เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี 30 วัน

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. การตรวจสอบคืออะไร Site24x7 รองรับการตรวจสอบประเภทใดบ้าง

การตรวจสอบหมายถึงทรัพยากร เช่น เซิร์ฟเวอร์, เว็บไซต์, อินสแตนซ์เว็บแอปพลิเคชัน หรือ URL ที่ถูกตรวจสอบสำหรับความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพ การติดตามแต่ละรายการสามารถติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพต่างๆ ของทรัพยากรนั้นได้

ตัวอย่างเช่น:

การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์จะรวบรวมตัวชี้วัด เช่น การใช้ CPU, หน่วยความจำ, การใช้พื้นที่ดิสก์, ตัวชี้วัดเครือข่าย และอื่นๆ
การตรวจสอบเว็บไซต์จะติดตามเวลาการแก้ไข DNS, เวลา SSL Handshake, เวลาที่ได้รับไบต์แรกและไบต์สุดท้าย ตลอดจนเวลาในการตอบสนองของ URL จากหลายตำแหน่ง
การตรวจสอบแอปพลิเคชันจะติดตามประสิทธิภาพของแอปผ่านการติดตามระดับโค้ดและระดับองค์ประกอบ

เช่นเดียวกับการตรวจสอบแต่ละประเภทใน Site24x7 ที่ติดตามตัวชี้วัด, Trace และบันทึกของทรัพยากร

2. การตรวจสอบพื้นฐานคืออะไร

การตรวจสอบพื้นฐานเป็นสิทธิ์การใช้งานใน Site24x7 ซึ่งสามารถใช้เพื่อตรวจสอบประเภทการตรวจสอบต่อไปนี้:

เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดก็ได้
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)
การตรวจสอบ Windows Server Backup
Hadoop
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
การตรวจสอบ Cron (25 งาน Cron)
การติดตาม Heartbeat (25 URL Endpoint)
มากกว่า 100 ปลั๊กอินที่พร้อมใช้ทันที
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 5 รายการจะใช้การตรวจสอบพื้นฐาน 1 รายการ)
ทรัพยากร AWS (ยกเว้น EC2)
ทรัพยากร Azure (ยกเว้น Azure VM)
การตรวจสอบ GCP (ยกเว้น GCP Compute)

3. การตรวจสอบโฮสต์คืออะไร

การตรวจสอบโฮสต์หมายถึงการตรวจสอบสภาพและประสิทธิภาพของทรัพยากรต่างๆ บนเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ การตรวจสอบระบบคลาวด์และการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่จะอยู่ในกลุ่มการตรวจสอบโฮสต์ นี่คือรายการของการตรวจสอบที่ถูกนับเป็นโฮสต์

การตรวจสอบโฮสต์แบบใช้เอเจนต์

การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Windows
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Linux
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ FreeBSD
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ OS X

การตรวจสอบโฮสต์แบบไม่ใช้เอเจนต์

การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ HP
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ IBM
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Solaris
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์แบบ SNMP
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ WMI
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/ คลัสเตอร์)
NutanixHosts (VMs/คลัสเตอร์)
โหนด Kubernetes
Azure VM
GCP Compute
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์

4. การตรวจสอบขั้นสูงคืออะไร

การตรวจสอบขั้นสูงรองรับความต้องการในการตรวจสอบที่ซับซ้อนมากขึ้น และมีความสามารถที่มากกว่าการตรวจสอบความพร้อมใช้งานแบบพื้นฐาน การตรวจสอบที่ถูกระบุว่าเป็นแบบขั้นสูงใน Site24x7 ได้แก่:

อินสแตนซ์แต่ละรายการของ JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails หรือ Node.js ใน Site24x7 APM
อินสแตนซ์เซิร์ฟเวอร์ รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ Bare Metal, VM, Azure/GCP/AWS VM
แอป Microsoft: การตรวจสอบ Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL และ Exchange
VMware Horizon
การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)
Website Defacement
การตรวจสอบการส่งเมล
การตรวจสอบการถ่ายโอน FTP
การตรวจสอบฐานข้อมูล
การตรวจสอบ ISP
Microsoft IIS

5. ส่วนเสริมคืออะไรและฉันสามารถซื้อหลายรายการเพื่อขยายขีดความสามารถในการตรวจสอบได้หรือไม่

ส่วนเสริมคือส่วนขยายทางเลือกสำหรับการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณ ซึ่งปลอดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมหรือขยายขีดความสามารถในการตรวจสอบจากขีดจำกัดดั้งเดิมที่กำหนดไว้ในแผนของคุณ คุณสามารถซื้อส่วนเสริมเพิ่มเติมสำหรับองค์ประกอบต่างๆ เช่น พื้นฐาน, ขั้นสูง, โฮสต์, บันทึก, จำนวนการดูหน้าเว็บแบบ RUM, ชุดเครือข่าย และการรันแบบจำลองใน Site24x7

เรารองรับส่วนเสริมสำหรับการตรวจสอบพื้นฐาน, การตรวจสอบขั้นสูง, การตรวจสอบโฮสต์, ชุดเครือข่าย, จำนวนการดูหน้าเว็บแบบ RUM, บันทึก, การรันแบบจำลอง และการตรวจสอบเวลาที่พร้อมใช้งาน

6. เราสามารถทดลองใช้ Site24x7 ก่อนซื้อได้หรือไม่

ใช่ เราให้ทดลองใช้งานฟรีแบบเต็มรูปแบบ 30 วันเพื่อทดสอบบริการก่อนที่คุณจะตัดสินใจใช้แผนแบบชำระเงิน

7. ฉันจะได้รับส่วนลดหรือไม่หากเลือกใช้แผนรายปี

โดยทั่วไป เราให้ส่วนลด 10% เมื่อเลือกแผนแบบรายปีแทนรายเดือน

8. การคิดค่าบริการรายชั่วโมงคืออะไร

ด้วยการคิดค่าบริการแบบรายชั่วโมง คุณจะจ่ายตามจำนวนชั่วโมงที่ทรัพยากรถูกตรวจสอบจริง

การคิดค่าบริการรายชั่วโมงรองรับการตรวจสอบต่อไปนี้:

อินสแตนซ์ APM Insight
Azure Virtual Machine
ตาราง DynamoDB
อินสแตนซ์ EC2
ฟังก์ชัน Lambda
อินสแตนซ์ RDS
คิว SQS
อินสแตนซ์ GCP VM
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

9. มีตัวเลือกการชำระเงินและระยะเวลาแบบใดบ้างใน Site24x7

คุณมีตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น เช่น บัตรเครดิต, PayPal และคำสั่งซื้อ เป็นส่วนหนึ่งของการเรียกเก็บเงิน เรารองรับการชำระเงินรายเดือนและรายปีสำหรับทุกแผน พร้อมส่วนลด 10% เมื่อชำระรายปี

10. Site24x7 รองรับการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับแผนและส่วนเสริมหรือไม่

ได้ เรารองรับการต่ออายุอัตโนมัติทั้งสำหรับแผนและส่วนเสริม สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและผู้ใช้ PayPal ที่ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ

11. ฉันสามารถชำระเงินสำหรับแผน Site24x7 ได้อย่างไร และสามารถตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติได้หรือไม่

คุณสามารถเลือกชำระแบบรายเดือนหรือรายปีได้สำหรับทุกแผน และคุณจะได้รับส่วนลด 10% เมื่อชำระรายปี เพื่อความสะดวก เรายังรองรับการต่ออายุอัตโนมัติทั้งสำหรับแผนและส่วนเสริม หากคุณใช้บัตรเครดิตหรือ PayPal แบบตัดเงินอัตโนมัติ

12. Poller แบบ On-Premise คืออะไร

Poller แบบ On-Premise คือเอเจนต์ที่คุณสามารถติดตั้งภายในเครือข่ายของคุณเอง โดยช่วยให้คุณตรวจสอบเครือข่ายภายในและทรัพยากรที่อยู่หลังไฟร์วอลล์หรือ VPN ได้

13. ฉันจะตรวจสอบเว็บไซต์/เว็บแอป/เซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร หรืออุปกรณ์เครือข่ายได้อย่างไร

เพื่อตรวจสอบความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ การติดตั้งเอเจนต์ Poller แบบ On-Premise ภายในเครือข่ายของคุณเป็นโซลูชันที่แข็งแกร่ง เอเจนต์เหล่านี้จะตรวจสอบสุขภาพและประสิทธิภาพของทรัพยากรภายใน พร้อมการเก็บข้อมูลที่รวดเร็วขึ้นและความปลอดภัยที่ดีขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การตั้งค่า Poller แบบ On-Premise ยังช่วยให้รวบรวมข้อมูลจากเครื่องที่ติดตั้ง Poller ไว้ที่ตำแหน่งศูนย์กลาง ทำให้กระบวนการตรวจสอบมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

14. Poller แบบ On-Premise รองรับความพร้อมใช้งานสูงหรือไม่

เรารองรับความพร้อมใช้งานสูง ซึ่งหมายความว่าเรารองรับ Poller รองที่สามารถรับทำงานแทน Poller หลักได้อย่างราบรื่น หาก Poller หลักล่ม เพื่อให้ตรวจสอบได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การเก็บข้อมูลจะเกิดขึ้นใน Poller เดียวเท่านั้น

15. การเรียกใช้ API คืออะไร และมีการคิดค่าบริการอย่างไร?

การเรียกใช้ API คือคำขอที่ระบบตรวจสอบของคุณส่งไปยังระบบอื่น (เว็บไซต์, เซิร์ฟเวอร์) เพื่อดึงข้อมูลเฉพาะบางอย่าง (เกินกว่ามุมมองอินเทอร์เฟซเว็บปกติ) คุณสามารถใช้ API ของ Site24x7 เพื่อดึงข้อมูลจากระบบของเราและส่งต่อไปยังพื้นที่จัดเก็บของคุณเพื่อใช้สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่างๆ

เราจำกัดการเรียกใช้ API ที่ 10 ครั้งต่อทรัพยากรหนึ่งรายการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน ขั้นสูง หรือโฮสต์

16. มีตัวเลือกการสนับสนุนประเภทใดบ้าง

เรามีการสนับสนุนแบบ Classic และ Premium แก่ผู้ใช้ของเรา

การสนับสนุนแบบ Classic มีการช่วยเหลือผ่านอีเมล, ฟอรัมชุมชน, แชท และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่พร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์

การสนับสนุนแบบ Premium รองรับปัญหาที่มีผลกระทบสูงตลอด 24 ชั่วโมง สิ่งนี้ช่วยให้สามารถจัดการกับปัญหาที่เร่งด่วนได้อย่างทันท่วงทีโดยไม่มีความล่าช้า พร้อมให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับการดำเนินงานที่มีความสำคัญ คุณสามารถร้องขอการสนับสนุนแบบ Premium ได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการสนับสนุนของเรา โปรดดูที่ส่วนฐานความรู้ ซึ่งคุณจะพบรายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับขอบเขตการสนับสนุนทั้งในระดับ Classic และ Premium

1. ตำแหน่งการตรวจสอบ: คืออะไร และฉันสามารถเลือกตำแหน่งที่จะใช้ได้หรือไม่

ตำแหน่งการตรวจสอบคือเซิร์ฟเวอร์ที่กระจายอยู่ตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ ซึ่งบริการจะใช้ในการตรวจสอบเว็บไซต์หรือโดเมนของคุณ จุดตรวจสอบที่กระจายเหล่านี้จะตรวจสอบทรัพยากรของคุณอย่างต่อเนื่อง ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบ

คุณสามารถเลือกจากตำแหน่งการตรวจสอบมากกว่า 130 ตำแหน่งที่เรามีให้บริการ อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งที่อนุญาตให้ใช้จะแตกต่างกันตามแผนที่คุณเลือก หากคุณต้องการตรวจสอบจากทั้ง 130 ตำแหน่ง โปรดติดต่อฝ่ายขายเพื่อรับแผนแบบปรับแต่งเอง

2. ตำแหน่งการตรวจสอบหลักและรองคืออะไร

ตำแหน่งหมายถึงชุดของจุดที่มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์ ซึ่งเซิร์ฟเวอร์จะใช้รับผลการตอบสนองสำหรับการตรวจสอบที่กำหนด

ตำแหน่งหลักคือตำแหน่งที่การตรวจสอบที่กำหนดไว้ดึงข้อมูลมาเป็นหลัก เมื่อตำแหน่งนี้ตรวจพบการหยุดทำงาน ระบบจะดึงข้อมูลจากตำแหน่งรองด้วย ซึ่งช่วยกรองการแจ้งเตือนผิดพลาดออกไป

ตำแหน่งการตรวจสอบรองทำหน้าที่เป็นจุดตรวจสำรองหรือจุดตรวจเพิ่มเติมเพื่อการยืนยันและการดำเนินการซ้ำ การใช้ตำแหน่งการตรวจสอบหลายตำแหน่งช่วยเพิ่มขอบเขตการครอบคลุมและเพิ่มความน่าเชื่อถือของบริการตรวจสอบ

3. ฉันจะตรวจสอบธุรกรรมจาก 25 ตำแหน่งได้อย่างไร

หากต้องการตรวจสอบจากตำแหน่งเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แพ็กเกจรองรับ คุณสามารถใช้ส่วนเสริมการตรวจสอบเพิ่มเติม ส่วนเสริมเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถทำการตรวจสอบจากตำแหน่งเพิ่มเติม และลดความถี่ในการดึงข้อมูลของตำแหน่งรองเมื่อเทียบกับตำแหน่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการตรวจสอบหนึ่งรายการที่ความถี่ในการดึงข้อมูลรองอยู่ที่ 30 นาทีและแผนของคุณมีตำแหน่งรวม 8 ตำแหน่ง ถ้าคุณต้องการตรวจสอบทุก 5 นาทีจากตำแหน่งรองทั้งหมด จำนวนการดึงข้อมูลจากทั้ง 8 ตำแหน่งในหนึ่งชั่วโมงคือ 8 * 12 โดยมี 8 * 2 เป็นจำนวนเสริม

4. เรามีการคิดราคาตามการรันและตามประเภทการตรวจสอบหรือไม่

เรามีการคิดราคาแบบตามจำนวนการรันสำหรับ Web Page Speed และ Real Browser Monitors (RBM) การตรวจสอบแต่ละรายการที่ใช้งานในแต่ละตำแหน่งจะถูกนับเป็นการตรวจสอบหนึ่งครั้ง

สมมุติว่าแผนหนึ่งมีการตรวจสอบได้ 1,440 ครั้ง คุณสามารถใช้เป็นการตรวจสอบทุก 5 นาที จำนวน 288 ครั้งต่อตัวตรวจสอบต่อวัน เป็นเวลา 5 วัน หรือจะแบ่งใช้ร่วมกับ WPA หรือ RBM ในบัญชีของคุณก็ได้

การคิดราคาตามประเภทการตรวจสอบจะอ้างอิงตามประเภทการตรวจสอบสามประเภท ได้แก่ การตรวจสอบพื้นฐาน การตรวจสอบโฮสต์ และการตรวจสอบขั้นสูง

การคิดราคาตามจำนวนการตรวจสอบช่วยให้คุณปรับจำนวนตำแหน่งการตรวจสอบและความถี่ในการดึงข้อมูลได้ ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถเพิ่มจำนวนตำแหน่งและลดความถี่การดึงข้อมูลได้มากกว่าค่าเริ่มต้นที่กำหนดไว้ในแผนของคุณ

สำหรับการตรวจสอบเว็บไซต์ การใช้ความถี่การดึงข้อมูลขั้นต่ำ 1 นาทีจากตำแหน่งหลัก และการดึงข้อมูลจากตำแหน่งรองทั้ง 7 ตำแหน่งที่ความถี่ 30 นาที จะสามารถทำได้ด้วยสิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐาน แต่หากคุณต้องการตรวจสอบเว็บไซต์ด้วยความถี่ 1 นาทีจากทั้ง 8 ตำแหน่ง คุณสามารถทำได้ด้วยส่วนเสริมจำนวนการตรวจสอบเพิ่มเติม จากเงื่อนไขนี้ คุณสามารถคำนวณจำนวนครั้งของการตรวจสอบเพิ่มเติมที่ต้องใช้ได้:

จำนวนการรันทั้งหมด: 60 ครั้ง/ชั่วโมง * 24 ชั่วโมง/วัน * 30 วัน/เดือน * 8 ตำแหน่ง = 3,45,600 ครั้ง

อนุญาตผ่านการตรวจสอบพื้นฐาน: 60 ครั้ง/ชั่วโมง (หลัก) * 24 ชั่วโมง/วัน * 30 วัน/เดือน 2 ครั้ง/ชั่วโมง (รอง) * 24 ชั่วโมง/วัน * 30 วัน/เดือน * 7 (ตำแหน่งรอง) = 53,280 ครั้ง

จำนวนการตรวจสอบเพิ่มเติมที่ต้องใช้ = 3,45,600 − 53,280 = 2,92,320 ครั้ง/เดือน

5. ความถี่ในการดึงข้อมูลต่ำสุดที่รองรับสำหรับการตรวจสอบคือเท่าไร

ความถี่เริ่มต้นของการดึงข้อมูลสำหรับการตรวจสอบจะสอดคล้องกับแผนที่เลือก ผู้ใช้สามารถปรับความถี่การดึงข้อมูลสำหรับเว็บไซต์ให้สั้นสุดได้ที่ทุก 30 วินาที ซึ่งจะต้องใช้สิทธิ์การใช้งานพื้นฐานสองรายการ อย่างไรก็ตาม สำหรับ Poller แบบ On-Premise ความถี่ถูกกำหนดไว้ที่ทุก 5 นาที

6. การรันแบบจำลองคืออะไร การตรวจสอบประเภทใดบ้างที่ต้องใช้สิทธิ์การใช้งานการรันแบบจำลอง

ในการตรวจสอบด้วยเบราว์เซอร์จริง การทำธุรกรรมคือชุดของขั้นตอนภายในเว็บแอปพลิเคชันที่ถูกตรวจสอบ ซึ่งมีความสำคัญต่อการประเมินประสบการณ์ผู้ใช้และการระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพ การรันแบบจำลองด้วยเครื่องมือ Real Browser Monitoring (RBM) หมายถึงการทดสอบแบบจำลองภายในเว็บเบราว์เซอร์เพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบ เมื่อรวมเข้าด้วยกัน การทำธุรกรรมหนึ่งรายการเท่ากับการรันแบบจำลองหนึ่งครั้ง หมายความว่าการทำธุรกรรมที่ถูกตรวจสอบแต่ละครั้งแทนการทดสอบแบบจำลองหนึ่งรอบในการตรวจสอบด้วยเบราว์เซอร์จริง การรันแบบจำลองช่วยให้มั่นใจได้ว่า RBM มีความน่าเชื่อถือ เพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบระยะไกลเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น

สิทธิ์การใช้งานการรันแบบจำลองรองรับสำหรับการตรวจสอบธุรกรรม (RBM) และ Web Page Speed ในสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์

7. ความแตกต่างระหว่างสิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบขั้นสูงและการรันแบบจำลองคืออะไร

ในสิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบขั้นสูง คุณสามารถเพิ่มการตรวจสอบ WPA/RBM ได้ ซึ่งจะทำการดึงข้อมูลที่ 8 หรือ 16 ตำแหน่งตามแผนของคุณ ทุกๆ 30 วินาทีหรือทุก 1 นาที การเลือกใช้สิทธิ์การใช้งานการรันแบบจำลองจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบได้สูงสุด 10, 000 ครั้งต่อการตรวจสอบหนึ่งรายการ นอกจากนี้ คุณยังมีความยืดหยุ่นในการจัดสรรสิทธิ์การใช้งานการรันนี้ไปยังการตรวจสอบขั้นสูงหลายรายการได้

