Mulai dengan uji coba gratis 30 hari.

Lokasi secara umum merupakan serangkaian titik yang berbeda secara geografis di mana server menerima respons untuk pemantau yang ditentukan.

Lokasi utama adalah lokasi utama di mana pemantau yang ditentukan dipolling. Ketika lokasi ini mendeteksi waktu henti, polling juga dilakukan dari lokasi sekunder, yang membantu menghindari peringatan palsu.

Lokasi pemantauan sekunder berfungsi sebagai titik pemeriksaan cadangan atau tambahan untuk validasi dan redundansi. Menggunakan beberapa lokasi pemantauan meningkatkan cakupan serta keandalan layanan pemantauan.

Untuk melakukan pemantauan dari lokasi tambahan di luar yang didukung oleh paket Anda, Anda bisa menggunakan add-on pemeriksaan tambahan. Add-on ini memungkinkan Anda melakukan pemeriksaan lokasi tambahan dan mengurangi frekuensi polling untuk lokasi sekunder dibandingkan dengan yang disediakan dalam paket Anda.

Misalnya, anggap Anda memiliki pemantau dengan frekuensi polling sekunder 30 menit dan 8 lokasi yang termasuk dalam paket Anda. Jika Anda ingin memantau setiap 5 menit dari semua lokasi sekunder, total polling dari 8 lokasi dalam 1 jam adalah 8 * 12, dan 8 * 2 di antaranya diberikan secara gratis.

Kami memiliki harga berbasis run untuk Web Page Speed dan Real Browser Monitor (RBM). Setiap pemantau berjalan di setiap lokasi dan akan dianggap sebagai pemeriksaan.

Misalkan, ada 1.440 pemeriksaan yang diizinkan untuk suatu paket. Anda bisa menggunakannya sebagai 288 pemeriksaan 5 menit per pemantau per hari selama lima hari, atau membaginya di antara WPA atau RBM di akun Anda.

Harga berbasis pemantau mencakup tiga jenis pemantau, pemantau dasar, host, dan lanjutan yang kami dukung dalam versi harga baru ini.

Harga berbasis pemeriksaan memungkinkan Anda menyesuaikan jumlah lokasi dan frekuensi polling. Dengan opsi ini, Anda bisa meningkatkan jumlah lokasi dan mengurangi frekuensi pemungutan suara dibandingkan dengan pengaturan default yang disediakan dalam paket Anda.

Untuk pemantau situs web, dengan frekuensi polling minimum 1 menit dari lokasi utama, dan tujuh lokasi sekunder yang melakukan polling setiap 30 menit diizinkan dengan lisensi pemantau dasar. Misalnya, jika Anda perlu memantau situs web dengan frekuensi polling 1 menit dari delapan lokasi, ini dapat dilakukan menggunakan add-on berbasis Pemeriksaan Tambahan. Dengan cara ini, Anda bisa menghitung pemeriksaan tambahan yang diperlukan:

Total run: 60 pemeriksaan/jam * 24 jam/hari * 30 hari/bulan * 8 lokasi = 345.600 pemeriksaan

Diizinkan melalui pemantau Dasar: 60 pemeriksaan/jam (Utama) * 24 jam/hari & 30 hari/bulan + 2 pemeriksaan/jam (Sekunder) * 24 jam/hari * 30 hari/bulan * 7 (Lokasi Sekunder) = 53.280

Pemeriksaan tambahan yang diperlukan = 345.600 - 53.280 = 292.320 pemeriksaan/bulan

Frekuensi polling default pemantau sesuai dengan paket yang dipilih. Pengguna memiliki opsi untuk menyesuaikan frekuensi polling untuk situs web hingga interval minimum 30 detik, yang akan memerlukan dua lisensi dasar. Namun, untuk on-premise poller, frekuensinya tetap pada 5 menit.

Dalam real browser monitoring, transaksi adalah serangkaian langkah dalam aplikasi web yang dipantau dan penting untuk menilai pengalaman pengguna serta mengidentifikasi masalah kinerja. Synthetic run dengan alat Real Browser Monitoring (RBM) mengacu pada uji coba simulasi dalam browser web untuk menilai performa sistem. Dengan menggabungkan keduanya, satu transaksi setara dengan satu synthetic run, artinya setiap transaksi yang dipantau mewakili uji coba simulasi dalam real browser monitoring. Melakukan synthetic run memastikan keandalan RBM untuk mengoptimalkan pemantauan jarak jauh demi pengalaman pengguna yang lancar.

Lisensi synthetic run didukung untuk pemantau transaksi (RBM) dan browser Web Page Speed.

Dalam lisensi pemantauan lanjutan, Anda bisa menambahkan pemantau WPA/RBM, yang akan melakukan polling di 8/16 lokasi sesuai paket Anda, baik setiap 30 detik maupun setiap menit. Memilih lisensi berbasis synthetic run memungkinkan Anda melakukan hingga 10.000 pemeriksaan untuk satu pemantau. Selain itu, Anda memiliki fleksibilitas untuk membagi lisensi berbasis run ini di antara beberapa pemantau lanjutan.

