningsbehov. SEND, HEMT, SLET, LÆG anmodninger, afhængig ressourcesupport for at reducere alarm-flood, ved hjælp af egne navneservere, udføre web-hooks, indstilling tærskelprofiler, advarselsprofiler, underretningsprofiler på mange websteder på én gang, og en kraftfuld REST API er nogle af de mange fleksible muligheder til rådighed.
Overordnet rapportering - Med Site24x7 kan du samle præstationsdata for overvågede ressourcer og generere adskillige rapporter, som kan ses på en skræddersyet timelig, ugentlig, månedlig eller årlig basis. Få udtømmende rapporter, som hjælper dig med at identificere tendenser over en bestemt tidsperiode. Du har også mulighed for at eksportere disse rapporter i CSV-, PDF- og e-mail-formater til dine interne formål.
Liste over basis overvågninger:
Websted
Websted (HTTP/HTTPS)
DNS, Ping, FTP Service, SMTP Service
Overvågning af SSL certifikat, udløb for domæne
SOAP, REST API
Port, POP Service
Liste over avancerede overvågninger:
Syntetisk webtransaktion-overvågning (overvågning af flertrins webtransaktioner i din tjeneste)
Webside analytiker
Ændring af webside
Overvågning af mailserver rundturstid
FTP upload/download rundturs-overvågning
Liste over basis overvågninger:
Websted
Websted (HTTP/HTTPS)
DNS, Ping, FTP Service, SMTP Service
Overvågning af SSL certifikat, udløb for domæne
SOAP, REST API
Port, POP Service
Server (Opkrævning baseret på servere og ikke individuelle beregninger)
Overvågning af Windows/Linux/FreeBSD/OS X (agentbaseret)
Overvågning af Microsoft IIS.
Hver VMWare VM-tilstand (overvågning af VMWare ved brug af lokale afstemninger)
VMware ESX/ESXi værter
Amazon Webtjenester
Elastisk Compute Cloud (EC2) per forekomst
Relationel Database Service (RDS) per forekomst
DynamoDB per tabel
Simple Notification Service emne (SNS)
Elastisk Load Balancer (ELB) - både Classic og Applikation-type
Liste over basis overvågninger:
Server (Opkrævning baseret på servere og ikke individuelle beregninger)
Overvågning af Windows/Linux/FreeBSD/OS X (agentbaseret)
Overvågning af Microsoft IIS.
Hver VMWare VM-tilstand (overvågning af VMWare ved brug af lokale afstemninger)
VMware ESX/ESXi værter
Amazon Webtjenester
Elastisk Compute Cloud (EC2) per forekomst
Relationel Database Service (RDS) per forekomst
DynamoDB per tabel
Simple Notification Service emne (SNS)
Elastisk Load Balancer (ELB) - både Classic og Applikation-type
Websted
Websted (HTTP/HTTPS)
DNS, Ping, FTP Service, SMTP Service
Overvågning af SSL certifikat, udløb for domæne
SOAP, REST API
Port, POP Service
Liste over avancerede overvågninger:
Avancerede Windows apps - Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover-klynge, Hyper-V
Syntetisk webtransaktion-overvågning (overvågning af flertrins webtransaktioner i din tjeneste)
Webside analytiker
Ændring af webside
Overvågning af mailserver rundturstid (grundlæggende overvågning af POP og SMTP-port er en basis overvågning)
FTP upload/download rundturs-overvågning
Liste over avancerede overvågninger:
Hver forekomst af JVM, .NET, PHP eller Ruby i Site24x7 APM Insight (a.k.a overvågning af programydeevne)
Avancerede Windows apps - Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover-klynge, Hyper-V
Syntetisk webtransaktion-overvågning (overvågning af flertrins webtransaktioner i din tjeneste)
Webside analytiker
Ændring af webside
Overvågning af mailserver rundturstid (grundlæggende overvågning af POP og SMTP-port er en basis overvågning)
FTP upload/download rundturs-overvågning
Liste over avancerede overvågninger:
Syntetisk webtransaktion-overvågning (overvågning af flertrins webtransaktioner i din tjeneste)
Webside analytiker
Ændring af webside
Overvågning af mailserver rundturstid.
FTP upload/download rundturs-overvågning
Hver forekomst af JVM, .NET, PHP eller Ruby i Site24x7 APM Insight (a.k.a overvågning af programydeevne)
Avancerede Windows apps - Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover-klynge, Hyper-V
En applikation er enhver webapplikation, og den tælles forskelligt på forskellige sprog, som agenten understøtter.
I Java betragtes hver JVM-forekomst som en applikation.
I .NET betragtes hver IIS-serverforekomst som en applikation.
I Ruby on Rails betragtes hver rails-serverforekomst som en applikation.
I PHP betragtes hver PHP-serverforekomst som en applikation.
Netværksovervågningslicens er udelukkende baseret på antallet af grænseflader, der overvåges. Det er obligatorisk at have mindst en aktiv grænseflade for at overvåge en enhed. Mens ti præstationstællere pr. enhed kan overvåges gratis, tælles hver ekstra tiende som en grænseflade.
Hver webside, der er indlæst i browseren, betragtes som en sidevisning, uanset antallet af ressourcer, der indlæses bagved. For eksempel: For en enkelt side, der skal indlæses, er der forskellige ressourceopkald til billeder, CSS osv., der ikke tælles i sidevisninger. Kun den webside, som brugeren besøger, tælles som sidevisninger.
Omfatter overvågninger af både basis websteder og syntetisk webtransaktion. F.eks.: Hvis det samlede antal overvågninger er 10, kan du have 9 overvågninger af websted og 1 syntetisk overvågning, eller du kan tilføje 10 overvågninger af websted.
Omfatter det samlede antal af både basis og avancerede overvågninger. F.eks.: Hvis i Classic plan er det samlede antal overvågninger 100, kan du have 95 basis overvågninger og 5 avancerede overvågninger, eller du kan tilføje 100 basis overvågninger.
Omfatter både basis og avancerede overvågninger.
PagerDuty, Slack, Zaiper, AlarmsOne, SDP On-Demand og HipChat.
Flere tjek fra 3 placeringer for at forhindre falske alarmer.
Tilføj ubegrænsede kontakter og bliv underrettet om udfald via e-mail alarmer.
Kreditterne genopfyldes hver måned, men resterende overfyldte kreditter overføres ikke frem til næste måned.
Site24x7 mobilt netværk-afstemning giver dig mulighed til at overvåge ydeevne og tilgængelighed af dine mobile websteder og apps via trådløse udbydere (3G, 4G) og WiFi netværks. Det fungerer som et overvågningssted og giver dig indblik i de forskellige kritiske værdier, såsom nedetid, tilgængelighed, mm. Du kan også overvåge dine mobile enterprise apps ved brug af virksomhedens WiFi.
Definer serviceniveauaftaler og spor deres overholdelse. Du kan gruppere overvågninger i overvågningsgrupper og bestemme adgangsregler til hver gruppe.
Op til 8 steder fra over 60 geografiske steder.
Standard support omfatter e-mail og forum.
Premium-support omfatter e-mail, grupper, chat og telefon.