หากผู้ใช้มีการตรวจสอบ WPA หรือ RBM จำนวนมาก และมีการตรวจสอบหลายตำแหน่ง การเลือกใช้สิทธิ์การใช้งานแบบตามจำนวนการรันจะช่วยลดต้นทุนได้มากกว่า จากนั้นสิทธิ์การใช้งานขั้นสูงที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณจะสามารถนำไปใช้เพิ่มการตรวจสอบขั้นสูงอื่นๆ ได้ตามที่คุณต้องการ

8. การตรวจสอบใดรองรับการจำลองแบบเบราว์เซอร์ และมีการคิดราคาอย่างไร

การตรวจสอบ RBM และ Web Page Speed ของเราจำลองประสบการณ์ผู้ใช้จริงบนเว็บไซต์ของคุณ การตรวจสอบประเภทนี้มักถูกจัดเป็นการตรวจสอบขั้นสูง หรือใช้โมเดลคิดราคาตามจำนวนการตรวจสอบ

9. RCA คืออะไร มีอะไรรวมอยู่บ้างในแผนต่างๆ

วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (RCA) คือการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงของการหยุดทำงาน การระบุสาเหตุที่แท้จริงช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหา และทำให้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

ทุกแผนมาพร้อมรายงาน RCA แบบละเอียด แต่ RCA แบบวิดีโอจะมีให้เฉพาะในแผน Enterprise เท่านั้น

10. RUM มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

การโหลดหน้าเว็บแต่ละหน้าในเบราว์เซอร์จะถูกนับเป็นการดูหน้าเว็บหนึ่งครั้ง ไม่ว่าจะมีทรัพยากรเบื้องหลังโหลดมากเท่าใดก็ตาม

RUM จะคิดสิทธิ์การใช้งานตามจำนวนการดูหน้า ผู้ใช้ต้องซื้อจำนวนการดูหน้าเพื่อใช้การตรวจสอบ RUM

1. การคิดสิทธิ์การใช้งานสำหรับเซิร์ฟเวอร์เป็นอย่างไร การตรวจสอบทรัพยากรแต่ละรายการภายในเซิร์ฟเวอร์มีค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือไม่

ระบบปฏิบัติการโฮสต์แต่ละตัว (ทั้งแบบเสมือนและกายภาพ) ที่ถูกตรวจสอบจะถูกนับเป็นหนึ่งเซิร์ฟเวอร์และใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ

โดยเริ่มต้น คุณสามารถติดตามทรัพยากรสำคัญได้สูงสุด 25 รายการที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ เช่น กระบวนการ บริการ และการใช้งานทรัพยากรต่างๆ ภายในแต่ละเซิร์ฟเวอร์ หากคุณต้องการตรวจสอบทรัพยากรมากกว่า 25 รายการบนเซิร์ฟเวอร์เดียว การตรวจสอบเพิ่มเติมเหล่านั้นจะใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐานของคุณ/p>

2. การตรวจสอบแบบใช้เอเจนต์และแบบไม่ใช้เอเจนต์คืออะไร และมีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

การทำงานแบบใช้เอเจนต์คือการติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ (เช่น เอเจนต์) เพื่อเก็บข้อมูลประสิทธิภาพและส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์กลางสำหรับการวิเคราะห์และแจ้งเตือน

การตรวจสอบแบบใช้เอเจนต์ประกอบด้วย:

การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Windows
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Linux
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ FreeBSD
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ OS X

การตรวจสอบแบบไม่ใช้เอเจนต์ประกอบด้วย:

การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ HP
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ IBM
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Solaris
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์แบบ SNMP
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ WMI
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/ คลัสเตอร์)
NutanixHosts (VMs/คลัสเตอร์)
โหนด Kubernetes
Azure VM
GCP Compute
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์

ทั้งแบบใช้เอเจนต์และไม่ใช้เอเจนต์ถูกนับเป็นการตรวจสอบโฮสต์

3. ปลั๊กอินคืออะไร และสามารถใช้ที่ไหนได้บ้าง

ปลั๊กอินคือสคริปต์หรือการผสานรวมแบบกำหนดเองที่สามารถใช้ตรวจสอบส่วนต่างๆ ของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหรือแอปพลิเคชันของคุณ นอกเหนือจากความสามารถในการตรวจสอบมาตรฐานที่ Site24x7 มีให้ ปลั๊กอินเหล่านี้ช่วยให้คุณเก็บตัวชี้วัดเฉพาะ หรือดำเนินการการตรวจสอบแบบกำหนดเองได้

4. มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนปลั๊กอินที่ฉันสามารถเพิ่มกับการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

ปลั๊กอินแต่ละตัวที่มีคุณลักษณะเฉพาะ 25 รายการ ซึ่งจะใช้สิทธิ์การใช้การตรวจสอบพื้นฐาน 1 รายการ การเพิ่มปลั๊กอินจะใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐานของคุณ ปลั๊กอินแต่ละตัวสามารถติดตามคุณลักษณะเฉพาะของเซิร์ฟเวอร์ได้สูงสุด 25 รายการ

5. คุณตรวจสอบกระบวนการ/บริการที่ทำงานบนโฮสต์อย่างไร มีการคิดสิทธิ์การใช้งานแยกกันหรือไม่

โซลูชันการตรวจสอบของเราจะระบุและตรวจสอบกระบวนการและบริการบนทุกโฮสต์โดยอัตโนมัติ หากจำเป็น คุณสามารถเพิ่มกระบวนการหรือบริการเพื่อการตรวจสอบได้ด้วยตนเอง

เพลิดเพลินกับความสามารถในการตรวจสอบกระบวนการได้สูงสุด 25 กระบวนการต่อโฮสต์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มภายใต้แผน Professional! หากต้องการตรวจสอบกระบวนการมากกว่า 25 กระบวนการ จะต้องใช้สิทธิ์การใช้งานพื้นฐาน (รองรับอีก 25 กระบวนการ)

ด้วยแผน Enterprise คุณสามารถตรวจสอบกระบวนการได้สูงสุด 50 กระบวนการต่อโฮสต์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากต้องการตรวจสอบเกินกว่าจำนวนนี้ จะต้องใช้สิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม

6. การตรวจสอบ Docker และ Kubernetes คิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

สำหรับ Docker คอนเทนเนอร์ 10 รายการแรกบนแต่ละโฮสต์สามารถใช้ได้ฟรี หลังจากนั้น ทุกๆ คอนเทนเนอร์ที่เพิ่ม 10 รายการจะต้องใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ

สำหรับ Kubernetes คลัสเตอร์หลักจะถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐานหนึ่งรายการ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับองค์ประกอบเพิ่มเติม โปรดดูบทความนี้

7. คุณนิยามโฮสต์ฐานข้อมูลอย่างไร และประเภทฐานข้อมูลที่คุณรองรับมีอะไรบ้าง

แต่ละอินสแตนซ์ของฐานข้อมูลจะถูกนับเป็นโฮสต์ฐานข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากมีอินสแตนซ์ MySQL สองรายการทำงานอยู่บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ก็จะถูกนับเป็นสิทธิ์การใช้งานฐานข้อมูลสองรายการ

ตอนนี้เรารองรับฐานข้อมูล เช่น MSSQL, MySQL, PostgreSQL และฐานข้อมูลแบบปลั๊กอิน เช่น Oracle, Cassandra, MongoDB, ClickHouse, CouchBase ฯลฯ

8. การคิดสิทธิ์การใช้งานสำหรับฐานข้อมูลเป็นอย่างไร

แต่ละเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลจะใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบขั้นสูง ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบฐานข้อมูลได้ฟรี 10 รายการ สำหรับฐานข้อมูลเพิ่มเติมภายในเซิร์ฟเวอร์ จะมีการใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐานหนึ่งรายการต่อฐานข้อมูล

9. คุณตรวจสอบ Cloud VM อย่างไร มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

คลาวด์ VM เช่น AWS EC2, Azure VM, และ GCP Compute จะถูกตรวจสอบในสองรูปแบบดังนี้:

การตรวจสอบแบบไม่ใช้เอเจนต์โดยใช้ API ที่เกี่ยวข้อง: สิ่งนี้ช่วยให้ค้นพบทรัพยากร VM ใหม่ที่ถูกเพิ่มเข้ามา สภาพแวดล้อมที่ปรับขนาดอัตโนมัติ และการใช้งานทรัพยากรในระดับ Hypervisor
การตรวจสอบแบบใช้เอเจนต์ด้วยเอเจนต์เซิร์ฟเวอร์ของ Site24x7: สิ่งนี้ช่วยตรวจสอบทรัพยากรระบบ, กระบวนการ/บริการ, ระบุการพึ่งพา และทำการแก้ไขเหตุขัดข้องแบบอัตโนมัติ

10. การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน VMware มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

การตรวจสอบ Vmware VMware Cluster, VMware ESX/ESXi และ VMware VM จะใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบโฮสต์หนึ่งรายการสำหรับแต่ละรายการ Datastore และ Datastore Snapshots จะถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

ฮาร์ดแวร์ ESX จะถูกนับเป็นการตรวจสอบแบบถ่วงน้ำหนัก โดยจำนวนสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับจำนวนเซนเซอร์ที่เชื่อมโยง โดยใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐาน 1 รายการต่อเซนเซอร์ฮาร์ดแวร์ทุก 50 รายการ

vCenter เป็นเครื่องมือตรวจสอบที่ใช้งานได้ฟรี การตรวจสอบคลัสเตอร์ โฮสต์ และ VM ของ Nutanix ในสภาพแวดล้อมของคุณ จะต้องใช้สิทธิ์การใช้งานสำหรับโฮสต์แยกกันแต่ละรายการ

11. "เหตุการณ์เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐา" คืออะไร และทำไมจึงถูกจัดรวมอยู่ในส่วนของการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

เหตุการณ์เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาเป็นการแจ้งเตือนที่ระบุการเปลี่ยนแปลงหรือเหตุการณ์ที่สำคัญภายในสภาพแวดล้อมด้านไอทีของคุณ สิ่งเหล่านี้รวมอยู่แล้วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

1. การตรวจสอบคลาวด์คืออะไร มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

การตรวจสอบระบบคลาวด์คือเครื่องมือหรือบริการที่ใช้ติดตามและจัดการประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน และสถานะของทรัพยากรหรือบริการบนคลาวด์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพสภาพแวดล้อมคลาวด์เพื่อให้มีความเชื่อถือ มีประสิทธิภาพ และคุ้มค่ามากขึ้น

การตรวจสอบระบบคลาวด์ประกอบด้วย AWS, Azure และ GCP แต่ละรายการจะใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ

2. ทรัพยากร AWS คิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

ทรัพยากร AWS จะถูกตรวจสอบในฐานะการตรวจสอบโฮสต์หรือการตรวจสอบพื้นฐาน ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่ถูกตรวจสอบ จำนวนสิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐานที่บริการใช้จะขึ้นอยู่กับจำนวนตัวชี้วัดและความซับซ้อนของการตรวจสอบ ดูรายการประเภทการตรวจสอบ AWS ได้ที่นี่

3. การตรวจสอบย่อยในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

การตรวจสอบย่อยใน Site24x7 คืออินสแตนซ์การตรวจสอบเสริมที่ทำงานภายใต้การตรวจสอบหลัก ใช้เพื่อตรวจสอบองค์ประกอบเฉพาะของบริการหรือแอปพลิเคชัน

ค่าเริ่มต้นสำหรับ AWS ให้คุณสามารถตรวจสอบทรัพยากรสำคัญได้สูงสุด 25 รายการต่อเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงคอนเทนเนอร์และปริมาณ หากคุณต้องการการตรวจสอบมากกว่านี้ การตรวจสอบย่อย 5 รายการจะใช้สิทธิ์การใช้งานพื้นฐาน 1 รายการ

สำหรับ Azure และ GCP คุณสามารถติดตามทรัพยากรสำคัญได้สูงสุด 25 รายการที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ เช่น กระบวนการ บริการ และการใช้งานทรัพยากรต่างๆ หากคุณต้องการตรวจสอบทรัพยากรมากกว่า 25 รายการบนเซิร์ฟเวอร์เดียว การตรวจสอบเพิ่มเติมเหล่านั้นจะใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐานของคุณ

4. มีแผนการสนับสนุนแบบรายชั่วโมงสำหรับทรัพยากรที่ปรับขนาดอัตโนมัติหรือไม่ วิธีการทำงาน

กลุ่มการปรับขนาดอัตโนมัติคือกลุ่มเชิงตรรกะของอินสแตนซ์ EC2 ที่จัดกลุ่มเพื่อรองรับการปรับขยาย ด้วย Site24x7 คุณสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดทรัพยากร เช่น การใช้ CPU ของทั้งกลุ่ม และตั้งการแจ้งเตือนได้ สิ่งนี้ช่วยให้ปรับนโยบายการปรับขนาดได้อย่างเหมาะสมตามความผันผวนของภาระงานของแอปพลิเคชัน เพื่อให้จำนวนอินสแตนซ์ปรับขนาดสอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลง

หากเราพบว่าจำนวนทรัพยากรมีมากกว่าที่สิทธิ์การใช้งานของคุณรองรับ เราจะระงับทรัพยากรส่วนเกินในบัญชีของคุณ คุณสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานและเปิดใช้งานได้เมื่อคุณต้องการ

เมื่อเปิดใช้งานการคิดราคาแบบรายชั่วโมง การตรวจสอบเหล่านี้จะเริ่มเก็บตัวชี้วัดของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะจ่ายเฉพาะช่วงเวลาที่ทรัพยากรของคุณทำงานอยู่ในบัญชี คุณสามารถหยุดการทำงานของการตรวจสอบเหล่านี้ได้ตามต้องการ

เราจะคิดเงินเฉพาะช่วงเวลาที่ทรัพยากรนั้นเปิดใช้งาน ทำให้คุณสามารถตรวจสอบทรัพยากรหลายรายการได้ในราคาการตรวจสอบโฮสต์เพียงรายการเดียว

ตัวอย่างเช่น ภายใต้แผน Professional:

การตรวจสอบอินสแตนซ์ EC2 วันละ 1–4 ชั่วโมงเป็นเวลา 30 วันมีค่าใช้จ่าย $0.72 (คำนวณจาก 0.4 ชั่วโมง × $0.006 ต่อชั่วโมง × 30 วัน)
การตรวจสอบอินสแตนซ์ EC2 วันละ 6 ชั่วโมงเป็นเวลา 30 วัน มีค่าใช้จ่าย $1.08 (คำนวณจาก 6 ชั่วโมง × $0.006 ต่อชั่วโมง × 30 วัน)
ต้นทุนรวมของ EC2 1 และ EC2 2 อยู่ที่ $1.80 ซึ่งต่ำกว่าต้นทุนการตรวจสอบต่อโฮสต์ที่มีราคา $2 ต่อรายการ

ด้วยฟีเจอร์นี้ คุณสามารถตรวจสอบทรัพยากรของคุณตามที่ต้องการได้ เช่น ในชั่วโมงทำการ วันสุดสัปดาห์ หรือช่วงเวลาที่กำหนดอื่นๆ

1. สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายคืออะไร

สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายคือหน่วยสิทธิ์การใช้งานที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบองค์ประกอบเฉพาะของอุปกรณ์เครือข่ายแต่ละรายการ

2. เราสามารถใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายเดียวเพื่อดูแลหลายอุปกรณ์เครือข่ายได้หรือไม่

ไม่ได้ การตรวจสอบอุปกรณ์เครือข่ายหนึ่งเครื่องใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบหนึ่งรายการ ซึ่งรองรับสูงสุด 100 อินเทอร์เฟซผ่าน SNMP ทุกๆ อินเทอร์เฟซที่เพิ่มเติม 100 รายการจะต้องใช้สิทธิ์การใช้งานเพิ่มหนึ่งรายการ การวิเคราะห์ทราฟฟิกของอินเทอร์เฟซหนึ่งใน NetFlow Analyzer จะใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบหนึ่งรายการ การติดตามการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าของอุปกรณ์หนึ่งเครื่องใน NCM จะใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบหนึ่งรายการ สิ่งนี้ยังครอบคลุมการจัดการช่องโหว่ของเฟิร์มแวร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของการกำหนดค่าเครือข่าย (รองรับเฉพาะในแพ็ก Enterprise)

3. ฉันสามารถใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายกับการตรวจสอบประเภทต่างๆ ได้อย่างไร

สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายสามารถใช้ได้กับประเภทการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเท่านั้น สำหรับรายละเอียดของประเภททรัพยากรที่รองรับ โปรดไปที่หน้านี้

4. VMware VeloCloud SD-WAN รองรับในสิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายหรือไม่

รองรับ VeloCloud Edge 1 รายการต้องใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่าย 1 รายการ

5. การตรวจสอบ Cisco IPSLA และ Wireless LAN Controllers (WLC) มีการคิดสิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายอย่างไร

การตรวจสอบ Cisco IPSLA เช่น VoIP และ WAN RTT จะใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่าย 4 รายการต่อการตรวจสอบ 1 รายการ Wireless LAN Controllers (WLC) จะใช้สิทธิ์การใช้งาน 1 รายการต่อ 1 WLC Access Point (AP) จะใช้สิทธิ์การใช้งาน 1 รายการต่อ 2 Access Point

6. การเพิ่มอุปกรณ์เข้าไปในการตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

ดิสก์ เทปไลบรารี หรือสวิตช์ Fibre Channel (FC) แต่ละรายการที่เพิ่มเข้าไปในการตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่าย 2 รายการ

7. อุปกรณ์และ Organization ของ Cisco Meraki ต้องใช้สิทธิ์การใช้งานแยกกันหรือไม่

ใช่ ต้องใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่าย 1 รายการต่ออุปกรณ์และอีก 1 รายการต่อ Organiztion ของ Cisco Meraki

1. การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันมีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

แอปพลิเคชัน APM เป็นการตรวจสอบฟรี อินสแตนซ์ APM หนึ่งรายการจะใช้สิทธิ์การใช้งานขั้นสูงหนึ่งรายการ และการตรวจสอบธุรกรรมหลักของ APM หนึ่งรายการจะใช้สิทธิ์การใช้งานพื้นฐานหนึ่งรายการ

เรายังรองรับส่วนเสริมโฮสต์ APM อีกด้วย สำหรับหนึ่งส่วนเสริม คุณสามารถเพิ่มอินสแตนซ์ APM ได้ 25 รายการจากโฮสต์เดียว

2. สามารถใช้งาน APM ร่วมกับคอนเทนเนอร์ได้หรือไม่ APM รองรับภาษาใดบ้าง

APM ในสภาพแวดล้อมที่รันบนคอนเทนเนอร์เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชันที่ทำงานในคอนเทนเนอร์

คุณสามารถใช้เอเจนต์ APM ของเราในแอปพลิเคชันที่ปรับใช้ในคอนเทนเนอร์ APM รองรับภาษา Java, .NET, Ruby, PHP, Node.js และ Python

3. ประเภทของข้อมูลที่เก็บใน APM สำหรับมือถือมีอะไรบ้าง

Mobile APM หรือการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของแอปบนมือถือ (Mobile Application Performance Monitoring) คือการติดตามตัวชี้วัดต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์การใช้งานของแอปบนมือถือ โดยจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตอบสนองของแอป, ความเร็ว, การใช้ทรัพยากร (เช่น CPU, หน่วยความจำ), ประสิทธิภาพด้านเครือข่าย และการโต้ตอบของผู้ใช้