Jika pengguna memiliki banyak pemantau WPA atau RBM dengan beberapa pemeriksaan lokasi untuk dijalankan, memilih lisensi berbasis run akan terbukti lebih hemat biaya. Lisensi lanjutan yang disertakan dalam paket Anda kemudian dapat digunakan untuk menambahkan pemantau lanjutan lainnya berdasarkan kebutuhan Anda.

Pemantau RBM dan Web Page Speed kami menyimulasikan pengalaman pengguna nyata saat mengakses situs web Anda. Pemantau ini biasanya dikategorikan sebagai pemantau lanjutan atau menggunakan model harga berbasis pemeriksaan.

Analisis akar masalah (RCA) adalah analisis mendalam untuk mengetahui penyebab sebenarnya dari insiden waktu henti. Mendeteksi penyebab utama membantu mempercepat waktu penyelesaian dan memastikan kelancaran operasional situs web atau aplikasi Anda.

Semua paket mencakup laporan RCA terperinci, tetapi video RCA hanya tersedia dalam paket Enterprise.

Setiap halaman web yang dimuat di browser dianggap sebagai kunjungan halaman, berapa pun jumlah pemuatan sumber daya di latar belakang.

RUM dilisensikan berdasarkan jumlah kunjungan halaman. Pengguna harus membeli tampilan halaman untuk menggunakan pemantau RUM.

Dengan agen, software yang diinstal pada perangkat (seperti agen) mengumpulkan data performa dan mengirimkannya ke server pusat untuk analisis dan pemberian peringatan.

Pemantauan berbasis agen mencakup:

• Pemantauan Server Windows
• Pemantauan Server Linux
• Pemantauan Server FreeBSD
• Pemantauan Server OS X

Pemantauan tanpa agen mencakup:

• Pemantauan Server HP
• Pemantauan Server IBM
• Pemantauan Server Solaris
• Pemantauan Server SNMP
• Pemantauan Server WMI
• VMware (Cluster/Host VM/ESX/ESXi)
• NutanixHosts (VM/Cluster)
• Node Kubernetes
• VM Azure
• GCP Compute
• Instance AWS EC2 berbasis cloud

Dengan agen, software yang diinstal pada perangkat (seperti agen) mengumpulkan data performa dan mengirimkannya ke server pusat untuk analisis dan pemberian peringatan.

Berbasis agen maupun tanpa agen dianggap sebagai pemantau host.

Plugin adalah skrip kustom atau integrasi yang dapat digunakan untuk memantau berbagai aspek infrastruktur TI atau aplikasi Anda, di luar kemampuan pemantauan standar yang disediakan oleh Site24x7. Plugin ini memungkinkan Anda mengumpulkan metrik tertentu atau melakukan pemeriksaan kustom.

Setiap plugin dengan 25 atribut tertentu dianggap sebagai satu pemantau dasar. Menambahkan plugin tambahan menggunakan lisensi pemantau dasar Anda. Setiap plugin dapat melacak hingga 25 aspek (atribut) spesifik dari server Anda.

Solusi pemantauan kami secara otomatis mengidentifikasi dan memantau proses serta layanan yang berjalan di setiap host. Selain itu, jika diperlukan, Anda memiliki opsi untuk secara manual menyertakan proses atau layanan tertentu untuk dipantau.

Pantau hingga 25 proses per host tanpa biaya tambahan dengan paket Professional kami! Untuk memantau lebih dari 25 proses, diperlukan lisensi dasar yang mencakup 25 proses tambahan.

Dengan paket Enterprise, Anda bisa memantau hingga 50 proses per host secara gratis. Jika Anda memerlukan pemantauan lebih banyak, lisensi tambahan akan diperlukan.

Untuk Docker, gratis 10 kontainer pertama pada tiap host. Setelah itu, setiap 10 kontainer tambahan memerlukan satu lisensi monitor host.

Untuk Kubernetes, cluster Kubernetes utama dianggap sebagai satu pemantau dasar. Untuk detail tentang komponen tambahan, lihat artikel ini.

Setiap instance database individu dianggap sebagai host database. Misalnya, dua instance MySQL berjalan pada satu mesin server yang sama akan dianggap sebagai dua lisensi database.

Saat ini kami mendukung database seperti MSSQL, MySQL, dan PostgreSQL, serta database berbasis plugin seperti Oracle, Cassandra, MongoDB, ClickHouse, CouchBase, dll.

Setiap server database menggunakan satu lisensi pemantau lanjutan, dan Anda bisa memantau 10 database secara gratis. Database tambahan dalam server akan mulai menggunakan satu lisensi pemantau dasar untuk setiap database.

VM cloud seperti AWS EC2, Azure VM, GCP Compute akan dipantau dengan dua cara berikut:

• Pemantauan tanpa agen menggunakan API masing-masing: Ini akan membantu menemukan sumber daya VM baru yang ditambahkan, lingkungan dengan skala otomatis, dan pemanfaatan sumber daya di tingkat hypervisor.
• Pemantauan berbasis agen menggunakan agen server Site24x7: Ini akan membantu memantau sumber daya sistem, proses/layanan, mengidentifikasi ketergantungan, dan memperbaiki insiden secara otomatis.

