De uitdagingen in de IT-stacks van uw klanten oplossen met ons platform voor controle op afstand
Controleer uw front-end en back-end infrastructuur op afstand met onze volledige stackcontrole-oplossing.
Beheer van infrastructuur op afstand
Servercontrole met agents om de belangrijkste prestatie-indicatoren van Windows, Linux, VMware-hosts, FreeBSD, Docker en MacOS-servers te bekijken.
Integraties van plug-ins
Gebruik onze direct beschikbare plug-in integraties zoals MySQL, Apache en Nagios of schrijf uw eigen plug-in met behulp van Python, Shell, PowerShell, Batch of VB om uw eigen infrastructuur te controleren.
Cloudcontrole
Beheer het gebruik van bronnen en operationele gegevens voor talloze cloudservices die worden uitgevoerd op Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure en Google Cloud Platform (GCP). Volg de status van uw EC2-serverinstanties en los problemen op met de prestaties van apps in uw cloud- en virtualisatieplatformen.
Netwerkcontrole
Controleer de netwerkprestaties van apparaten zoals routers, schakelaars, firewalls, load balancers, printers, UPS-apparaten en opslagapparaten.
Prestatiecontrole van apps
Controleer en traceer de prestatieproblemen van apps die op Java, .net, Ruby, PHP, Node.js en mobiele platformen worden uitgevoerd.
Beheer van de gebruikerservaring
Bekijk de uptime en prestaties van websites, webapps, API-endpoints, e-mailservers, DNS en meer vanaf meer dan 100 locaties wereldwijd.
Beheer van Microsoft-apps
Meet de prestatiekenmerken van Microsoft-apps, waaronder Exchange, IIS, SQL, BizTalk, SharePoint, Office 365, Active Directory, failoverclusters en Hyper-V.
Site24x7 is onze favoriete controlehulpmiddel. De oplossing is snel te implementeren, eenvoudig te beheren, biedt alle belangrijke inzichten die we nodig hebben en heeft een responsief ondersteuningsteam. We hebben onlangs met ons moederbedrijf Telstra samengewerkt om een audit voor het AWS Managed Service Provider-programma te voltooien; Site24x7 was van cruciaal belang om deze audit door te voeren. Ik zou Site24x7 ten zeerste aanbevelen aan andere IT-teams of leveranciers van oplossingen.
Maatwerk functies voor controle op afstand
Bereik al uw behoeften op het gebied van controle op afstand (RMM) met onze flexibele controle-oplossing.
Meerdere tenants
Veilig beheer van de accounts van meerdere klanten. Krijg volledig inzicht in klantsystemen en pas de schaal aan om ieder aantal klanten toe te voegen.
Verbeterd controleplatform
Vernieuw uw controleplatform en rapporten met een gepersonaliseerde naam, logo en URL, zodat u uw merk kunt promoten en klanten zich hiermee kunnen identificeren.
Beheer op afstand
Met onze controle met agents kunt u nu op afstand actie ondernemen om fouten in uw klantomgeving op te lossen.
Beheer van de gebruikerservaring
Gebruik afzonderlijke operationele rollen om klantaccounts te controleren en te beheren. Uniforme licenties bieden accountbeheerders volledige controle over abonnementen en factureringsactiviteiten voor alle klantaccounts, inclusief controle over upgrades, extra aankopen en waarschuwingstegoed.
Flexibele dashboards
Maak maatwerk dashboards, NOC-weergaven en bedrijfsweergaven waarin alle statistieken worden vermeld die uw website vertragen, samen met uw klanten.
Gedetailleerde rapporten en SLA's (Service Level Agreements)
Krijg inzichtelijke rapporten om de live status van uw infrastructuur te bekijken. Verzend SLA-rapporten om klanten te informeren over de consistentie van uw service.
Diepgaande integratie
Integreer met de beste productiviteitstools zoals Slack, HipChat, Microsoft Teams, Zapier en incidentbeheeroplossingen zoals PagerDuty, Servicedesk Plus, ConnectWise en OpsGenie.
Beleidsgestuurde waarschuwingen en AIOP's
Stel drempels en meldingsprofielen in voor uw bronnen om problemen aan te geven en te escaleren. Verlaag de MTTR (gemiddelde reparatietijd), bouw een proactieve methode voor prestatiecontrole en zorg ervoor dat uw besluitvorming sneller verloopt met behulp van de AI-mogelijkheden.
IT-automatisering
Flexibele prijsstelling
Profiteer van zeer schaalbare en rendabele prijsstellingen om de risico's van de wisselende vraag van klanten te beperken.