Mobile APM จะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

หน้าจอ ธุรกรรม และคำขอ HTTP
แอปหยุดทำงานกะทันหัน
เซสชันของผู้ใช้
เวลาเริ่มต้นของแอป
เฟรมค้าง

4. การติดตามใน APM ทำงานอย่างไร มีข้อจำกัดในการติดตามหรือไม่

Trace จะแมปคำขอของผู้ใช้หนึ่งรายและเส้นทางที่ผ่านภายในแอปพลิเคชันของคุณ เพื่อระบุวิธีที่โต้ตอบกับบริการและฐานข้อมูลต่างๆ

การติดตามทำงานโดยการใส่เครื่องมือกับแต่ละการเรียกใช้เมธอดในธุรกรรม และติดตามเวลาเริ่มต้น/สิ้นสุดของเมธอดแต่ละรายการ

ผู้ใช้ถูกจำกัดที่ให้ส่ง Trace ได้ 30 รายการต่อนาทีสำหรับแอปพลิเคชันหนึ่ง

5. ระยะเวลาเก็บรักษาสำหรับ Trace คือเท่าไร

เรารองรับระยะเวลาเก็บรักษา 30 วันสำหรับ Trace ซึ่งหมายถึงระยะเวลาที่ข้อมูล Trace ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือการเรียกใช้วิธีการในระบบ ยังคงถูกจัดเก็บและพร้อมให้เข้าถึงเพื่อการวิเคราะห์หรืออ้างอิง

6. ระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกมีเท่าไร

Site24x7 มีตัวเลือกการเก็บบันทึกหลายช่วงเวลา (7, 15, 30, 60 และ 90 วัน) คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเพิ่มระยะเวลาเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบย้อนหลังได้โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม (support@site24x7.com)

7. จะจำกัดการอัปโหลดบันทึกจากประเภทบันทึกใดประเภทหนึ่งได้อย่างไร

คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการอัปโหลดสูงสุดตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้บันทึกและการใช้สิทธิ์การใช้งาน เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว จะไม่สามารถอัปโหลดบันทึกใหม่ได้

8. การลดระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกช่วยให้ราคาลดลงหรือไม่

เรามีตัวเลือกการเก็บรักษาบันทึกหลายแบบให้เลือก: 7, 15, 30, 60 และ 90 วัน เมื่อคุณเพิ่มระยะเวลาเก็บรักษาบันทึก ขีดจำกัดการอัปโหลดของคุณจะลดลง

9. มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับเก็บบันทึกเป็นเวลาหนึ่งปีหรือไม่

เรามีระยะเวลาจัดเก็บบันทึกสูงสุด 90 วัน หากคุณต้องการเก็บบันทึกเป็นระยะเวลานานกว่านี้ ทีมสนับสนุนของเราสามารถช่วยอัปเดตการตั้งค่าบนระบบเบื้องหลังให้ได้ โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม

1. ฉันสามารถจัดการหลายบัญชีในพอร์ทัลเดียวได้หรือไม่

คุณสามารถจัดการลูกค้าด้วยแผน MSP ได้ เราให้คุณเพิ่มลูกค้าได้ 9 รายเมื่อซื้อแผน MSP

หากต้องการจัดการมากกว่า 9 รายการ คุณสามารถซื้อส่วนเสริมลูกค้า MSP ได้

2. Site24x7 MSP คิดค่าบริการอย่างไร

ใน Site24x7 เรามีแผนสำหรับ MSP เพื่อให้ตรวจสอบหลายบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านพอร์ทัลรวม แต่ละบัญชีที่ถูกตรวจสอบจะเรียกว่า "ลูกค้า"

MSP สามารถกำหนดขีดจำกัดสิทธิ์การใช้งานให้กับลูกค้าแต่ละรายได้ หากลูกค้าไม่ได้ถูกเพิ่มแบบแยกราย พวกเขายังคงสามารถใช้งานการตรวจสอบรวมกันได้ตามขีดจำกัดสิทธิ์การใช้งานของ MSP

ในขั้นต้น Site24x7 อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มลูกค้าได้ 9 ราย หากต้องการตรวจสอบบัญชีเพิ่มเติม จำเป็นต้องซื้อส่วนเสริมลูกค้า

หากต้องการเพิ่มจำนวนการตรวจสอบ ผู้ดูแลระบบ MSP จำเป็นต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม

3. การกำหนดเพดานคืออะไร และส่งผลอย่างไรเมื่อมีการกำหนดเพดานให้ลูกค้า

การกำหนดเพดานเหมือนกับการตั้งขีดจำกัด ซึ่งจะกำหนดจำนวนสูงสุดของการตรวจสอบที่ลูกค้าสามารถใช้ได้ภายในบัญชี MSP

เมื่อมีการกำหนดเพดาน ลูกค้าจะมีจำนวนการตรวจสอบสูงสุดที่สามารถเพิ่มในบัญชีได้ เมื่อถึงขีดจำกัดนี้ จะไม่สามารถเพิ่มการตรวจสอบเพิ่มเติมได้

หากไม่มีการตั้งเพดาน ลูกค้าทุกคนภายใต้บัญชี MSP เดียวกันจะใช้การตรวจสอบที่มีร่วมกัน ลูกค้าแต่ละรายสามารถเพิ่มการตรวจสอบได้ตราบใดที่ยังมีจำนวนเหลืออยู่ในกลุ่มรวม

4. ฉันจะจำกัดการใช้งานทรัพยากรของลูกค้าของฉันได้อย่างไร

ผู้ดูแลระบบ MSP สามารถตั้งขีดจำกัดสำหรับลูกค้าแต่ละรายได้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

การสมัครใช้งาน > ใช้สิทธิ์การใช้งาน > สิทธิ์การใช้งานพื้นฐาน ขั้นสูง และโฮสต์ (คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดสำหรับการตรวจสอบแต่ละรายการกับลูกค้าแต่ละรายได้)

5. ใครบ้างที่สามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานให้กับบัญชีลูกค้าในบัญชี MSP ได้

การมอบสิทธิ์การใช้งานให้กับบัญชีลูกค้าเป็นสิทธิ์เฉพาะของผู้ดูแลระบบ MSP เท่านั้น เพื่อให้ง่ายต่อการติดตาม คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงการจัดสรร" เพื่อดูสิทธิ์การใช้งานที่ถูกแจกจ่ายให้ลูกค้าได้

6. ฉันสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานพอร์ทัลลูกค้าใดก็ได้ใช่หรือไม่

ผู้ดูแลระบบ MSP จะมีสิทธิ์เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานพอร์ทัลลูกค้าได้ทุกเมื่อ

7. การต่ออายุสำหรับ MSP ดำเนินการอย่างไร

ทั้งสำหรับแผนและส่วนเสริม เรารองรับการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและผู้ใช้ PayPal ที่ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ นอกจากนี้ ขีดจำกัดการใช้งานของลูกค้าที่ตั้งค่าไว้ผ่านตัวเลือก ใช้สิทธิ์การใช้งาน จะยังคงถูกเก็บรักษาและใช้ต่อไป

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

การตรวจสอบพื้นฐานเป็นสิทธิ์การใช้งานสำหรับอินสแตนซ์แต่ละรายการของทรัพยากรที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ -

ทรัพยากร Azure (ยกเว้น Azure VM)
ทรัพยากร AWS (ยกเว้น EC2)
การตรวจสอบ GCP (ยกเว้น GCP Compute)
เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)
การตรวจสอบ Windows Server Backup
Hadoop
การตรวจสอบ Cron (25 งาน Cron)
การติดตาม Heartbeat (25 URL Endpoint)
ปลั๊กอินที่พร้อมใช้มากกว่า 100 รายการ (แต่ละปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะเฉพาะ 25 รายการนับเป็น 1 การตรวจสอบพื้นฐาน)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบพื้นฐาน 15 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม อ่านคำถามที่พบบ่อยที่บอกว่าการตรวจสอบคืออะไรของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

ทรัพยากร Azure (ยกเว้น Azure VM)
ทรัพยากร AWS (ยกเว้น EC2)
การตรวจสอบ GCP (ยกเว้น GCP Compute)
เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)
การตรวจสอบ Windows Server Backup
Hadoop
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
การตรวจสอบ Cron (25 งาน Cron)
การติดตาม Heartbeat (25 URL Endpoint)
ปลั๊กอินที่พร้อมใช้มากกว่า 100 รายการ (แต่ละปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะเฉพาะ 25 รายการนับเป็น 1 การตรวจสอบพื้นฐาน)
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 5 รายการจะใช้การติดตามพื้นฐาน 1 รายการ)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบพื้นฐาน 50 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม อ่านคำถามที่พบบ่อยที่บอกว่าการตรวจสอบคืออะไรของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

แอปพลิเคชันเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

การตรวจสอบขั้นสูงเป็นสิทธิ์การใช้งานที่รองรับความต้องการการตรวจสอบที่ซับซ้อนมากขึ้น และมีความสามารถมากกว่าการตรวจสอบพื้นฐาน ซึ่งรวมถึง -

อินสแตนซ์แต่ละรายการของ JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails หรือ Node.js ใน Site24x7 APM
แอป Microsoft (การตรวจสอบ Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL และ Exchange)
การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)
Website Defacement
การตรวจสอบการส่งเมล
การตรวจสอบการถ่ายโอน FTP
VMware Horizon
การตรวจสอบฐานข้อมูล
การตรวจสอบ ISP
Microsoft IIS

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบขั้นสูง 1 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

แอปพลิเคชันเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

อินสแตนซ์แต่ละรายการของ JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails หรือ Node.js ใน Site24x7 APM
แอป Microsoft (การตรวจสอบ Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL และ Exchange)
การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)
Website Defacement
การตรวจสอบการส่งเมล
การตรวจสอบการถ่ายโอน FTP
VMware Horizon
การตรวจสอบฐานข้อมูล
การตรวจสอบ ISP
Microsoft IIS

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบขั้นสูง 10 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

เซิร์ฟเวอร์เป็นการตรวจสอบโฮสต์

การตรวจสอบโฮสต์เป็นสิทธิ์การใช้งานเพื่อตรวจสอบสภาพและประสิทธิภาพของทรัพยากรต่างๆ บนเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ รายการประกอบด้วย:

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 10 รายการจะใช้การตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบโฮสต์ 5 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

เซิร์ฟเวอร์เป็นการตรวจสอบโฮสต์

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 10 รายการจะใช้การตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบโอสต์ 40 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

สำหรับสิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายแต่ละสิทธิ์ คุณสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์เครือข่ายหนึ่งเครื่องผ่าน SNMP (สูงสุด 100 อินเทอร์เฟซเครือข่าย) หรือปริมาณข้อมูลที่รับ-ส่งสำหรับหนึ่งอินเทอร์เฟซ หรือการตั้งค่าของอุปกรณ์

หากต้องการตรวจสอบอินเทอร์เฟซหรืออุปกรณ์เพิ่มเติม จะต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติม

AppLogs เป็นบริการจัดการบันทึกของ Site24x7 ที่ช่วยให้คุณอัปโหลดและจัดการบันทึกจากทุกส่วนของโครงสร้างพื้นฐานของคุณได้บนแดชบอร์ดเดียว

เรารองรับประเภทบันทึกมากกว่า 100 ประเภทตั้งแต่เริ่มต้น คุณยังสามารถสร้างประเภทบันทึกแบบกำหนดเองตามความต้องการของคุณได้

ด้วยแผน Professional คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บบันทึก 4 GB เป็นเวลา 7 วัน รวมอยู่ในแผนตามค่าเริ่มต้น

คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดบันทึกของคุณได้โดยซื้อส่วนเสริมบันทึก

ด้วยแพ็ก Professional คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บบันทึก 40 GB เป็นเวลา 7 วัน รวมอยู่ในแผนตามค่าเริ่มต้น

คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดบันทึกของคุณได้โดยซื้อส่วนเสริมบันทึก

รวม Site24x7 เข้ากับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและสนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น

Site24x7 สนับสนุนการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการรวมศูนย์การสื่อสารและเชื่อมโยงเหตุการณ์จากเครื่องมือที่คุณเลือกใช้งาน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเหตุการณ์และการแก้ไขปัญหา

รองรับการผสานการทำงานกับทุกระบบ ยกเว้น LAMA

รองรับการผสานการทำงานกับทุกระบบ รวมถึง LAMA

ซิงโครไนซ์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่เก็บรวบรวมผ่านการตรวจสอบของ Site24x7 กับ StatusIQ เพื่อสื่อสารข้อมูลประสิทธิภาพของคุณอย่างมีประสิทธิผล เผยแพร่กำหนดการบำรุงรักษาที่ตั้งค่าไว้สำหรับเครื่องมือตรวจสอบของ Site24x7 บน StatusIQ เพื่อแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบ

แบ่งปันข้อมูลประสบการณ์ผู้ใช้จากแอปพลิเคชันหรือหน้าเว็บของคุณผ่าน Site24x7 Real User Monitoring (RUM) บน StatusIQ รวมแดชบอร์ด RUM World Map เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกตามภูมิภาคเกี่ยวกับประสิทธิภาพขององค์ประกอบต่างๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ StatusIQ และการปรับแต่ง

เรารองรับหน้าสถานะ 100 หน้าในแผนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนหน้าสถานะได้โดยการซื้อส่วนเสริมเพิ่มเติม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การคิดราคา StatusIQ

เรารองรับหน้าสถานะ 200 หน้าในแผนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนหน้าสถานะได้โดยการซื้อส่วนเสริมเพิ่มเติม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การคิดราคา StatusIQ

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบพื้นฐาน 25 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม อ่านคำถามที่พบบ่อยที่บอกว่าการตรวจสอบคืออะไรของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม/p>

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบเวลาที่พร้อมใช้งานได้ 40 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม อ่านคำถามที่พบบ่อยที่บอกว่าการตรวจสอบคืออะไรของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบพื้นฐาน 2,500 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม อ่านคำถามที่พบบ่อยที่บอกว่าการตรวจสอบคืออะไรของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

การตรวจสอบธุรกรรมเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)

* อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับในแผนนี้

การตรวจสอบธุรกรรมเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบขั้นสูง 8 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

การตรวจสอบธุรกรรมเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบขั้นสูง 100 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

การแสดงผลหนึ่งครั้งบนหน้าเว็บถือว่าเป็นการดูหน้าเว็บหนึ่งครั้ง ไม่ว่าจะมีทรัพยากรเบื้องหลังโหลดมากเท่าใดก็ตาม แผนนี้ไม่รวมสิทธิ์การใช้งานจำนวนการดูหน้าเว็บแบบ RUM

* อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับในแผนนี้

สิทธิ์การใช้งานแบบชุดเครือข่ายหนึ่งสิทธิ์ทำให้คุณสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง (รองรับสูงสุด 100 อินเทอร์เฟซเครือข่าย) รวมถึงปริมาณข้อมูลที่รับ-ส่งในเครือข่ายและการตั้งค่าของอุปกรณ์นั้น อย่างไรก็ตาม การมองเห็นเครือข่ายไม่รวมอยู่ในแผนนี้

* อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับในแผนนี้

ManageEngine StatusIQ มีหน้าแสดงสถานะสำหรับธุรกิจและองค์กรทุกขนาด ตั้งแต่บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เรามอบการอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับเหตุขัดข้องและการบำรุงรักษาตามแผน ช่วยลดช่วงเวลาหยุดทำงานและทำให้ผู้ใช้งานของคุณรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ

เรารองรับหน้าสถานะ 3 หน้าในแผนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนหน้าสถานะได้โดยการซื้อส่วนเสริมเพิ่มเติม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การคิดราคา StatusIQ

เรารองรับหน้าสถานะ 10 หน้าในแผนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนหน้าสถานะได้โดยการซื้อส่วนเสริมเพิ่มเติม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การคิดราคา StatusIQ

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

การตรวจสอบ Windows Server Backup
Hadoop
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
การตรวจสอบ Cron (25 งาน Cron)
การติดตาม Heartbeat (25 URL Endpoint)
ปลั๊กอินที่พร้อมใช้มากกว่า 100 รายการ (แต่ละปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะเฉพาะ 25 รายการนับเป็น 1 การตรวจสอบพื้นฐาน)
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 5 รายการจะใช้การตรวจสอบพื้นฐาน 1 รายการ)
ทรัพยากร Azure (ยกเว้น Azure VM)
ทรัพยากร AWS (ยกเว้น EC2)
การตรวจสอบ GCP (ยกเว้น GCP Compute)
เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบพื้นฐาน 5 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม อ่านคำถามที่พบบ่อยที่บอกว่าการตรวจสอบคืออะไรของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

การตรวจสอบ Windows Server Backup
Hadoop
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
การตรวจสอบ Cron (25 งาน Cron)
การติดตาม Heartbeat (25 URL Endpoint)
ปลั๊กอินที่พร้อมใช้มากกว่า 100 รายการ (แต่ละปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะเฉพาะ 25 รายการนับเป็น 1 การตรวจสอบพื้นฐาน)
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 5 รายการจะใช้การตรวจสอบพื้นฐาน 1 รายการ)
ทรัพยากร Azure (ยกเว้น Azure VM)
ทรัพยากร AWS (ยกเว้น EC2)
การตรวจสอบ GCP (ยกเว้น GCP Compute)
เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบพื้นฐาน 20 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม อ่านคำถามที่พบบ่อยที่บอกว่าการตรวจสอบคืออะไรของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เว็บไซต์ถือเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

การตรวจสอบ Windows Server Backup
Hadoop
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
การตรวจสอบ Cron (25 งาน Cron)
ปลั๊กอินที่พร้อมใช้มากกว่า 100 รายการ (แต่ละปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะเฉพาะ 25 รายการนับเป็น 1 การตรวจสอบพื้นฐาน)
มากกว่า 100 ปลั๊กอินที่พร้อมใช้ทันที
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 5 รายการจะใช้การตรวจสอบพื้นฐาน 1 รายการ)
ทรัพยากร Azure (ยกเว้น Azure VM)
ทรัพยากร AWS (ยกเว้น EC2)
การตรวจสอบ GCP (ยกเว้น GCP Compute)
เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)

แอปพลิเคชันเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

VMware Horizon
อินสแตนซ์แต่ละรายการของ JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails หรือ Node.js ใน Site24x7 APM
แอป Microsoft (การตรวจสอบ Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL และ Exchange)
การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)
Website Defacement
การตรวจสอบการส่งเมล
การตรวจสอบการถ่ายโอน FTP
การตรวจสอบฐานข้อมูล
การตรวจสอบ ISP
Microsoft IIS

แอปพลิเคชันเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

VMware Horizon
อินสแตนซ์แต่ละรายการของ JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails หรือ Node.js ใน Site24x7 APM
แอป Microsoft (การตรวจสอบ Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL และ Exchange)
การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)
Website Defacement
การตรวจสอบการส่งเมล
การตรวจสอบการถ่ายโอน FTP
การตรวจสอบฐานข้อมูล
การตรวจสอบ ISP
Microsoft IIS

เซิร์ฟเวอร์เป็นการตรวจสอบโฮสต์

การตรวจสอบโฮสต์เป็นสิทธิ์การใช้ที่อนุญาตให้ตรวจสอบสภาพและประสิทธิภาพของทรัพยากรต่างๆ บนเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ รายการประกอบด้วย -

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 10 รายการจะใช้การตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบโฮสต์ 2 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

เซิร์ฟเวอร์เป็นการตรวจสอบโฮสต์

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 10 รายการจะใช้การตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ)

