แก้ปัญหาความท้าทายในกลุ่มไอทีของลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการตรวจสอบระยะไกลของเรา
ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานส่วนหน้าและส่วนหลังของคุณจากระยะไกลโดยใช้โซลูชันการตรวจสอบสแต็กเต็มรูปแบบของเรา
การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ตัวแทนเพื่อดูตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของเซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, VMware, FreeBSD, Docker และ macOS
การรวมปลั๊กอิน
Use our readily available plugin integrations like MySQL, Apache, Nagios, or write your own plugin using Python, Shell, PowerShell, Batch, or VB to monitor your custom infrastructure.
การตรวจสอบระบบคลาวด์
ตรวจสอบการใช้ทรัพยากรและข้อมูลการดำเนินงานสำหรับบริการคลาวด์จำนวนมากที่ทำงานบน Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure และ Google Cloud Platform (GCP) ติดตามความสมบูรณ์ของอินสแตนซ์เซิร์ฟเวอร์ EC2 ของคุณและแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของแอปบนคลาวด์และแพลตฟอร์มการจำลองเสมือนของคุณ
การตรวจสอบเครือข่าย
ตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่ายของอุปกรณ์ เช่น เราเตอร์ สวิตช์ ไฟร์วอลล์ ตัวจัดสรรภาระงาน เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์ UPS และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน
ตรวจสอบและติดตามปัญหาด้านประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่ทำงานบน Java, .NET, Ruby, PHP, Node.js และแพลตฟอร์มมือถือ
การตรวจสอบประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง
ดูเวลาทำงานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน จุดสิ้นสุด API เซิร์ฟเวอร์อีเมล DNS และอื่นๆ จากตำแหน่งที่ตั้งกว่า 100 แห่งทั่วโลก
การตรวจสอบแอปพลิเคชันของ Microsoft
วัดประสิทธิภาพแอ็ตทริบิวต์ของแอปพลิเคชัน Microsoft รวมถึง Exchange, IIS, SQL, BizTalk, SharePoint, Office 365, Active Directory, คลัสเตอร์เฟลโอเวอร์ และ Hyper-V
Site24x7 เป็นเครื่องมือตรวจสอบที่เราต้องการ โซลูชันนี้ใช้งานได้รวดเร็ว จัดการง่าย ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญทั้งหมดที่เราต้องการ และมีทีมสนับสนุนที่ตอบสนอง เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราทำงานร่วมกับ Telstra บริษัทแม่ของเราในการดำเนินการตรวจสอบสำหรับโปรแกรม AWS Managed Service Provider ให้เสร็จสิ้น Site24x7 เป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้เราผ่านการตรวจสอบนี้ ฉันขอแนะนำ Site24x7 ให้กับทีมไอทีหรือผู้ให้บริการโซลูชันอื่น ๆ
คุณลักษณะที่กำหนดเองสำหรับการตรวจสอบระยะไกล
บรรลุความต้องการการตรวจสอบระยะไกลทั้งหมดของคุณ (RMM) ด้วยโซลูชันการตรวจสอบที่ยืดหยุ่นของเรา
ผู้เช่าหลายราย
จัดการบัญชีของลูกค้าหลายรายอย่างปลอดภัย รับการมองเห็นทั้งหมดในระบบไคลเอนต์และปรับขนาดเพื่อรองรับลูกค้าจำนวนเท่าใดก็ได้
แพลตฟอร์มการตรวจสอบแบรน
รีแบรนด์แพลตฟอร์มการตรวจสอบและรายงานของคุณด้วยชื่อ โลโก้ และ URL ที่กำหนดเอง เพื่อให้คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณ และลูกค้าสามารถระบุตัวตนได้ด้วย
รีโมท
ด้วยการตรวจสอบตามตัวแทนของเรา ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการระยะไกลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในสภาพแวดล้อมไคลเอ็นต์ของคุณได้
บทบาทเชิงลึกและการอนุญาต
ใช้บทบาทการปฏิบัติงานส่วนบุคคลเพื่อตรวจสอบและจัดการบัญชีลูกค้า การให้สิทธิ์ใช้งานแบบรวมช่วยให้ผู้ดูแลบัญชีควบคุมการสมัครสมาชิกและกิจกรรมการเรียกเก็บเงินในบัญชีลูกค้าได้อย่างเต็มที่ รวมถึงการควบคุมการอัปเกรด การซื้อส่วนเสริม และเครดิตการแจ้งเตือน
แดชบอร์ดที่ยืดหยุ่น
สร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง มุมมอง NOC และมุมมองธุรกิจที่เน้นเมตริกทั้งหมดที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลงพร้อมกับลูกค้าของคุณ
รายงานโดยละเอียดและข้อตกลงระดับการบริการ
รับรายงานเชิงลึกเพื่อดูสถานะปัจจุบันของโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ส่งรายงาน SLA เพื่ออัปเดตให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความสอดคล้องของบริการของคุณ
การบูรณาการอย่างลึกซึ้ง
ผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด เช่น Slack, HipChat, Microsoft Teams, Zapier และโซลูชันการจัดการเหตุการณ์ เช่น PagerDuty, ServiceDesk Plus, ConnectWise และ OpsGenie
การแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนด้วยนโยบายและ AIOps
ตั้งค่าเกณฑ์และโปรไฟล์การแจ้งเตือนสำหรับทรัพยากรของคุณเพื่อแจ้งเตือนและยกระดับปัญหา ลด MTTR (เวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม) สร้างแนวทางเชิงรุกในการตรวจสอบประสิทธิภาพ และทำให้การตัดสินใจของคุณเร็วขึ้นโดยใช้ความสามารถของ AI
ไอทีออโตเมชั่น
ราคาที่ยืดหยุ่น
ใช้ประโยชน์จากราคาที่ประหยัดและปรับขนาดได้สูงเพื่อลดความเสี่ยงจากความต้องการที่ผันผวนของลูกค้า