* เราอนุญาตให้มีการตรวจสอบโอสต์ 5 รายการในแผนนี้ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

เซิร์ฟเวอร์เป็นการตรวจสอบโฮสต์

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 10 รายการจะใช้การตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ)

รองรับการเก็บบันทึกสูงสุด 4 GB ต่อรอบการเรียกเก็บเงิน หากต้องการปริมาณบันทึกมากขึ้น โปรดพิจารณาตัวเลือกส่วนเสริมของเรา

รองรับการเก็บบันทึกสูงสุด 40 GB ต่อรอบการเรียกเก็บเงิน หากต้องการปริมาณบันทึกมากขึ้น โปรดพิจารณาตัวเลือกส่วนเสริมของเรา

แผนนี้รวมชุดเครือข่าย 2 ชุด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดได้โดยซื้อส่วนเสริมการมองเห็นเครือข่ายเพิ่มเติม

แผนนี้รวมชุดเครือข่าย 20 ชุด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดได้โดยซื้อส่วนเสริมการมองเห็นเครือข่ายเพิ่มเติม

5b05ad2f-5485-426b-afab-5a1cee113c30

ตัวอย่างเช่น หลังจากเพิ่มการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Windows แล้ว บริการและกระบวนการที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์จะถูกค้นหาโดยอัตโนมัติ และถูกกำหนดให้เป็นการตรวจสอบย่อย

คุณสามารถตรวจสอบทรัพยากรย่อยได้สูงสุด 25 รายการในแผนนี้

การตรวจสอบทรัพยากรย่อยใน Site24x7 ช่วยเพิ่มความสามารถในการมองเห็นและควบคุมองค์ประกอบที่เชื่อมถึงกัน ทำให้ตรวจสอบได้ครอบคลุมและจัดการการพึ่งพากันภายในทรัพยากรไอทีของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถตรวจสอบทรัพยากรย่อยได้สูงสุด 25 รายการในแผนนี้

คุณสามารถตรวจสอบทรัพยากรย่อยได้สูงสุด 50 รายการในแผนนี้

ตัวชี้วัดแบบกำหนดเองคือจุดข้อมูลที่ผู้ใช้กำหนดขึ้นเพื่อเก็บข้อมูลเฉพาะด้านของโครงสร้างพื้นฐานที่การตรวจสอบดั้งเดิมอาจมองข้ามไป

เพิ่มศักยภาพในการตรวจสอบของคุณด้วยปลั๊กอินของ Site24x7 ซึ่งช่วยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกขององค์ประกอบต่าง ๆ ภายในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณได้ลึกขึ้น ปรับการตรวจสอบให้ตรงตามความต้องการ เพื่อให้กำกับดูแลระบบสำคัญได้อย่างครบถ้วน พัฒนาสคริปต์ปลั๊กอินแบบกำหนดเองเพื่อใช้ตรวจสอบตัวชี้วัดเฉพาะของระบบและบริการของคุณ

คุณสามารถส่งตัวชี้วัดเหล่านี้ผ่านปลั๊กอิน, REST API หรือเครื่องมืออื่นๆ และสามารถดูข้อมูลที่ได้อย่างสะดวกภายในเว็บไคลเอนต์ของ Site24x7

ตามฟีเจอร์ของแผน คุณสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดได้สูงสุด 25 รายการด้วยปลั๊กอิน (25 ตัวชี้วัดเท่ากับ 1 การตรวจสอบพื้นฐาน)

* อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับในแผนนี้

Network Configuration Manager (NCM) ของ Site24x7 จะระบุและจัดการช่องโหว่ของเฟิร์มแวร์ล่วงหน้าเพื่อช่วยให้เครือข่ายของคุณปลอดภัย NCM อาศัยข้อมูลช่องโหว่จาก NIST โดยจะสแกนเครือข่ายของคุณ ระบุความเสี่ยง และแสดงข้อมูลเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ อุปกรณ์ที่มีความเสี่ยง และช่องโหว่ต่างๆ บนแดชบอร์ดช่องโหว่ของเฟิร์มแวร์

นี่คือลิงก์ไปยังอุปกรณ์ที่เรารองรับสำหรับการจัดการช่องโหว่ของเฟิร์มแวร์

* อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับในแผนนี้

การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการกำหนดค่าเครือข่ายช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการปกป้องเครือข่ายจากภัยคุกคามและรักษาการปฏิบัติตามมาตรฐานต่างๆ (เช่น Cisco IOS, SOX, HIPAA หรือ PCI DSS) รวมถึงนโยบายภายในองค์กร

* อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับในแผนนี้

ตัวชี้วัดเฉพาะทางเหล่านี้ใช้ตรวจสอบส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ เช่น อุณหภูมิ การใช้งานหน่วยความจำ และการใช้งาน CPU คุณสามารถเพิ่มตัวนับประสิทธิภาพแบบกำหนดเองเพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพแบบกำหนดเองได้ เพียงระบุ sysOID หรือใช้ MIB

ติดตาม SNMP OID แบบตารางบนอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ เพื่อใช้ตรวจสอบหลายอินสแตนซ์ของแอตทริบิวต์เดียวกัน (เช่น หน่วยความจำ ดิสก์ หรืออินเทอร์เฟซ) ภายในอุปกรณ์เครือข่ายเดียวผ่านตัวนับประสิทธิภาพแบบตาราง

ด้วยแผนม Professional คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บบันทึก 5 GB เป็นเวลา 6 เดือน รวมอยู่ในแผนตามค่าเริ่มต้น

คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดบันทึกของคุณได้โดยซื้อส่วนเสริมบันทึก

การแสดงผลหนึ่งครั้งบนหน้าเว็บถือว่าเป็นการดูหน้าเว็บหนึ่งครั้ง ไม่ว่าจะมีทรัพยากรเบื้องหลังโหลดมากเท่าใดก็ตาม แผนมือ Professional อนุญาตให้คุณตรวจสอบการโต้ตอบแบบไม่ซ้ำได้ 1 แสนรายการด้วยสิทธิ์การใช้งานจำนวนการดูหน้าเว็บแบบ RUM

คุณสามารถเพิ่มจำนวนการดูหน้าเว็บได้โดยซื้อส่วนเสริมจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บแบบ RUM เพิ่มเติม

การแสดงผลหนึ่งครั้งบนหน้าเว็บถือว่าเป็นการดูหน้าเว็บหนึ่งครั้ง ไม่ว่าจะมีทรัพยากรเบื้องหลังโหลดมากเท่าใดก็ตาม แผนมือ Professional อนุญาตให้คุณตรวจสอบการโต้ตอบแบบไม่ซ้ำได้ 5 ล้านรายการด้วยสิทธิ์การใช้งานจำนวนการดูหน้าเว็บแบบ RUM

เรามีบริการสนับสนุน 2 ระดับ: Classic และ Premium

การสนับสนุนแบบ Premium รองรับปัญหาที่มีผลกระทบสูงตลอด 24 ชั่วโมง

การสนับสนุนทางอีเมล รวมถึงการให้ความช่วยเหลือผ่านอีเมล ฟอรัมชุมชน และแชทตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการเปรียบเทียบเวอร์ชันสำหรับการปรับใช้แต่ละครั้ง

การเปรียบเทียบ CPU, การจัดสรรหน่วยความจำ, เวลาในการรอล็อก และอื่นๆ หลังการปรับใช้

การเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลการติดตามแบบกระจาย

ระยะเวลาที่ APM เก็บข้อมูลเพื่อการติดตามแบบละเอียด

ความถี่ที่ใช้ในการตรวจสอบ ความถี่ในการตรวจสอบสามารถปรับแต่งได้ใน Site24x7 ตามความต้องการของลูกค้า แต่ละแผนจะกำหนดความถี่การดึงข้อมูลขั้นต่ำที่อนุญาต

ความถี่ในการดึงข้อมูลที่ 30 วินาทีจะใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบพื้นฐาน 2 รายการ ส่วนความถี่อื่นๆ ทั้งหมดจะใช้สิทธิ์การใช้งานพื้นฐาน 1 รายการ

ตำแหน่งการตรวจสอบคือจุดมุมมองของลูกค้าที่กระจายตัวทั่วโลกโดย Site24x7 หรือเป็นตำแหน่งส่วนตัวภายในองค์กร ซึ่งใช้ Poller แบบ On-Premise จะมีขีดจำกัดจำนวนตำแหน่งที่สามารถใช้ตรวจสอบได้ต่อการตรวจสอบหนึ่งรายการตามแผนที่เลือกไว้

คุณสามารถซื้อจำนวนการตรวจสอบตำแหน่งเพิ่มเติมได้โดยซื้อส่วนเสริมที่ต้องการ ส่วนเสริมนี้จะให้จำนวนการตรวจสอบเพิ่มเติม ซึ่งสามารถใช้เพิ่มจำนวนตำแหน่งที่ทำการตรวจสอบได้ โปรดติดต่อ sales@site24x7.com สำหรับรายละเอียด

หน้าสาธารณะที่สื่อสารสถานะการทำงานปัจจุบันของบริการของคุณ

การรองรับผู้ใช้หลายคนช่วยให้แบ่งปันสิทธิ์การเข้าถึงและความสามารถของทรัพยากรให้กับผู้ใช้หลายคนได้

ระบบจะคงโปรไฟล์ผู้ใช้ สิทธิ์ และการตั้งค่าส่วนบุคคลแยกจากกัน เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันในองค์กรหรือสภาพแวดล้อมที่มีบทบาทและสิทธิ์เข้าถึงหลากหลาย

การดำเนินการอัตโนมัติของงานภายในระบบไอทีเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น.

ทรัพยากรย่อยประกอบด้วยกระบวนการ, บริการ, ไฟล์, URL และไดเรกทอรี

รายงานคำแนะนำให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเฉพาะเจาะจงเพื่อปรับปรุงทรัพยากรคลาวด์ของคุณให้เหมาะสม พร้อมข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มความคุ้มค่า ความสามารถในการรองรับข้อผิดพลาด และประสิทธิภาพ เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำในรายงาน คุณจะสามารถระบุคอขวด ปรับแต่งการตั้งค่า และบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดในสภาพแวดล้อมคลาวด์แบบ AWS, Azure หรือ GCP

โดยค่าเริ่มต้น แผนนี้อนุญาตให้คุณจัดการลูกค้าได้สูงสุด 9 ราย ส่วนเสริมช่วยให้คุณสามารถจัดการลูกค้าเพิ่มเติมได้ภายใต้แผน MSP ที่มีอยู่ของคุณ โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

ใช้สำหรับตรวจสอบลำดับการกระทำบนเว็บ

จำนวนการตรวจสอบทั้งหมดที่ต้องใช้ร่วมกันระหว่างลูกค้าหลายราย โปรดดูส่วนส่วนเสริมเพื่อซื้อเพิ่มเติม

ทรัพยากร Azure (ยกเว้น Azure VM)
ทรัพยากร AWS (ยกเว้น EC2)
การตรวจสอบ GCP (ยกเว้น GCP Compute)
เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน
การตรวจสอบรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ (10 ชื่อโฮสต์)
การตรวจสอบชื่อเสียงแบรนด์ (10 URL)
การตรวจสอบ Windows Server Backup
Hadoop
การตรวจสอบ Cron (25 งาน Cron)
การติดตาม Heartbeat (25 URL Endpoint)
ปลั๊กอินที่พร้อมใช้มากกว่า 100 รายการ (แต่ละปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะเฉพาะ 25 รายการนับเป็น 1 การตรวจสอบพื้นฐาน)

อินสแตนซ์แต่ละรายการของ JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails หรือ Node.js ใน Site24x7 APM
แอป Microsoft (การตรวจสอบ Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL และ Exchange)
การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)
Website Defacement
การตรวจสอบการส่งเมล
การตรวจสอบการถ่ายโอน FTP
VMware Horizon
การตรวจสอบฐานข้อมูล
การตรวจสอบ ISP
Microsoft IIS

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute

* อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับในแผนนี้

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 10 รายการจะใช้การตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ)

แต่ละแผนมีขีดจำกัดอุปกรณ์เครือข่ายเริ่มต้น ซึ่งสามารถขยายได้โดยการซื้อส่วนเสริมสำหรับการมองเห็นเครือข่ายเพิ่มเติม

แต่ละแผนจะมีจำนวนการดูหน้าเว็บแบบ RUM เริ่มต้น ซึ่งสามารถขยายได้โดยการซื้อส่วนเสริมจำนวนการดูหน้าเว็บแบบ RUM เพิ่มเติม

แต่ละแผนจะมีขีดจำกัดบันทึกเริ่มต้น และคุณสามารถขยายเพิ่มได้โดยการซื้อส่วนเสริมบันทึกเพิ่มเติม

แต่ละธุรกรรมหรือเวิร์กโฟลว์ที่ถูกตรวจสอบในการตรวจสอบแบบจำลองหรือแบบ WPA จะถูกนับเป็นการรันหนึ่งครั้ง หากคุณใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบขั้นสูงเพื่อตรวจสอบทรัพยากรเพิ่มเติม การรันแบบจำลองจะช่วยตรวจสอบธุรกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพในต้นทุนที่ต่ำกว่า

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรันแบบจำลอง เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ความถี่ที่ใช้ในการตรวจสอบ

ตำแหน่งการตรวจสอบคือจุดมุมมองสำหรับลูกค้าที่กระจายตัวทั่วโลกโดย Site24x7 หรือเป็นตำแหน่งส่วนตัวภายในองค์กร ซึ่งใช้ Poller แบบ On-Premise จะมีขีดจำกัดจำนวนตำแหน่งที่สามารถใช้ตรวจสอบได้ต่อการตรวจสอบหนึ่งรายการตามแผนที่เลือกไว้

คุณสามารถซื้อจำนวนการใช้ตำแหน่งการตรวจสอบเพิ่มเติมได้โดยการซื้อส่วนเสริม ส่วนเสริมนี้จะให้จำนวนการตรวจสอบเพิ่มเติม ซึ่งสามารถใช้เพิ่มจำนวนตำแหน่งที่ทำการตรวจสอบได้ ติดต่อ sales@site24x7.com เพื่อสำรวจตำแหน่งการตรวจสอบเพิ่มเติม

จำนวนคำขอหรือการเรียกใช้สูงสุดที่สามารถส่งไปยัง API ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การดำเนินการอัตโนมัติของงานภายในระบบไอทีเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น

หน้าสาธารณะที่สื่อสารสถานะการทำงานปัจจุบันของบริการของคุณ

SLA คือข้อตกลงอย่างเป็นทางการที่กำหนดความคาดหวังด้านประสิทธิภาพการให้บริการ ข้อตกลงนี้จะระบุตัวชี้วัดเฉพาะ เช่น ความพร้อมใช้งานและเวลาในการตอบสนอง พร้อมวัตถุประสงค์ของระดับการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เรามีรายงาน SLA หลายรูปแบบ ได้แก่ รายงานความพร้อมใช้งาน, รายงานเวลาในการตอบสนอง, รายงานองค์รวม และรายงานสรุปสำหรับผู้บริหาร

เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและสนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นผ่านการผสานการทำงาน Site24x7 มีความยืดหยุ่น ใช้งานได้หลากหลาย และช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกันของทีมไอทีด้วยการรวมศูนย์การสื่อสารและเชื่อมโยงเหตุการณ์ผ่านเครื่องมือต่างๆ ที่คุณเลือกใช้

เครื่องมือขั้นสูง นโยบาย และการตรวจสอบสำหรับการปกป้องระบบไอทีอย่างครอบคลุม

การปรับโหลดงานให้สมดุลระหว่างกลุ่มของ Poller โปรดดูคำถามที่พบบ่อยสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

นี่คือการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาที่ถูกระบุและบันทึกไว้ในวิดีโอสำหรับธุรกรรมบนเว็บ ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานเฉพาะในแผน Enterprise

ขยายขีดความสามารถในการตรวจสอบของระบบให้เหนือกว่าฟังก์ชันพื้นฐานที่มีในตัว

การติดตามการปรับใช้จะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพระหว่างการอัปเดต การปรับโครงสร้างพื้นฐาน และการอัปเกรดเฟรมเวิร์ก สิ่งนี้ช่วยแยกข้อบกพร่องได้อย่างรวดเร็ว พร้อมให้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการเปรียบเทียบเวอร์ชันสำหรับการปรับใช้แต่ละรายการ เพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพและเสถียรภาพของระบบ

รายงานนี้ให้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและช่วยเปรียบเทียบเวอร์ชันของการปรับใช้แต่ละครั้ง เพื่อให้ประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการและความเสถียรของระบบได้อย่างครอบคลุม

ฟีเจอร์นี้มีให้ในแผน Enterprise

การติดตามการปรับใช้เกี่ยวข้องกับการระบุและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพระหว่างการอัปเดตบิลด์ การปรับโครงสร้างพื้นฐาน และการอัปเกรดเวอร์ชันของเฟรมเวิร์ก ความสามารถนี้ช่วยแยกข้อบกพร่องในโค้ดและองค์ประกอบของโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว

การวัดเวลาในการทำงานของแต่ละเมธอดภายในโค้ดของคุณ รวมถึงเวลาที่ใช้กับการล็อก, I/O และอื่นๆ

สิ่งเหล่านี้ให้ตัวชี้วัดการใช้ CPU และหน่วยความจำอย่างละเอียดสำหรับแต่ละบริการและคำขอ ลึกถึงระดับบรรทัดของโค้ด

ตัวอย่างเช่น เมื่อประเมินประสิทธิภาพของเอเจนต์ Java บนร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่พัฒนาด้วย Java 11 รายงานจะตรวจสอบผลกระทบของเอเจนต์ APM Insight ซึ่งจะวิเคราะห์การใช้หน่วยความจำ, การใช้ CPU, เวลาตอบสนองที่เพิ่มขึ้น และการใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายอย่างเจาะจง

ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานในแผน Professional และ Enterprise

การเปรียบเทียบประสิทธิภาพโค้ดเกี่ยวข้องกับการระบุและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงด้านประสิทธิภาพระหว่างการอัปเดตบิลด์ การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน และการอัปเกรดเวอร์ชันของเฟรมเวิร์กในระดับธุรกรรม สิ่งเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากกับตัวติดตามการปรับใช้

ขณะนี้ ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานเฉพาะในแผน Enterprise

การเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลการติดตามแบบกระจาย

ระยะเวลาเก็บข้อมูลหมายถึงระยะเวลาที่จะทำการลบข้อมูล Trace เก่าออกโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลคือ 7 วัน สำหรับแผน Professional และ 15 วัน สำหรับแผน Enterprise หากต้องการขยายระยะเวลาเก็บรักษามากกว่านี้ โปรดติดต่อ sales@site24x7.com

ฟีเจอร์โควตาบริการช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบและควบคุมขีดจำกัดของบริการ AWS ซึ่งเป็นค่าการใช้งานสูงสุดที่อนุญาตสำหรับทรัพยากรในบัญชี AWS ของคุณ ขีดจำกัดเหล่านี้มาพร้อมกับค่าเริ่มต้น แต่สามารถปรับเพิ่มได้ตามความต้องการทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น

ด้วยฟีเจอร์โควตาบริการ AWS ของ Site24x7 คุณสามารถดูและจัดการขีดจำกัดเหล่านี้ได้โดยตรงจากเว็บไคลเอนต์ของ Site24x7 โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบคอนโซล AWS

การตรวจสอบขีดความสามารถของ Site24x7 ช่วยให้คุณสามารถบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีได้อย่างเชิงรุก เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุดผ่านการตรวจสอบและจัดการทรัพยากรที่เหมาะสม ความสามารถนี้ครอบคลุมการกำกับดูแลองค์ประกอบต่างๆ ของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมที่สุด

การตรวจสอบขีดความสามารถจะช่วยติดตามการใช้ทรัพยากร คาดการณ์ความต้องการในอนาคต วางแผนการเติบโต และปรับปรุงประสิทธิภาพด้านต้นทุน แนวทางนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม ความสามารถในการปรับขยาย และความคุ้มค่าของต้นทุนให้กับโครงสร้างพื้นฐานของคุณ

การผสานการทำงานกับ CloudSpend ใน Site24x7 ช่วยให้การจัดการค่าใช้จ่ายคลาวด์จากผู้ให้บริการคลาวด์หลายรายเป็นไปอย่างราบรื่น การผสานการทำงานนี้ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่าย วิเคราะห์แนวโน้มต้นทุน และสร้างรายงานเชิงลึกได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Site24x7 เมื่อผสานการทำงานกับ CloudSpend องค์กรจะสามารถมองเห็นภาพรวมค่าใช้จ่ายคลาวด์ได้ดีขึ้น ปรับปรุงกลยุทธ์การบริหารต้นทุน และจัดสรรทรัพยากรในสภาพแวดล้อมคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ManageEngine CloudSpend มาพร้อมโมเดลการคิดสิทธิ์การใช้งานแบบจ่ายตามการใช้งานสำหรับซอฟต์แวร์บริหารจัดการต้นทุนคลาวด์ พร้อมมอบประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับสภาพแวดล้อม FinOps สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน โปรดดูที่หน้าราคา CloudSpend

เมื่ออุปกรณ์เครือข่ายตรวจพบการเปลี่ยนแปลงสถานะหรือความผิดปกติ เช่น ปัญหาเครือข่ายหรือฮาร์ดแวร์ จะมีการสร้างการดักจับ SNMP และส่งข้อความเหตุการณ์ไปยัง Site24x7 Site24x7 จะประมวลผลข้อความการดักจับเหล่านี้อย่างรวดเร็ว แสดงผลต่อผู้ดูแลระบบ และแจ้งเตือนตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า วิธีนี้ช่วยให้สามารถตรวจจับ แจ้งเตือน และแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ส่งเสริมการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์นี้ถูกรวมไว้ในสิทธิ์การใช้งานการมองเห็นเครือข่ายเช่นกัน

ตัวนับประสิทธิภาพใช้ตรวจสอบตัวชี้วัดเฉพาะ เช่น อุณหภูมิ การใช้งานหน่วยความจำ และการใช้งาน CPU ของอุปกรณ์เครือข่าย คุณสามารถเพิ่มตัวนับเหล่านี้ได้โดยการกำหนดตัวระบุออบเจ็กต์ (OID) คุณยังสามารถเพิ่มตัวนับประสิทธิภาพแบบกำหนดเองได้ตามต้องการ

NCM เป็นโซลูชันแบบหลายผู้ให้บริการสำหรับการจัดการการกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่าย โดยจะติดตามการเปลี่ยนแปลง, แจ้งเตือน, เปรียบเทียบเวอร์ชัน, ตรวจสอบ, กู้คืนการกำหนดค่า และสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ

การจัดการช่องโหว่ของเฟิร์มแวร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีให้เฉพาะผู้ใช้แผน Enterprise เท่านั้น

ระยะเวลาที่ Site24x7 เก็บและดูแลข้อมูลก่อนที่จะลบ เก็บถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

จำนวนคำขอหรือการเรียกใช้สูงสุดที่สามารถส่งไปยัง Application Programming Interface (API) ภายในช่วงเวลาที่กำหนด

การแจ้งเตือนถูกทริกเกอร์ผ่าน SMS/การโทรสำหรับอุปกรณ์ที่ถูกตรวจสอบ

การแบ่งปันสิทธิ์การใช้งานทรัพยากรและฟังก์ชันต่างๆ ข้ามทีม

จัดหมวดหมู่การแจ้งเตือนการตรวจสอบตามคุณลักษณะที่ทำให้เกิดปัญหา

กระบวนการวางแผนและกำหนดกรอบเวลาเฉพาะสำหรับการทำงานบำรุงรักษาบนระบบหรือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์

ตำแหน่งรองเป็นจุดการตรวจสอบเพิ่มเติมที่กระจายอยู่ตามภูมิศาสตร์ ให้การดำเนินการสำรองและอาจเพิ่มการมองเห็นเครือข่ายได้มากขึ้น โดยทั่วไป แอปพลิเคชันจะถูกตรวจสอบบ่อยกว่าจากตำแหน่งหลัก เนื่องจากตำแหน่งรองอยู่รองจากตำแหน่งหลักตามการแสดงตนของลูกค้า ความถี่ของการตรวจสอบจากตำแหน่งรองจึงถกลดลง

อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถให้ตำแหน่งรองทำการดึงข้อมูลบ่อยขึ้นได้ โดยใช้ตัวเลือกส่วนเสริมการตรวจสอบเพิ่มเติม

โปรดดูที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ตัวป้องกันการแจ้งเตือนผิดพลาดช่วยลดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นโดยเปิดให้กำหนดค่าการแจ้งเตือนตามต้องการ

Site24x7 มุ่งมั่นที่จะลดการแจ้งเตือนผิดพลาดโดยใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้การแจ้งเตือนการหยุดทำงานมีความถูกต้องแม่นยำ ฟีเจอร์นี้เป็นหนึ่งในมาตรการดังกล่าว โปรไฟล์เกณฑ์และความพร้อมใช้งานช่วยให้กลไกแจ้งเตือนสามารถตัดสินได้ว่าทรัพยากรใดควรถูกระบุว่าเป็นสถานะวิกฤตหรือหยุดทำงาน การตั้งกฎการหยุดทำงานช่วยลดโอกาสการเกิดการแจ้งเตือนผิดพลาดได้มากยิ่งขึ้น

เปิดใช้งานการคิดค่าบริการแบบรายชั่วโมงในบัญชีของคุณ และชำระค่าบริการแบบรายชั่วโมงโดยไม่ต้องมีการผูกมัดระยะยาว เหมาะสำหรับภาระงานที่มีการปรับขนาดอัตโนมัติ

โปรดดูส่วนส่วนเสริมสำหรับข้อมูลการคิดราคาแบบรายชั่วโมงของอินสแตนซ์แอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์คลาวด์เสมือนโดยละเอียด

หมายเหตุ: เราจะเริ่มคำนวณการใช้งานแบบรายชั่วโมงเมื่อสิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบที่ซื้อถูกใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม

มีภาระงานของแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนใช่ไหม แพลตฟอร์มของเรารองรับการเก็บข้อมูล Telemetry ในทุกปริมาณที่แอปพลิเคชันของคุณส่งมา

การตรวจสอบ VMware, Nutanix และ Hyper-V ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน และการใช้ทรัพยากรโดยการติดตามการใช้ CPU, การใช้หน่วยความจำ, Disk I/O และทราฟฟิกเครือข่าย การแจ้งเตือนสำหรับเหตุการณ์สำคัญ เช่น การล้มเหลวของ VM และการใช้งานทรัพยากรเกินกำหนด จะถูกตั้งค่าไว้ และการผสานการทำงานกับเครื่องมือจัดการช่วยเสริมการดูแลระบบ

VMware และ Nutanix ถูกนับเป็นการตรวจสอบโฮสต์ ส่วน Hyper-V ถูกนับเป็นการตรวจสอบขั้นสูง รายการเหล่านี้จะมีข้อจำกัดตามแผนที่เลือก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนการตรวจสอบได้โดยซื้อส่วนเสริมประเภทเดียวกันเพิ่มเติม

การตรวจสอบ Kubernetes และ Docker ของ Site24x7 ช่วยให้สภาพแวดล้อมแบบคอนเทนเนอร์มีประสิทธิภาพและการใช้ทรัพยากรที่เหมาะสม ครอบคลุมการกำกับดูแลระดับคลัสเตอร์, โหนด, พ็อด และเนมสเปซ

โหนด Kubernetes จะถูกนับเป็นการตรวจสอบโฮสต์ และคอนเทนเนอร์จะถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน การตรวจสอบโฮสต์และการตรวจสอบพื้นฐานจะมีข้อจำกัดตามแผนที่เลือก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนการตรวจสอบได้โดยซื้อส่วนเสริมประเภทเดียวกันเพิ่มเติม

ปลั๊กอินแบบกำหนดเองช่วยขยายความสามารถในการตรวจสอบแง่มุมเฉพาะทางด้านไอที ช่วยให้เห็นภาพรวมของแอปพลิเคชัน ระบบ และบริการต่างๆ ได้อย่างครบถ้วน สร้างและปรับใช้ปลั๊กอินเฉพาะสำหรับเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และองค์ประกอบอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบและรับข้อมูลเชิงลึกที่ตรงตามความต้องการ

ตรวจสอบรายการปลั๊กอินสำเร็จรูปที่เรารองรับ

ปลั๊กอินถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน

การผสานการทำงานกับ StatsD และ Prometheus ใน Site24x7 ช่วยเพิ่มความสามารถในการตรวจสอบโดยการเปิดให้เก็บและแสดงผลตัวชี้วัดที่กำหนดเองและข้อมูลตามลำดับเวลาที่สำคัญต่อสุขภาพและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานของคุณ

StatsD และ Prometheus ถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน การตรวจสอบพื้นฐานจะมีข้อจำกัดตามแผนที่เลือก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนการตรวจสอบได้โดยซื้อส่วนเสริมตรวจสอบพื้นฐานเพิ่มเติม

การตรวจสอบแอปพลิเคชัน Microsoft คือการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ และนำเสนอตัวชี้วัดจากแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Microsoft 365, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server, Microsoft IIS, Microsoft Azure และ Microsoft SharePoint สิ่งนี้ช่วยให้ทีมไอทีสามารถตรวจจับปัญหาได้เชิงรุก, เพิ่มประสิทธิภาพ, รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด และคงความเสถียรของการให้บริการแก่ผู้ใช้

แอปพลิเคชันของ Microsoft ถูกนับเป็นการตรวจสอบขั้นสูง แต่ละแผนจะมีขีดจำกัดการตรวจสอบขั้นสูงเริ่มต้น และสามารถเพิ่มได้โดยซื้อส่วนเสริมการตรวจสอบขั้นสูงเพิ่มเติม

คุณสามารถติดตามความพร้อมใช้งานของฐานข้อมูล, ดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับองค์ประกอบของฐานข้อมูล, ระบุปัญหาล่วงหน้า, เข้าใจสาเหตุที่ทำให้ประสิทธิภาพลดลง และดำเนินการแก้ไขอัตโนมัติผ่านระบบตรวจสอบฐานข้อมูลของ Site24x7

ตรวจสอบงาน Cron ด้วยการติดตามแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และการแจ้งเตือนเชิงรุกเมื่อเกิดความล้มเหลวหรือใช้เวลานาน ช่วยให้การจัดการงานตามกำหนดการมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้

การตรวจสอบ Cron เป็นการตรวจสอบพื้นฐาน แต่ละแผนจะมีขีดจำกัดการตรวจสอบพื้นฐานเริ่มต้น และสามารถเพิ่มได้โดยการซื้อส่วนเสริมการตรวจสอบพื้นฐานเพิ่มเติม

การตรวจสอบ Heartbeat ช่วยให้มั่นใจว่าสคริปต์ เอเจนต์ และเดมอน (Daemon) ทำงานอย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบ Heartbeat แต่ละรายการใน Site24x7 จะมีปิง URL เฉพาะเป็นของตัวเอง ส่งคำขอ HTTP เพื่อยืนยันความถูกต้องในการสื่อสารระหว่างงานและเซิร์ฟเวอร์ และตั้งค่าเกณฑ์เพื่อรับการแจ้งเตือนหากการปิงล้มเหลว

การตรวจสอบ Heartbeat เป็นการตรวจสอบพื้นฐาน แต่ละแผนจะมีขีดจำกัดการตรวจสอบพื้นฐานเริ่มต้น และสามารถเพิ่มได้โดยการซื้อส่วนเสริมการตรวจสอบพื้นฐานเพิ่มเติม

การตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ในโครงสร้างพื้นฐานเกี่ยวข้องกับการติดตามการอัปเดต แพตช์ และการอัปเกรดขององค์ประกอบซอฟต์แวร์ทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพของระบบ และทำให้การดำเนินงานด้านไอทีเป็นไปอย่างราบรื่น โดยมั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและได้รับการปรับปรุงอยู่เสมอ

การตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นการตรวจสอบพื้นฐาน แต่ละแผนจะมีขีดจำกัดการตรวจสอบพื้นฐานเริ่มต้น และสามารถเพิ่มได้โดยการซื้อส่วนเสริมการตรวจสอบพื้นฐานเพิ่มเติม

อุปกรณ์และแอปพลิเคชันจะสร้างบันทึกเหตุการณ์ ซึ่งจะถูกเก็บรวบรวม ประมวลผล และวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ การตรวจสอบ Syslog จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อความ Syslog จากทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ เพื่อช่วยตรวจจับปัญหา ความผิดปกติ และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และให้ระบบมีสภาพพร้อมใช้งานและปลอดภัยอยู่เสมอ

ติดตามและดูแลประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานของคุณตามตัวชี้วัดต่างๆ เช่น การใช้งาน CPU, การใช้งานหน่วยความจำ และการใช้พื้นที่ดิสก์

ปรับแต่งเกณฑ์ตัวชี้วัดสำหรับแต่ละตัวชี้วัดได้ตามต้องการ เมื่อค่าตัวชี้วัดใดเกินเกณฑ์ที่กำหนดไว้ (เช่น การใช้ CPU เกิน 90%) ระบบจะแจ้งเตือนเพื่อบ่งบอกสถานะการตรวจสอบที่เป็นวิกฤต (ตามสถานะที่ตั้งค่าไว้) ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อเหตุการณ์ที่ระบุไว้เกิดขึ้น

การติดตามความพร้อมใช้งานและตัวชี้วัดระดับระบบของเซิร์ฟเวอร์ ไม่ได้มีเพียงการตรวจสอบ CPU, ดิสก์ และหน่วยความจำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพของทุกบริการและทุกกระบวนการเพื่อการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม

การตรวจสอบบริการและกระบวนการของ Site24x7 ระบุกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรสูง ช่วยให้ดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาแบบอัตโนมัติผ่านการแจ้งเตือนที่ตั้งค่าได้ สิ่งนี้ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามความคาดหวังด้านประสิทธิภาพทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์ของคุณ

เราอนุญาตให้เพิ่มการตรวจสอบทรัพยากรได้ 25 รายการต่อการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์หนึ่งรายการ

เพิ่มความสามารถในการตรวจสอบของคุณด้วยปลั๊กอินของ Site24x7 ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับองค์ประกอบต่างๆ ในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ ปรับแต่งการตรวจสอบให้ตรงตามความต้องการของคุณเพื่อให้มั่นใจว่ามีการกำกับดูแลระบบสำคัญอย่างครบถ้วน สร้างสคริปต์ปลั๊กอินแบบกำหนดเองเพื่อใช้ตรวจสอบตัวชี้วัดเฉพาะของระบบและบริการของคุณ ดูข้อมูลที่ได้โดยตรงในเว็บไคลเอนต์ของ Site24x7

ตามสิ่งที่รวมอยู่ในแผน คุณสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดได้สูงสุด 25 รายการโดยใช้ปลั๊กอิน

Java, .Net, Python, Node.js , PHP, Ruby on Rails

การติดตามในระดับโค้ดจะเจาะลึกไปยังลำดับการทำงานของโค้ดของแอปพลิเคชัน ทำให้เห็นข้อมูลเชิงลึกมากกว่าการตรวจสอบทั่วไปที่ดูเฉพาะบริการหรือการโต้ตอบของ API ในระดับกว้างๆ

ใน Site24x7 คุณสามารถตรวจสอบและติดตามเส้นทางการทำงานของฟังก์ชันภายในโค้ดของแอปพลิเคชันได้ ความสามารถนี้ช่วยให้สามารถระบุ แก้ไข และปรับปรุงเมธอดหรือกระบวนการที่มีปัญหาภายในแอปพลิเคชันได้

ขณะนี้ ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานเฉพาะในแผน Enterprise

การเชื่อมโยงเหตุการณ์หมายถึงการวิเคราะห์เหตุการณ์หลายรายการจากระบบไอทีต่างๆ เพื่อค้นหาความสัมพันธ์และปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

สิ่งนี้ช่วยให้การตอบสนองต่อเหตุการณ์เร็วขึ้น ลดการแจ้งเคือนที่มากเกินไป เพิ่มความพร้อมให้บริการ และยกระดับความปลอดภัย

การติดตามองค์ประกอบคือการตรวจสอบคำร้องขอของผู้ใช้ขณะที่ผ่านองค์ประกอบต่างๆ ภายในแอปพลิเคชันของคุณ ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นการแนะนำที่แสดงเป็นภาพ ช่วยให้เห็นว่าส่วนประกอบต่างๆ ของแอปพลิเคชันทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อรองรับคำร้องขอของผู้ใช้

นอกจากนี้ยังติดตามโฟลว์ข้อมูลข้ามขอบเขตของแอปพลิเคชัน ครอบคลุมการโต้ตอบกับฐานข้อมูล แอปพลิเคชันอื่น หรือบริการบุคคลที่สาม ความสามารถนี้ช่วยให้ระบุปัญหาที่ขยายออกไปนอกเหนือจากบริบทการทำงานโดยตรงของแอปพลิเคชัน

ฟีเจอร์นี้มีให้ในแผน Professional และ Enterprise

Trace จะบันทึกลำดับการทำงานภายในธุรกรรม รวมถึงการเรียกใช้เมธอด, Query ฐานข้อมูล และข้อยกเว้นต่างๆ

การตรวจสอบคำร้องขอของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางทั้งหมดของพวกเขา รวมถึงการโต้ตอบกับบริการ ฐานข้อมูล และองค์ประกอบต่างๆ ภายในระบบ

Microservices จำเป็นต้องมีการติดตามขั้นสูงเพื่อวินิจฉัยปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การติดตามแบบกระจายจะติดตามธุรกรรมเว็บข้ามบริการต่างๆ รวมคำขอเป็นมุมมองเดียวเพื่อช่วยระบุปัญหาที่พบร่วมกันในสภาพแวดล้อม Microservices ที่ซับซ้อน

ฟีเจอร์นี้มีให้ในแผน Professional และ Enterprise

Microservices ต้องใช้วิธีการติดตามขั้นสูงเพื่อวินิจฉัยและแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ การติดตามแบบกระจายตอบโจทย์นี้ด้วยการติดตามเส้นทางการทำงานของธุรกรรมเว็บแบบครบถ้วนข้ามขอบเขตของแอปพลิเคชันหรือบริการ ซึ่งจะรวมคำขอที่ครอบคลุมหลายแอปพลิเคชัน องค์ประกอบ และบริการภายนอก ให้กลายเป็นมุมมองบริการแบบรวมศูนย์ ช่วยให้ระบุปัญหาที่พบร่วมกันใน Microservices ได้ง่ายขึ้น เป็นความสามารถสำคัญที่ช่วยค้นหาความท้าทายท่ามกลางความซับซ้อน

ฟีเจอร์นี้มีให้ในแผน Professional และ Enterprise

การตรวจสอบ SQL Query คือการตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ SQL Query ภายในแอปพลิเคชันของคุณ ช่วยให้การทำงานร่วมกับฐานข้อมูลมีประสิทธิภาพ และค้นหาคอขวดที่อาจส่งผลต่อเวลาในการตอบสนอง

ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานในแผน Professional และ Enterprise

แผนผังการพึ่งพาของแอปพลิเคชัน (แผนที่บริการ) ให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานของแอปพลิเคชันและการเชื่อมต่อ แผนที่เหล่านี้แสดงสถานะของแอปพลิเคชัน, อินสแตนซ์, เซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนตัวชี้วัดสำคัญ เช่น เวลาในการตอบสนอง,ปริมาณคำขอที่ประมวลผลได้, สถานะการเชื่อมต่อ และคำขอที่ล้มเหลว

ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานในแผน Professional และ Enterprise

แผนผังการพึ่งพาของแอปพลิเคชัน (แผนที่บริการ) ให้ภาพรวมโครงสร้างพื้นฐานของแอปพลิเคชันและการเชื่อมต่อกับทรัพยากรที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ด้วยแผนผังนี้ คุณสามารถเห็นสถานะของแอปพลิเคชัน อินสแตนซ์ และเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รับตัวชี้วัดสำคัญ เช่น เวลาตอบสนอง ปริมาณคำขอที่ประมวลผลได้ และสถานะการเชื่อมต่อ รวมทั้งสามารถติดตามคำขอที่ล้มเหลวได้

แผนผังลำดับธุรกรรมแสดงเส้นทางคำขอของผู้ใช้ภายในแอปพลิเคชัน รวมถึงการโต้ตอบกับบริการ ฐานข้อมูล และระบบภายนอก คุณสามารถเน้นธุรกรรมสำคัญเพื่อแยกตรวจสอบกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญ ทำให้ง่ายต่อการประเมินตัวชี้วัดประสิทธิภาพของธุรกรรมสำคัญ

ขณะนี้ ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานเฉพาะในแผน Enterprise

แผนผังลำดับการทำธุรกรรมแสดงเส้นทางของคำขอผู้ใช้ภายในแอปพลิเคชัน ตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้น โดยแสดงภาพการโต้ตอบกับบริการ ฐานข้อมูล และระบบภายนอกที่มีส่วนช่วยในการดำเนินคำขอนั้น

สามารถกำหนดธุรกรรมสำคัญให้ถูกตรวจสอบและติดตามประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจที่มีความสำคัญได้เป็นรายการเฉพาะ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณประเมินตัวชี้วัดประสิทธิภาพของธุรกรรมสำคัญได้อย่างสะดวก โดยไม่ต้องค้นหาจากธุรกรรมเว็บทั้งหมด

การทำโปรไฟล์ Threads ช่วยให้คุณระบุจุดที่เกิดคอขวดในโค้ด รายงานนี้จะแสดงโปรไฟล์ Thread ที่รวบรวมทั้งหมด พร้อมรายละเอียดจำนวน Thread, เวลาการใช้ CPU และการใช้หน่วยความจำ คุณสามารถดู Thread ที่ใช้ CPU สูง เมธอดที่ใช้เวลานาน และจำนวนครั้งที่เรียกใช้แต่ละเมธอดได้

การวิเคราะห์ Thread dump ช่วยให้การแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพเป็นไปอย่างง่ายและมีประสิทธิภาพ พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า เช่น สถานะของเธรด การติดตามสแตก และการใช้ทรัพยากรของแอปพลิเคชันแบบ Multi-thread

ขณะนี้ ฟีเจอร์เหล่านี้เปิดใช้งานเฉพาะในแผน Enterprise

การตรวจจับการรั่วไหลของหน่วยความจำจะระบุและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน การรั่วไหลเกิดขึ้นเมื่อหน่วยความจำไม่ถูกปล่อย ทำให้เกิดการหยุดทำงานกะทันหันได้ ฟีเจอร์ On-Demand Memory Profiling ของ Site24x7 ใช้โมเดลการถดถอยเชิงเส้นเพื่อติดตามและวิเคราะห์การรั่วไหล ระบุคลาสที่ใช้หน่วยความจำมาก และแสดงรายการออบเจ็กต์พร้อมตัวชี้วัดภายในช่วงเวลาที่กำหนด

ขณะนี้ ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานเฉพาะในแผน Enterprise

การตรวจจับการรั่วไหลของหน่วยความจำจะระบุและแก้ไขการรั่วไหลก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันของคุณ

การรั่วไหลของหน่วยความจำเกิดขึ้นเมื่อหน่วยความจำที่จัดสรรไว้ไม่ได้ถูกปล่อยออกมาอย่างเหมาะสม ทำให้เซิร์ฟเวอร์มีหน่วยความจำเหลือน้อยลง และอาจทำให้แอปพลิเคชันหยุดทำงาน ในภาษา Java ระบบ Garbage Collection มักจะปล่อยหน่วยความจำ แต่ทรัพยากรที่ถูกมองข้ามอาจทำให้เกิดการรั่วไหลได้ ฟีเจอร์ On-Demand Memory Profiling ของ Site24x7 จะติดตามการเก็บออบเจ็กต์ด้วยโมเดลการถดถอยเชิงเส้น เพื่อตรวจจับและวินิจฉัยการรั่วไหลของหน่วยความจำ

ความสามารถนี้ช่วยให้ระบุคลาสที่ใช้หน่วยความจำมากในสแต็กโค้ดของคุณได้อย่างรวดเร็ว โดยแสดงรายการอ็อบเจ็กต์ทั้งหมดที่ถูกรวบรวมและตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องภายในกรอบเวลาที่กำหนด

การจัดการการกำหนดค่าเครือข่ายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดครอบคลุมการดูแลอุปกรณ์เครือข่าย เช่น เราเตอร์, สวิตช์, ไฟร์วอลล์ และองค์ประกอบโครงสร้างพื้นฐานอื่นๆ รวมถึงการทำให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้ถูกกำหนดค่าตามมาตรฐานและนโยบายที่กำหนดไว้ สิ่งนี้รวมถึงการใช้กฎและนโยบายเพื่อปกป้องเครือข่ายจากภัยคุกคาม และทำให้เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม (เช่น Cisco IOS, SOX, HIPAA, PCI DSS) และนโยบายภายในองค์กร

ฟีเจอร์เหล่านี้ถูกรวมไว้ในสิทธิ์การใช้งานการมองเห็นเครือข่ายที่มีให้ในแผน คุณสามารถเพิ่มจำนวนการตรวจสอบได้โดยการซื้อส่วนเสริมการมองเห็นเครือข่ายเพิ่มเติม

การตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่ายแบบเรียลไทม์ประกอบด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากเราเตอร์, สวิตช์, ไฟร์วอลล์ และอุปกรณ์ปลายทาง เพื่อประเมินความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพ รวมทั้งแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์ปริมาณการรับส่งข้อมูลเครือข่ายและการจัดการการกำหนดค่าด้วย

สิทธิ์การใช้งานแบบชุดเครือข่ายหนึ่งสิทธิ์ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง ครอบคลุมอินเทอร์เฟซเครือข่ายสูงสุด 100 รายการ รวมถึงการตรวจสอบทราฟฟิกเครือข่ายและการกำหนดค่าอุปกรณ์ คุณสามารถเพิ่มจำนวนอุปกรณ์เครือข่ายได้โดยซื้อส่วนเสริมการมองเห็นเครือข่ายเพิ่มเติม

เทมเพลตคือการกำหนดค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ช่วยให้การตรวจสอบอุปกรณ์จากผู้จำหน่ายอุปกรณ์เครือข่าย (เช่น Cisco, Juniper Networks หรือ HP) เป็นไปได้ง่ายขึ้น

เรารองรับอุปกรณ์มากกว่า 1,000 ประเภท และผู้จำหน่ายอุปกรณ์ 100 ราย

ตรวจสอบสถานะเครือข่ายแบบเรียลไทม์ด้วย Topology Maps ของ Site24x7 ซึ่งมีแผนที่เครือข่ายที่ปรับแต่งได้เพื่อจัดระเบียบอุปกรณ์และอินเทอร์เฟซอย่างเป็นลำดับชั้นและมีเหตุผล ภาพแสดงผลเหล่านี้ช่วยให้ประเมินสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการแก้ไขได้ทันทีจากคอนโซลส่วนกลาง เครื่องมือทำแผนที่เครือข่ายของเราช่วยให้การแสดงภาพอุปกรณ์เป็นไปอย่างง่ายดาย โดยแสดงการเชื่อมต่อทั้งหมดในหน้าต่างเดียว ทำให้คุณจัดการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วก่อนที่จะลุกลาม

Topology Maps ของ Site24x7 มอบมุมมองแบบเรียลไทม์ที่ปรับแต่งได้ของเครือข่ายของคุณ คล้ายกับแผนที่นำทาง การแสดงผลเป็นภาพเช่นนี้ช่วยให้คุณซูมดูจุดที่ทราฟฟิกหนาแน่น ระบุจุดชะลอตัว และจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการจัดระเบียบอุปกรณ์และอินเทอร์เฟซอย่างเป็นระบบ แผนที่เหล่านี้ช่วยให้เห็นภาพอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้น และสนับสนุนการจัดการเชิงรุก

นอกจากนี้ Site24x7 ยังใช้ Zoho Maps เพื่อแสดงตำแหน่งและสถานะของอุปกรณ์ต่างๆ จาก Cisco Meraki Organization หลายรายการได้อย่างแม่นยำในมุมมองรวมเดียว

การวิเคราะห์ของ NetFlow และ Health Dashboard ของ Site24x7 ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพเครือข่ายและรูปแบบทราฟฟิก โดยเน้นอุปกรณ์และอินเทอร์เฟซที่มีอันดับสูง วิเคราะห์เวลาในการตอบสนอง การสูญเสียแพ็กเก็ต และ 10 อินเทอร์เฟซที่มีทราฟฟิก แบนด์วิดท์ และข้อผิดพลาดมากที่สุด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย

การปรับขนาดอัตโนมัติจะปรับทรัพยากรประมวลผลแบบตามความต้องการแบบเรียลไทม์ Site24x7 ตรวจสอบตัวชี้วัด เช่น การใช้ CPU ในกลุ่มปรับขนาดอัตโนมัติ ให้การแจ้งเตือนและข้อมูลเชิงลึกเพื่อการกำหนดนโยบายการปรับขนาดที่มีประสิทธิภาพ

แท็กมอบวิธีการที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายสำหรับการจัดประเภทและค้นหาทรัพยากรภายในบัญชี Site24x7 ของคุณ ในขณะที่กลุ่มการตรวจสอบใช้เพื่อจัดหมวดหมู่การตรวจสอบออกเป็นกลุ่มต่างๆ เท่านั้น แท็กจะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการจัดการและจัดระเบียบการตรวจสอบ การแจ้งเตือน และรายงานของ Site24x7

คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเมตาแบบกำหนดเองในรูปแบบคู่ที่เป็น ชื่อ–ค่า และกำหนดให้กับทรัพยากรเหล่านี้ได้ตามต้องการ

การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวแบบ SAML มอบการเข้าถึงที่ปลอดภัยและรวมศูนย์ข้ามแอปพลิเคชัน ทำให้การเข้าสู่ระบบง่ายขึ้นและส่งเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถใช้งาน SSO ร่วมกับ Zoho โดยใช้ IdP ของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรอง IdP ที่มีอยู่ได้

นอกเหนือจากโหมดการลงชื่อเข้าใช้ของ OneAuth คุณยังสามารถตั้งค่าการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพอีกขั้นหนึ่งได้ (หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ) คุณสามารถตั้งค่า Face ID หรือ Touch ID เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน

Site24x7 ช่วยให้คุณสามารถควบคุมระดับการเข้าถึงของผู้ใช้ภายในบัญชี Site24x7 ของคุณได้ การเป็นผู้ดูแลของบัญชี Site24x7 ทำให้คุณมีสิทธิ์เพิ่ม แก้ไข หรือลบผู้ใช้หลายคนออกจากบัญชีได้

การแจ้งเตือนจะแจ้งสถานะของอุปกรณ์ผ่าน SMS, การโทร, แอปมือถือ หรือเครื่องมือภายนอก รวม Site24x7 เข้ากับเครื่องมือจัดการเหตุการณ์เพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว การแจ้งเตือนจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

รับการแจ้งเตือนทันทีผ่านอีเมล, SMS, การโทร หรือการผสานการทำงานกับ Jira, Zapier, Slack, Microsoft Teams, ServiceNow และอื่นๆ

การเก็บรักษาข้อมูลคือการเก็บจุดข้อมูลตัวชี้วัดที่ตรวจสอบทั้งหมด ซึ่งจะสามารถเข้าถึงได้ในช่วงระยะเวลาที่กำหนดไว้ตามแผน

สำหรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ได้รับการขยาย คุณสามารถขอเพิ่มช่วงเวลาได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ sales@site24x7.com

คุณสามารถปรับแต่งและสร้างรายงานได้หลากหลาย เช่น ความพร้อมใช้งาน ประสิทธิภาพ และทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งเวลาให้รายงานถูกส่งอัตโนมัติเป็นรายวัน, รายสัปดาห์, รายเดือน หรือรายไตรมาสตามต้องการ

เลือกตัวชี้วัดที่คุณต้องการใส่ในแต่ละรายงาน ปรับแต่งและเน้น KPI ที่สำคัญต่อธุรกิจเพื่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การบำรุงรักษาตามกำหนดการเป็นกิจกรรมที่วางแผนไว้เพื่อให้โครงสร้างพื้นฐานของคุณมีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และปลอดภัย คุณสามารถกำหนดการบำรุงรักษาเพื่อตรวจสอบ ซ่อมแซม และอัปเดตสภาพแวดล้อมของคุณได้อย่างเชิงรุก

ฟีเจอร์กลุ่มการตรวจสอบจัดระเบียบทรัพยากรออกเป็นหมวดหมู่เพื่อให้ง่ายต่อการรายงานและดูแนวโน้มการทำงาน รองรับกลุ่มย่อยที่ซ้อนกันได้สูงสุดห้าระดับ และสามารถแสดงผลได้ผ่านมุมมองธุรกิจ

โปรดทราบว่ามีข้อจำกัดจำนวนกลุ่มการตรวจสอบที่ใช้ได้ในแต่ละแผน

โปรไฟล์การกำหนดค่าช่วยให้คุณสร้างการตั้งค่าเฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนทั่วไป, เกณฑ์, การแจ้งเตือนปัญหา, การกระทำ และอื่นๆ คุณสามารถสร้างและดูแลโปรไฟล์การกำหนดค่าเพื่อให้การตั้งค่าการตรวจสอบทั้งหมดเป็นมาตรฐานและสม่ำเสมอ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างโปรไฟล์การกำหนดค่าหลายรายการพร้อมการตั้งค่าที่ผ่านการปรับแต่ง และสามารถเลือกโปรไฟล์ที่เหมาะสมขณะตั้งค่าการตรวจสอบของคุณ

Poller แบบ On-Premise เป็น Probe ประสิทธิภาพสูงที่คุณสามารถติดตั้งภายในเครือข่ายของคุณเอง ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบเครือข่ายภายในและทรัพยากรต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงระบบที่ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หรือเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)

ใช้ Poller เครือข่ายมือถือเพื่อขยายขีดความสามารถในการตรวจสอบโดยเปลี่ยนอุปกรณ์ Android ให้กลายเป็นจุดตรวจสอบ เสริมตำแหน่งการตรวจสอบทั่วโลก 130 แห่งของ Site24x7 การใช้งานอุปกรณ์หลายเครื่องทำให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพเว็บไซต์ผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือที่หลากหลาย

นอกจากนี้ Poller เครือข่ายมือถือยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ภายใน แอปเว็บ และแอปบนอุปกรณ์มือถือที่อยู่หลังไฟร์วอลล์ รวมถึงระบบที่ไม่สามารถเข้าถึงได้จากเครือข่ายภายนอก โดยอาศัยเครือข่าย Wi-Fi ภายในของคุณ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยขยายความสามารถในการตรวจสอบให้ครอบคลุมถึงแอปพลิเคชันอินทราเน็ตภายในองค์กร แอปมือถือองค์กร และเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรง

ตรวจจับความผิดปกติของตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และรับการแจ้งเตือนทันทีผ่านแดชบอร์ดและอีเมลแจ้งเตือน รายงานความผิดปกติช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความทนทานต่อข้อผิดพลาดของโครงสร้างพื้นฐาน คุณสามารถแชร์ความผิดปกติให้ทีมดูผ่าน CSV, รายงาน PDF หรืออีเมลเพื่อการสื่อสารที่ทันท่วงที

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานความผิดปกติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา

รายงานการคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ข้อมูลในอดีตเพื่อทำนายแนวโน้ม ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจและการวางแผนกลยุทธ์ รายงานนี้ช่วยวิเคราะห์แนวโน้มผ่านภาพ ทำให้สามารถปรับแต่งได้ในเชิงรุก เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร และเตรียมพร้อมต่อความต้องการในอนาคต การใช้รายงานนี้ช่วยให้องค์กรจัดกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับแนวโน้มที่คาดการณ์ไว้ เพิ่มความคล่องตัว ลดความเสี่ยง และเพิ่มโอกาสในการเติบโตอย่างเหมาะสม

เหตุการณ์เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาเป็นการแจ้งเตือนที่ระบุการเปลี่ยนแปลงหรือเหตุการณ์ที่สำคัญภายในสภาพแวดล้อมด้านไอทีของคุณ สิ่งนี้รวมอยู่แล้วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การตรวจสอบขีดความสามารถของ Site24x7 ช่วยให้ประสิทธิภาพด้านไอทีเป็นไปอย่างเหมาะสมด้วยการติดตามการใช้งานทรัพยากร การคาดการณ์ความต้องการ และการวางแผนสำหรับข้อกำหนดในอนาคต เสริมประสิทธิภาพ การปรับขนาด และความคุ้มค่า โดยอาศัยการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิผล

การทำงานอัตโนมัติด้านไอทีคือกลไกการแก้ไขอัตโนมัติ ซึ่งสามารถทำให้ขั้นตอนการกู้คืนที่ทำซ้ำได้เป็นอัตโนมัติ การทำงานอัตโนมัติด้านไอทีจะถูกทริกเกอร์เมื่อสถานะของการตรวจสอบมีการเปลี่ยนแปลง (หากมีการตั้งค่าไว้) จำนวนการทำงานอัตโนมัติด้านไอทีที่อนุญาตจะถูกจำกัดตามที่ระบุในแต่ละแผน

คุณสามารถซื้อจำนวนการทำงานอัตโนมัติด้านไอทีเพิ่มเติมได้โดยติดต่อที่ sales@site24x7.com

ใช้ API ของ Site24x7 เพื่อดึงข้อมูลจากระบบของเราไปยังพื้นที่จัดเก็บของคุณเพื่อใช้สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่างๆ ประโยคนี้แปลว่า "จะมีการกำหนดจำนวนครั้งสูงสุดของการเข้าถึง API ของเราต่อวัน

คุณสามารถซื้อการเรียกใช้ API เพิ่มเติมเพื่อขยายขีดจำกัดได้ โปรดติดต่อ sales@site24x7.com สำหรับรายละเอียด

ตรวจสอบทรัพยากรไอทีและดำเนินการแก้ไขได้ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด นอกจากนี้ ยังสามารถใช้แอปมือถือของเราเพื่อแสดงสถานะทรัพยากรไอทีในห้อง NOC ทำให้คุณรับทราบข้อมูลและตอบสนองได้ตลอดเวลา

ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์แบบเรียลไทม์จากตำแหน่งทั่วโลก 130 แห่ง รวมถึงเว็บไซต์ที่อยู่หลังไฟร์วอลล์ของคุณโดยใช้ Poller แบบ On-Premise ติดตาม URL แบบ HTTP และ HTTPS, สแกนหาคีย์เวิร์ด และตั้งการแจ้งเตือนผ่านการโทร, อีเมล, SMS, RSS, การส่งข้อความแบบทันที และการแจ้งเตือนแบบพุช Site24x7 รองรับโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้งานทั้ง IPv4 และ IPv6 พร้อมกัน สำหรับการตั้งค่าขั้นสูง โปรดดูเอกสารช่วยเหลือของเรา

การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ DNS จะตรวจสอบประสิทธิภาพ แจ้งเตือนเมื่อเกิดปัญหา เช่น การค้นหาที่ผิดพลาดหรือการเชื่อมต่อช้า และยืนยันความถูกต้องของ Forward Lookup รองรับประเภทระเบียน DNS หลายแบบ ได้แก่: A, AAAA, CNAME, NS, MX, SOA, PTR และ SRV

ทั้งการตรวจสอบเว็บไซต์และการตรวจสอบ DNS ถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน รายการเหล่านี้จะมีข้อจำกัดตามแผนที่เลือก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนการตรวจสอบได้โดยซื้อส่วนเสริมพื้นฐานเพิ่มเติม

ในการตั้งค่าการตรวจสอบเนื้อหาเพื่อค้นหาเนื้อหาภายในไฟล์ ระบบจะบันทึกตำแหน่งที่สแกนล่าสุด การสแกนครั้งถัดไปจะดำเนินต่อจากตำแหน่งนั้น เว้นแต่จะมีการอัปเดตโปรไฟล์ตรวจสอบทรัพยากร ซึ่งจะทำให้ระบบเริ่มสแกนใหม่ทั้งหมด นอกเหนือจากการค้นหาสตริง/เนื้อหา คุณยังสามารถเปิดใช้งานการค้นหาคีย์เวิร์ดที่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็ก–ใหญ่ (ปิดตามค่าเริ่มต้น)

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

Website Defacement คือการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือโครงสร้างของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต Site24x7 ตรวจสอบองค์ประกอบสำคัญของเว็บไซต์ เช่น รูปภาพ สคริปต์ และลิงก์ พร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบความผิดปกติ เพื่อปกป้องความถูกต้องของเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้รวมถึงการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตั้งใจจากพนักงาน โดยมีการตรวจสอบจากตำแหน่งหลักของคุณและมากกว่า 130 ตำแหน่งทั่วโลก

โปรดดูเอกสารช่วยเหลือของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพของการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บ

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

ปิงจะวัดความหน่วงโดยการส่งแพ็กเก็ต ICMP และตรวจสอบเวลาตอบสนอง หากได้รับแพ็กเก็ตอย่างน้อยหนึ่งแพ็กเก็ต การตรวจสอบจะถือว่า UP หากไม่ได้รับเลย จะถือว่า DOWN การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อเวลาตอบสนองเกินค่าที่กำหนดไว้ Site24x7 รองรับโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้งานทั้ง IPv4 และ IPv6 พร้อมกัน

การตรวจสอบพอร์ตจะติดตามพอร์ต TCP/IP จากหลายตำแหน่ง พร้อมแจ้งเตือนเมื่อเกิดการหยุดทำงานหรือความไม่ตรงกันของการตอบสนอง และยังรองรับโครงสร้างแบบ Dual-stack อีกด้วย

ทั้งการตรวจสอบปิงและการตรวจสอบพอร์ตถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน รายการเหล่านี้จะมีข้อจำกัดตามแผนที่เลือก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนการตรวจสอบได้โดยซื้อส่วนเสริมพื้นฐานเพิ่มเติม

การตรวจสอบการหมดอายุของโดเมนของ Site24x7 จะติดตามการหมดอายุของโดเมนและส่งการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันความเสี่ยง เช่น การถูกยึดโดเมน ตั้งค่าเกณฑ์การแจ้งเตือนเพื่อให้ต่ออายุโดเมนได้ตรงเวลาและปกป้องตัวตนออนไลน์ของคุณ

การตรวจสอบใบรับรอง SSL/TLS ของ Site24x7 จะติดตามอายุใบรับรอง แจ้งเตือนก่อนหมดอายุ และทำการตรวจสอบ OCSP และรายการแบล็คลิสต์ และยังตรวจสอบลายนิ้วมือ SHA-1 เพื่อป้องกันการปลอมแปลง ช่วยให้การส่งข้อมูลปลอดภัยและเพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์

ทั้งการตรวจสอบโดเมนและการตรวจสอบการหมดอายุ SSL ถูกนับเป็นการตรวจสอบพื้นฐาน รายการเหล่านี้จะมีข้อจำกัดตามแผนที่เลือก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนการตรวจสอบได้โดยซื้อส่วนเสริมพื้นฐานเพิ่มเติม

ความถี่ที่ใช้ในการตรวจสอบ Site24x7 รองรับการตั้งค่าความถี่การตรวจสอบตามความต้องการของลูกค้า แต่ละแผนจะระบุความถี่การดึงข้อมูลขั้นต่ำที่อนุญาต

โปรดดูบทความฐานความรู้ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดึงข้อมูลอย่างชาญฉลาดของ Site24x7 ระหว่างเกิดเหตุขัดข้อง

Site24x7 จะเริ่มการตรวจสอบติดตามผลหลังจากพบความล้มเหลวครั้งแรก เพื่อตรวจแยกระหว่างความผิดพลาดชั่วคราวกับเหตุขัดข้องจริง เพื่อให้การแจ้งเตือนมีความแม่นยำ

เราจะยืนยันเหตุขัดข้องก็ต่อเมื่อมีการตรวจสอบจากตำแหน่งอื่นแล้วพบว่าระบบล่มเช่นกัน หากเว็บไซต์ล่มจากตำแหน่งหนึ่ง ระบบจะทำการตรวจสอบเพิ่มเติมจากตำแหน่งการตรวจสอบอื่น หากหนึ่งในตำแหน่งสำรองตรวจพบว่าเว็บไซต์ใช้งานได้ จะถูกระบุว่าอยู่ในสถานะทำงาน (UP) และจะไม่มีการส่งการแจ้งเตือน

การตรวจสอบเพิ่มเติมเหล่านี้มักเกิดขึ้นจากตำแหน่งรอง (หากมีการกำหนดไว้ในบัญชีของคุณ) หรือจากตำแหน่งที่สุ่มเลือก (หากไม่มีการตั้งค่าตำแหน่งรอง)

วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (RCA) ใช้ตรวจสอบการหยุดทำงานเพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง โดยใช้รายงาน DNS, ปิง, Traceroute และภาพหน้าจอ รายงาน RCA จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับการตรวจสอบส่วนใหญ่ ยกเว้นใบรับรอง SSL/TLS, การหมดอายุโดเมน และการเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บโดยไม่ได้รับอนุญาต สำหรับการตรวจสอบ Website, REST API และธุรกรรม REST API รายงานจะถูกสร้างขึ้นเมื่อเกิดการแจ้งเตือนปัญหา RCA ประกอบด้วยภาพหน้าจอหน้าเว็บ, เอาต์พุตปิง, การวิเคราะห์ DNS และข้อมูล Traceroute เพื่อจัดทำรายงานการวิเคราะห์สาเหตุอย่างละเอียด

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

ติดตามสถานะ ประสิทธิภาพ และความพร้อมใช้งานของทรัพยากรคลาวด์และปริมาณงานแอปพลิเคชันที่ทำงานบน AWS Site24x7 เข้าถึง CloudWatch API โดยใช้โปรแกรมเพื่อรวบรวมตัวชี้วัดประสิทธิภาพและ Metadata ของทรัพยากร AWS ต่างๆ ที่รองรับในการตรวจสอบ

สำหรับรายการบริการ AWS ที่เรารองรับ โปรดดูเอกสารช่วยเหลือ

ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน Azure ทั้งหมดของคุณ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของบริการ Azure กว่า 100 รายการ บรรลุการตรวจสอบ Azure แบบเกือบเรียลไทม์ พร้อมการแจ้งเตือนสถานะและการเข้าถึงรายงานที่พร้อมใช้ได้ทันที

สำหรับรายการบริการ Azure ที่เรารองรับ โปรดดูเอกสารช่วยเหลือ

การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันและบริการที่โฮสต์บน Google Cloud ช่วยให้มองเห็นแพลตฟอร์มคลาวด์แบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการแก้ไขปัญหา การรับรองความพร้อมใช้งาน และการลดการหยุดชะงักของการดำเนินธุรกิจ

ดูรายการบริการ Google Cloud ที่รองรับการตรวจสอบได้ในเอกสารช่วยเหลือของเรา

Terraform เป็นเครื่องมือ Infrastructure as Code ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การสร้าง แก้ไข และจัดการทรัพยากรคลาวด์เป็นไปอย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ ใช้ Terraform เพื่อจัดการทรัพยากรของคุณใน Site24x7 ผ่านโค้ดได้โดยการทำตามขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่ม อัปเดต หรือลบทรัพยากร รวมถึงจัดการอัปเดตด้านการดูแลระบบภายใน Site24x7 ได้ด้วย Terraform

การได้มาซึ่งตัวชี้วัดโดยละเอียดของเวลาในการตอบสนองทั้งในส่วนเครือข่าย, ส่วน Front-end และส่วน Back-end เป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในส่วน Front-end ซึ่งส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) โดยตรง การวิเคราะห์ตัวชี้วัดเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้ค้นหาและแก้ไขคอขวดที่ทำให้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโหลดล่าช้าได้

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

RUM สำหรับแอปพลิเคชันหน้าเดียวฝัง JavaScript Snippet ลงในแอปพลิเคชันของคุณเพื่อตรวจสอบการโต้ตอบของผู้ใช้และการเปลี่ยนเส้นทาง เครื่องมือนี้จะจับตัวชี้วัดสำคัญ เช่น เวลาในการโหลดหน้า, การแสดงผลเนื้อหาแรก (FCP), เวลาพร้อมโต้ตอบ (TTI) และข้อผิดพลาด JavaScript

ด้วย Site24x7 RUM คุณสามารถติดตามทุกหน้าภายในระบบที่โหลดจากเฟรมเวิร์ก MVC ที่ทำงานบนฝั่งไคลเอนต์ เช่น Angular, Backbone, React และ Ember

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

รายงานตามภูมิศาสตร์ของ Site24x7 ช่วยให้คุณเห็นประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในภูมิภาคต่างๆ ผ่านกราฟและแผนภูมิที่เข้าใจง่าย ฟีเจอร์นี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างไรในตำแหน่งต่างๆ ทั่วโลก

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

เก็บข้อมูลเฉพาะบุคคลจากเส้นทางของผู้ใช้ รวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลสภาพแวดล้อม และการดำเนินการทางธุรกิจที่สำคัญ ข้อมูลนี้มีบทบาทสำคัญต่อการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และการปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

การระบุข้อผิดพลาดของ JavaScript คือการตรวจจับและบันทึกเหตุการณ์ที่โค้ด JavaScript เกิดข้อผิดพลาดบนหน้าเว็บของคุณ ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานและประสิทธิภาพของเว็บแอปพลิเคชัน การตรวจจับและบันทึกข้อผิดพลาดอย่างแม่นยำช่วยให้นักพัฒนามองเห็นปัญหาที่ต้องแก้ไข กระบวนการนี้อำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหาและการดีบัก ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันโดยรวม

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

การวิเคราะห์เซสชันของผู้ใช้เกี่ยวข้องกับการติดตามตัวชี้วัด เช่น ระยะเวลา หน้าเว็บที่เข้าชม และการกระทำต่างๆ เพื่อระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพและพฤติกรรมของผู้ใช้ สิ่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันได้ในเชิงรุก

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

การระบุความผิดปกติด้วยการแจ้งเตือนจาก Zia (ผู้ช่วย AI) ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจจับและแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีพฤติกรรมหรือประสิทธิภาพที่เบี่ยงเบนไปจากปกติของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน อัลกอริทึม AI จะวิเคราะห์ตัวชี้วัดและรูปแบบต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น เวลาในการตอบสนอง, ปริมาณทราฟฟิก, การโต้ตอบของผู้ใช้ และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพอื่นๆ เมื่อระบบพบความเบี่ยงเบนเล็กน้อยจากรูปแบบมาตรฐาน ระบบแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนด้วย Zia จะส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ทันที

ฟีเจอร์นี้มีเฉพาะในแผน Enterprise เท่านั้น

รับมุมมองที่ครอบคลุมประสิทธิภาพของทั้งฝั่ง Front-end และ Back-end ผ่านการตรวจสอบแบบรวมศูนย์โดยการรวม Real User Monitoring (RUM) กับ APM Insight ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในเอกสารช่วยเหลือของเรา

ฟีเจอร์นี้มีเฉพาะสำหรับผู้ใช้แผน Enterprise เท่านั้น

การจัดการบันทึกช่วยให้การรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ และการวิเคราะห์ข้อมูลบันทึกจากแหล่งต่างๆ เช่น เซิร์ฟเวอร์ แอปพลิเคชัน และสภาพแวดล้อมคลาวด์เป็นไปอย่างง่ายดาย ด้วยการใช้เครื่องมือจัดการบันทึกแบบรวมศูนย์ คุณสามารถตรวจสอบ แก้ปัญหา และมองเห็นภาพรวมของสแต็กโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดได้อย่างสะดวก

AppLog ของ Site24x7 รองรับประเภทบันทึกเริ่มต้นมากกว่า 100 ประเภท รายละเอียดของแต่ละประเภทดูได้ในหน้านี้

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

นี่คือการค้นหาด้วยภาษาทั่วไปง่ายๆ ที่ช่วยกรองค่าที่ไม่เกี่ยวข้องออก และช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่นำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว สำรวจเอกสารของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไวยากรณ์ โครงสร้าง และประเภทต่างๆ ของ Query

ฟีเจอร์นี้รองรับในแผน Professional และ Enterprise

การแจ้งเตือน AppLog ช่วยให้คุณตั้งเกณฑ์และแจ้งเตือนกลุ่มผู้ใช้ที่กำหนดไว้ได้อย่างทันท่วงทีเมือเกิดปัญหาที่สำคัญ ตั้งค่าการแจ้งเตือนตามแนวโน้มหรือตามจำนวน ปรับแต่งการแจ้งเตือนตามช่วงเวลาสัมพัทธ์และเงื่อนไข ปรับการแจ้งเตือนโดยแก้ไข Query การค้นหาจากหน้าการค้นหา AppLogs

ฟีเจอร์ส่งออกบันทึกช่วยให้คุณดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูลบันทึกในรูปแบบ CSV ได้อย่างสะดวก เพื่อใช้วิเคราะห์และจัดทำรายงานภายนอก

ความถี่ขั้นต่ำในการตรวจสอบการแจ้งเตือนหมายถึงความถี่ที่ทำการดึงข้อมูลของตัวตรวจสอบเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

Site24x7 อนุญาตให้กำหนดความถี่การตรวจสอบได้ตามความต้องการของลูกค้า แต่ละแผนจะกำหนดความถี่ขั้นต่ำของการดึงข้อมูลดังนี้: 5 นาที สำหรับแผน Professional และ 3 นาที สำหรับแผน Enterprise

Site24x7 อนุญาตให้กำหนดความถี่การตรวจสอบได้ตามความต้องการของลูกค้า แผน MSP รองรับความถี่ในการดึงข้อมูลที่ 3 นาที

การค้นหาและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องในการตรวจสอบระบบคลาวด์ของ Site24x7 จะตรวจจับ ติดตาม และอัปเดตทรัพยากรคลาวด์แบบเรียลไทม์ เพื่อให้มีการมองเห็นและการจัดการอย่างครอบคลุม

กระบวนการนี้จะตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก ความพร้อมใช้งาน และความปลอดภัย พร้อมส่งการแจ้งเตือนเชิงรุกและข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและรักษาสภาพแวดล้อมคลาวด์ให้ปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกคือจำนวนวันที่ข้อมูลบันทึกของคุณจะถูกจัดเก็บและพร้อมให้ค้นหาใน Site24x7 ส่วนเสริมมาพร้อมระยะเวลาเก็บรักษา 7 วัน

หากต้องการพื้นที่จัดเก็บบันทึกเพิ่มเติม โปรดซื้อส่วนเสริมบันทึก หากต้องการเพิ่มระยะเวลาเก็บรักษา ให้ซื้อส่วนเสริมหลายรายการ เช่น ส่วนเสริม 10 GB สำหรับการเก็บบันทึก 7 วัน เมื่อซื้อ 4 ชุด จะเพิ่มระยะเวลาเก็บรักษาเป็น 30 วัน

ประเมินเวลาที่พร้อมใช้งาน สถานะโดยรวม และประสิทธิภาพของบริการและแอปพลิเคชันบน AWS, Azure และ GCP

เซิร์ฟเวอร์เป็นการตรวจสอบโฮสต์

เซิร์ฟเวอร์ Windows, Linux, FreeBSD และ OS X
โหนด Kubernetes
VMware (VM/ESX/โฮสต์ ESXi/คลัสเตอร์) หรือ Nutanix (โฮสต์/VM/คลัสเตอร์)
โฮสต์ Docker
อินสแตนซ์ EC2 ของ AWS บนคลาวด์
Azure VM
GCP Compute
คอนเทนเนอร์และพ็อดของ Kubernetes
คอนเทนเนอร์ (คอนเทนเนอร์ 10 รายการจะใช้การตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ)

แอปพลิเคชันเป็นการตรวจสอบขั้นสูง

อินสแตนซ์แต่ละรายการของ JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails หรือ Node.js ใน Site24x7 APM
แอป Microsoft (การตรวจสอบ Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL และ Exchange)
การตรวจสอบธุรกรรมเว็บ (เบราว์เซอร์)
Web Page Speed (เบราว์เซอร์)
Website Defacement
การตรวจสอบการส่งเมล
การตรวจสอบการถ่ายโอน FTP
VMware Horizon
การตรวจสอบฐานข้อมูล
การตรวจสอบ ISP
Microsoft IIS

ตรวจสอบประสิทธิภาพของคอนเทนเนอร์บน Kubernetes, OpenShift และ Docker

Docker มีคอนเทนเนอร์ให้ฟรี 10 คอนเทนเนอร์แรกต่อโฮสต์ คอนเทนเนอร์เพิ่มเติมทุก 10 รายการต้องใช้สิทธิ์การใช้งาน

Kubernetes นับคลัสเตอร์หลักเป็นการตรวจสอบโฮสต์ 1 รายการ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับองค์ประกอบเพิ่มเติม โปรดดูบทความนี้

รับการมองเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอุปกรณ์และอินเทอร์เฟซ รวมถึง NetFlow Analyzer และ Network Configuration Manager

ตรวจสอบสุขภาพและประสิทธิภาพของเว็บไซต์, ปิง, POP, พอร์ต, DNS, RTT ของเซิร์ฟเวอร์เมล, REST API และ เซอร์เวิร์ฟ FTP รวมถึงตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บและ SSL เพื่อเพิ่มการมองเห็นด้านความปลอดภัย

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพส่วนหน้าและประสบการณ์ของผู้ใช้ แสดงรูปแบบการโต้ตอบ และระบุปัญหาแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพข้ามเบราว์เซอร์ แพลตฟอร์ม พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และ ISP

ทดสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน และ API โดยการจำลองการโต้ตอบของผู้ใช้จากตำแหน่งต่างๆ ฟีเจอร์ธุรกรรมบนเว็บใช้เบราว์เซอร์จริงในการบันทึกและเล่นซ้ำการโต้ตอบเหล่านี้ พร้อมการตรวจสอบจาก 130 ตำแหน่งทั่วโลก หรือผ่าน Poller แบบ On-Premise ที่คุณใช้งานแบบส่วนตัว ใช้สิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบขั้นสูงหรือการตรวจสอบแบบเป็นจำนวนการรัน

รวบรวม ตรวจสอบ และแก้ปัญหาด้วยฟีเจอร์จัดการบันทึกในตัว และรับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณ

ManageEngine CloudSpend เป็นเครื่องมือจัดการต้นทุนคลาวด์แบบ SaaS ที่ออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับคลาวด์ของตน ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนโดยใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น การคิดค่าใช้จ่ายแบบแบ่งส่วน การคาดการณ์ และการปรับขนาดทรัพยากรให้เหมาะสม

จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการตรวจสอบระยะไกล

เหตุการณ์เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานคือการแจ้งเตือนที่บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงหรือเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมไอทีของคุณ

ฟีเจอร์นี้มีเฉพาะสำหรับผู้ใช้แผน Enterprise เท่านั้น

แสดงภาพรวมโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดด้วยตัวชี้วัดสำคัญ และแชร์ข้อมูลเชิงลึกให้ทีมผ่าน Permalinks, Iframes หรือไฟล์ PDF ด้วยการเพิ่มวิดเจ็ตที่แสดงตัวชี้วัดหลัก คุณสามารถปรับประสบการณ์การตรวจสอบให้เหมาะสมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยฟีเจอร์แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง

การตรวจสอบเวลาที่พร้อมใช้งานเป็นสิทธิ์การใช้งานพื้นฐานที่อ้างอิงถึงอินสแตนซ์ของทรัพยากรเว็บต่อไปนี้ – -

เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, UDP, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน

ชุดการตรวจสอบแบบจำลองคือการผสานการตรวจสอบพื้นฐานและการตรวจสอบขั้นสูงเข้าด้วยกัน

การตรวจสอบเวลาที่พร้อมใช้งานในที่นี้หมายถึง -

เว็บไซต์ (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP หรือ WebSocket Endpoint
เซิร์ฟเวอร์ DNS, UDP, NTP, FTP หรือ SMTP
ตรวจสอบปิงหรือพอร์ต TCP/IP ใดๆ
การตรวจสอบการหมดอายุของใบรับรอง SSL/TLS หรือโดเมน

การตรวจสอบขั้นสูงประกอบด้วย -

Real Browser (RBM)
Web Page Speed (WPA)

แต่ละแผนมีจำนวนหน้าสถานะกำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนหน้าสถานะได้โดยการซื้อส่วนเสริมเพิ่มเติม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การคิดราคา StatusIQ

การตรวจสอบการเชื่อมต่อและโหนดภายในเครือข่ายต้องใช้เครื่องมือทำแผนที่ที่สามารถแสดงเลเยอร์ต่างๆ ของเครือข่าย แผนที่ Layer 2 ของ Site24x7 ให้มุมมองเชิงลึกแก่มืออาชีพด้านเครือข่ายเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางกายภาพภายในระบบ แผนที่ Layer 2 เหล่านี้แสดงการเชื่อมต่อแบบพอร์ตต่อพอร์ตและคุณสมบัติการเชื่อมโยง

ค้นหาอุปกรณ์ Layer 2 ที่เชื่อมต่ออยู่ในเครือข่ายของคุณและแสดงภาพบนแผนที่

รับคำแนะนำในการกระจายทรัพยากรข้ามหลายภูมิภาคและหลายโซนความพร้อมใช้งาน การนำกลไกสำรองมาใช้งาน และปรับปรุงการสำรองทรัพยากรเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานเมื่อทรัพยากรหลักล้มเหลว

เพิ่มความทนทานของโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ลดช่วงเวลาหยุดทำงาน และทำให้บริการยังคงเข้าถึงได้ แม้ในสถานการณ์ขัดข้องที่ไม่คาดคิด

รายงานคำแนะนำจะให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปรับขนาดอินสแตนซ์ ลดทรัพยากรที่ใช้งานไม่เต็มที่ และเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันการจัดเก็บข้อมูล ทั้งหมดนี้มุ่งลดค่าใช้จ่ายบนคลาวด์โดยไม่ลดทอนประสิทธิภาพ

คำแนะนำด้านต้นทุนช่วยให้คุณมีสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น โดยให้การใช้จ่ายเกี่ยวกับคลาวด์สอดคล้องกับงบประมาณขององค์กร

รับคำแนะนำเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเสริมความแข็งแกร่งของสภาพแวดล้อมคลาวด์ ลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามที่เป็นไปได้ การสูญหายของข้อมูล และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยปกป้องทรัพย์สินสำคัญของคุณ แต่ยังช่วยให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและมาตรฐานของอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยปกป้องชื่อเสียงขององค์กรของคุณ

การเล่นซ้ำเซสชันของผู้ใช้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูการโต้ตอบย้อนหลังบนเว็บแอปพลิเคชันของตนเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ใช้ เป็นประโยชน์สำหรับการแก้ปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยการบันทึกการกระทำของผู้ใช้, เหตุการณ์ DOM, เหตุการณ์คอนโซล, ข้อมูลทรัพยากร และปัญหาต่างๆ

เมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานตัวเลือกการตั้งค่าในโปรไฟล์เอเจนต์ APM เอเจนต์ APM จะทำการผสานเข้ากับเฟรมเวิร์กการบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน และเอเจนต์ Applogs จะรวบรวมบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชันนั้น ผู้ใช้สามารถดูบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นระหว่างการทำธุรกรรมได้โดยตรงภายใน APM Trace ซึ่งช่วยให้เห็นรายละเอียดประสิทธิภาพแบบเจาะจงเมธอดควบคู่ไปกับข้อความบันทึก

ฟีเจอร์นี้มีให้เฉพาะในการตรวจสอบ APM แบบผสานกับเซิร์ฟเวอร์ และจำกัดให้ใช้ได้กับผู้ใช้แผน Enterprise เท่านั้น ต้องมีทั้งเอเจนต์ APM และเอเจนต์เซิร์ฟเวอร์ติดตั้งอยู่ร่วมกัน

Application Discovery and Dependency Mapping (ADDM) เป็นฟีเจอร์ของ Site24x7 ที่มุ่งปรับปรุงการตรวจสอบโดยการระบุและจัดกลุ่มทรัพยากรสำคัญที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ เพื่อให้เกิดการเชื่อมโยงเหตุการณ์ที่ดีขึ้น ฟีเจอร์นี้รวบรวมข้อมูลรายการทรัพยากรจากโมดูลต่างๆ ของ Site24x7 และในอนาคตอาจรวมถึงเครื่องมืออื่น เพื่อทำแผนที่และจัดกลุ่มทรัพยากรที่เชื่อมโยงกันทั้งหมด กระบวนการนี้ช่วยให้เห็นภาพรวมโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้าอย่างครอบคลุม เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของการตรวจสอบ

* ฟีเจอร์นี้มีให้เฉพาะผู้ใช้แผน Enterprise เท่านั้น

ระบุและเน้นความผิดปกติในตัวชี้วัดประสิทธิภาพของทรัพยากร AWS ของคุณ เพื่อให้สามารถจัดการเชิงรุกได้โดยแยกพฤติกรรมที่ไม่ปกติออกมาก่อนที่สภาพแวดล้อมคลาวด์ของคุณจะได้รับผลกระทบ ได้รับการวิเคราะห์เชิงสถิติขั้นสูงเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างรูปแบบปกติและรูปแบบผิดปกติ ทำให้คุณได้รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงทีและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง

ในการตั้งค่า Site24x7 ของคุณ Poller หลักจะจัดการการเก็บข้อมูลทั้งหมด ในขณะที่ Poller รองพร้อมเข้ามาทำงานแทนที่หาก Poller หลักล้มเหลว การตั้งค่านี้ช่วยให้การตรวจสอบทำงานต่อเนื่องและระบบมีความน่าเชื่อถือสูง

ทดสอบการล้มเหลวเป็นประจำ ดูแลรักษา Poller ทั้งสองรายการ และตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด การสำรวจเพิ่มเติมในอนาคตเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลแบบกระจายอาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้นได้

ฟีเจอร์ "การจัดกลุ่ม Polle" ของ Site24x7 ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดตำแหน่งการตรวจสอบให้กับกลุ่ม Poller ซึ่งระบบจะมอบหมายงานไปยัง Poller ที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมี Poller สำรองเพื่อบาลานซ์โหลดและทำหน้าที่เป็นการดำเนินการสำรอง

NetFlow Analyzer ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับทราฟฟิกเครือข่าย การตรวจสอบการใช้แบนด์วิดท์ และการระบุแอปพลิเคชันหรือรูปแบบทราฟฟิกที่มีการใช้งานสูง ด้วยรายงานและการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ คุณสามารถตรวจจับปัญหา ปรับประสิทธิภาพ และเข้าใจการใช้แบนด์วิดธ์จากแหล่งต่างๆ ได้โดยละเอียด

จัดการค่าใช้จ่ายคลาวด์หลายรายการของคุณบน AWS, Azure และ GCP ได้อย่างราบรื่นด้วย CloudSpend มุมมองแบบรวมศูนย์ที่ใช้งานได้จริงบนทุกสภาพแวดล้อมคลาวด์ของคุณ

จัดระเบียบบัญชีของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยหน่วยธุรกิจ (BU) จัดกลุ่มบัญชีตามทีม เช่น ผู้บริหาร การเงิน หรือวิศวกรรม และกรองตามตำแหน่งที่ตั้ง บริการ และอื่นๆ

วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับคลาวด์ของคุณแบบละเอียดด้วย Spend Analysis ของ CloudSpend เจาะลึกและวิเคราะห์ต้นทุนคลาวด์ของคุณโดยใช้ตัวกรอง เช่น การสมัครใช้งาน, กลุ่มทรัพยากร, บริการ, ประเภททรัพยากร, แท็กที่ผู้ใช้กำหนด, แท็กจากระบบ และวันที่ คุณยังสามารถรับรายงานวิเคราะห์ต้นทุนคลาวด์แบบละเอียดในแต่ละระดับของทรัพยากรได้ด้วย

จัดกลุ่มค่าใช้จ่ายตามบัญชี ภูมิภาค บริการ หรือแท็ก สำรวจต้นทุนทรัพยากรโดยละเอียดด้วยตัวสำรวจทรัพยากร เข้าถึงมุมมองต้นทุนแบบแบ่งหน้าและใช้แท็กเพื่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ

จัดการต้นทุนคลาวด์เชิงรุกและปรับขนาดทรัพยากรให้เหมาะสมผ่านการทำงานอัตโนมัติด้านไอที เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายคลาวด์ของคุณ สร้างนโยบายงบประมาณแบบกำหนดเอง, เปรียบเทียบการใช้จ่ายจริงกับงบประมาณและการคาดการณ์, ตั้งการแจ้งเตือน และกำหนดเวลารายงานเพื่อวางแผนและคาดการณ์ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับคลาวด์อย่างมีประสิทธิภาพ รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณต้องการด้วยการผสานการทำงานกับแอปบุคคลที่สาม เช่น Slack, Jira และ Microsoft Teams

รับรายงานสำเร็จรูปที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากประมวลผลบิลระบบคลาวด์ของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจค่าใช้จ่ายด้านคลาวด์ การใช้งาน และแนวโน้มขององค์กรได้อย่างลึกซึ้ง

จัดการข้อมูลคลาวด์ของคุณด้วยการแบ่งต้นทุนคลาวด์อย่างมีประสิทธิภาพ รับป้ายกำกับที่กำหนดเองเพื่อจัดกลุ่มพารามิเตอร์ที่ผู้ใช้กำหนด เช่น ตำแหน่งของทรัพยากร บริการ และทรัพยากร ผ่านโปรไฟล์แท็ก

ตรวจสอบค่าใช้จ่ายในบัญชีของคุณในสกุลเงินที่คุณต้องการ ติดตามค่าใช้จ่าย งบประมาณ และการคาดการณ์ใน 25 ภูมิภาคและหลายสกุลเงิน ทำให้การดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศง่ายขึ้นด้วยการรองรับหลายสกุลเงินของ CloudSpend

ติดตามค่าใช้จ่ายและการใช้งานคลาวด์ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านแอป CloudSpend บนอุปกรณ์มือถือ รับอัปเดตเกี่ยวกับการแจ้งเตือนภัย การแจ้งเตือนทั่วไป และการใช้งานทรัพยากร ระบุและกำจัดการใช้ทรัพยากรคลาวด์ที่สูญเปล่าในสภาพแวดล้อมคลาวด์หลายรายการของคุณจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS

เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี 30 วัน

การตรวจสอบเว็บไซต์

การตรวจสอบแบบ All-in-one

การตรวจสอบแบบ All-in-one

สำหรับผู้ให้บริการด้านการจัดการระบบ

ขยายขอบเขตการตรวจสอบของคุณด้วยส่วนเสริม

บันทึก 7 วัน 15 วัน 30 วัน

บันทึก 7 วัน 15 วัน 30 วัน

บันทึก 7 วัน 15 วัน 30 วัน

บันทึก 7 วัน 15 วัน 30 วัน

บันทึก 7 วัน 15 วัน 30 วัน

บันทึก 7 วัน 15 วัน 30 วัน

ลูกค้าเพิ่มเติม

บันทึก 7 วัน 15 วัน 30 วัน

สำรวจฟีเจอร์เด่นต่างๆ

คุณสมบัติ การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คุณสมบัติ การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คุณสมบัติ การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คุณสมบัติ การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. การตรวจสอบคืออะไร Site24x7 รองรับการตรวจสอบประเภทใดบ้าง

2. การตรวจสอบพื้นฐานคืออะไร

3. การตรวจสอบโฮสต์คืออะไร

การตรวจสอบโฮสต์แบบใช้เอเจนต์

การตรวจสอบโฮสต์แบบไม่ใช้เอเจนต์

4. การตรวจสอบขั้นสูงคืออะไร

5. ส่วนเสริมคืออะไรและฉันสามารถซื้อหลายรายการเพื่อขยายขีดความสามารถในการตรวจสอบได้หรือไม่

6. เราสามารถทดลองใช้ Site24x7 ก่อนซื้อได้หรือไม่

7. ฉันจะได้รับส่วนลดหรือไม่หากเลือกใช้แผนรายปี

8. การคิดค่าบริการรายชั่วโมงคืออะไร

9. มีตัวเลือกการชำระเงินและระยะเวลาแบบใดบ้างใน Site24x7

10. Site24x7 รองรับการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับแผนและส่วนเสริมหรือไม่

11. ฉันสามารถชำระเงินสำหรับแผน Site24x7 ได้อย่างไร และสามารถตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติได้หรือไม่

12. Poller แบบ On-Premise คืออะไร

13. ฉันจะตรวจสอบเว็บไซต์/เว็บแอป/เซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร หรืออุปกรณ์เครือข่ายได้อย่างไร

14. Poller แบบ On-Premise รองรับความพร้อมใช้งานสูงหรือไม่

15. การเรียกใช้ API คืออะไร และมีการคิดค่าบริการอย่างไร?

16. มีตัวเลือกการสนับสนุนประเภทใดบ้าง

1. ตำแหน่งการตรวจสอบ: คืออะไร และฉันสามารถเลือกตำแหน่งที่จะใช้ได้หรือไม่

2. ตำแหน่งการตรวจสอบหลักและรองคืออะไร

3. ฉันจะตรวจสอบธุรกรรมจาก 25 ตำแหน่งได้อย่างไร

4. เรามีการคิดราคาตามการรันและตามประเภทการตรวจสอบหรือไม่

5. ความถี่ในการดึงข้อมูลต่ำสุดที่รองรับสำหรับการตรวจสอบคือเท่าไร

6. การรันแบบจำลองคืออะไร การตรวจสอบประเภทใดบ้างที่ต้องใช้สิทธิ์การใช้งานการรันแบบจำลอง

7. ความแตกต่างระหว่างสิทธิ์การใช้งานการตรวจสอบขั้นสูงและการรันแบบจำลองคืออะไร

8. การตรวจสอบใดรองรับการจำลองแบบเบราว์เซอร์ และมีการคิดราคาอย่างไร

9. RCA คืออะไร มีอะไรรวมอยู่บ้างในแผนต่างๆ

10. RUM มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

2. การตรวจสอบแบบใช้เอเจนต์และแบบไม่ใช้เอเจนต์คืออะไร และมีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

การตรวจสอบแบบใช้เอเจนต์ประกอบด้วย:

การตรวจสอบแบบไม่ใช้เอเจนต์ประกอบด้วย:

3. ปลั๊กอินคืออะไร และสามารถใช้ที่ไหนได้บ้าง

4. มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนปลั๊กอินที่ฉันสามารถเพิ่มกับการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

5. คุณตรวจสอบกระบวนการ/บริการที่ทำงานบนโฮสต์อย่างไร มีการคิดสิทธิ์การใช้งานแยกกันหรือไม่

6. การตรวจสอบ Docker และ Kubernetes คิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

7. คุณนิยามโฮสต์ฐานข้อมูลอย่างไร และประเภทฐานข้อมูลที่คุณรองรับมีอะไรบ้าง

8. การคิดสิทธิ์การใช้งานสำหรับฐานข้อมูลเป็นอย่างไร

9. คุณตรวจสอบ Cloud VM อย่างไร มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

10. การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน VMware มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

1. การตรวจสอบคลาวด์คืออะไร มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

2. ทรัพยากร AWS คิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

3. การตรวจสอบย่อยในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์มีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

4. มีแผนการสนับสนุนแบบรายชั่วโมงสำหรับทรัพยากรที่ปรับขนาดอัตโนมัติหรือไม่ วิธีการทำงาน

1. สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายคืออะไร

2. เราสามารถใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายเดียวเพื่อดูแลหลายอุปกรณ์เครือข่ายได้หรือไม่

3. ฉันสามารถใช้สิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายกับการตรวจสอบประเภทต่างๆ ได้อย่างไร

4. VMware VeloCloud SD-WAN รองรับในสิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายหรือไม่

5. การตรวจสอบ Cisco IPSLA และ Wireless LAN Controllers (WLC) มีการคิดสิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบเครือข่ายอย่างไร

6. การเพิ่มอุปกรณ์เข้าไปในการตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

7. อุปกรณ์และ Organization ของ Cisco Meraki ต้องใช้สิทธิ์การใช้งานแยกกันหรือไม่

1. การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันมีการคิดสิทธิ์การใช้งานอย่างไร

2. สามารถใช้งาน APM ร่วมกับคอนเทนเนอร์ได้หรือไม่ APM รองรับภาษาใดบ้าง

3. ประเภทของข้อมูลที่เก็บใน APM สำหรับมือถือมีอะไรบ้าง

4. การติดตามใน APM ทำงานอย่างไร มีข้อจำกัดในการติดตามหรือไม่

5. ระยะเวลาเก็บรักษาสำหรับ Trace คือเท่าไร

6. ระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกมีเท่าไร

7. จะจำกัดการอัปโหลดบันทึกจากประเภทบันทึกใดประเภทหนึ่งได้อย่างไร

8. การลดระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกช่วยให้ราคาลดลงหรือไม่

9. มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับเก็บบันทึกเป็นเวลาหนึ่งปีหรือไม่

1. ฉันสามารถจัดการหลายบัญชีในพอร์ทัลเดียวได้หรือไม่

บันทึก

บันทึก

บันทึก

บันทึก

บันทึก

บันทึก

บันทึก

คุณสมบัติ
การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คุณสมบัติ
การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คุณสมบัติ
การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คุณสมบัติ
การเปรียบเทียบโดยละเอียด