Untuk pemantauan VMware, VMware Cluster, VMware ESX/ESXi, dan VMware VM, masing-masing menggunakan satu lisensi host. Datastore dan Snapshot Datastore akan dianggap sebagai pemantau dasar.

Hardware ESX akan menjadi pemantau berbasis bobot, dan lisensinya tergantung jumlah sensor yang terhubung, satu lisensi pemantau dasar untuk setiap 50 sensor hardware.

vCenter adalah pemantau gratis. Tiap pemantauan kluster, host, dan VM Nutanix di lingkungan Anda akan memerlukan lisensi host terpisah.

Peristiwa infrastruktur adalah notifikasi yang menandakan adanya perubahan atau kejadian penting dalam lingkungan TI Anda. Ini disertakan tanpa biaya tambahan.

Sumber daya AWS dipantau sebagai pemantau host atau pemantau dasar, tergantung jenis layanan yang dipantau. Jumlah lisensi pemantau dasar yang digunakan oleh suatu layanan tergantung jumlah metrik dan kompleksitas pemantauan. Lihat daftar jenis pemantau AWS.

Pemantau turunan di Site24x7 mengacu pada instance pemantauan tambahan yang beroperasi di bawah pemantau utama. Pemantau ini digunakan untuk memantau aspek atau komponen tertentu dari sebuah layanan atau aplikasi.

Setiap sistem operasi host (virtual atau fisik) yang dipantau dianggap sebagai satu server dan menggunakan satu lisensi pemantau host.

Untuk AWS, secara default, Anda bisa memantau hingga 25 sumber daya utama per server, termasuk kontainer dan volume. Jika Anda memerlukan pemantauan lebih banyak, lima pemantau turunan akan menggunakan satu lisensi dasar.

Untuk Azure dan GCP, Anda bisa memantau hingga 25 sumber daya utama yang berjalan di server, termasuk proses, layanan, dan penggunaan sumber daya di setiap server. Jika Anda perlu memantau lebih dari 25 sumber daya pada satu server, pemantauan tambahan tersebut akan menggunakan lisensi pemantau dasar Anda.

Grup dengan skala otomatis adalah kumpulan logis dari instance EC2 yang dikelompokkan untuk memudahkan proses penskalaan. Dengan menggunakan Site24x7, Anda bisa memantau metrik sumber daya seperti penggunaan CPU di seluruh grup dan mengatur peringatan. Ini memungkinkan penyesuaian yang terinformasi terhadap kebijakan penskalaan berdasarkan fluktuasi beban kerja aplikasi, sehingga instance diskalakan secara tepat terhadap perubahan permintaan.

Jika kami mendeteksi jumlah sumber daya yang melebihi batas lisensi Anda, kami biasanya akan menangguhkannya dan menyimpannya di akun Anda. Anda bisa membeli lisensi dan mengaktifkannya kapan pun Anda membutuhkannya.

Mengaktifkan opsi harga per jam akan mengaktifkan pemantau ini agar secara otomatis mulai mengumpulkan metrik Anda. Anda hanya membayar untuk periode saat sumber daya Anda aktif di akun Anda. Anda memiliki opsi untuk menangguhkannya jika perlu.

Kami hanya akan menagih Anda selama sumber daya tersebut aktif, sehingga Anda bisa memantau beberapa sumber daya dengan biaya satu pemantau host.

Misalnya, pada paket Professional:

• Memantau sebuah instance EC2 selama 1–4 jam setiap hari selama 30 hari akan dikenakan biaya $0,72 (dihitung sebagai 0,4 jam × $0,006 per jam × 30 hari).
• Memantau sebuah instance EC2 selama 6 jam setiap hari selama 30 hari akan dikenakan biaya $1,08 (dihitung sebagai 6 jam × $0,006 per jam × 30 hari).
• Total biaya EC2 1 dan EC2 2 adalah $1,80—lebih rendah daripada biaya per host pemantau masing-masing sebesar $2.

Dengan ini, Anda bisa memantau sumber daya sesuai kebutuhan, misalnya selama jam kerja, akhir pekan, atau waktu tertentu lainnya.

Tidak. Pemantauan perangkat jaringan menggunakan satu lisensi komponen hingga 100 antarmuka melalui SNMP. Setiap 100 antarmuka tambahan menggunakan satu lisensi lagi. Menganalisis lalu lintas antarmuka tunggal di NetFlow Analyzer akan menggunakan satu lisensi komponen. Pelacakan perubahan konfigurasi perangkat untuk satu perangkat di NCM akan menggunakan satu lisensi komponen. Ini juga mencakup pengelolaan kerentanan firmware dan kepatuhan konfigurasi jaringan (hanya didukung dalam paket Enterprise).

Lisensi komponen jaringan hanya berlaku untuk jenis pemantau terkait jaringan tertentu. Untuk detail selengkapnya tentang jenis sumber daya yang didukung, kunjungi halaman ini.

Ya, 1 VeloCloud Edge memerlukan 1 lisensi komponen jaringan.

Pemantau Cisco IPSLA seperti VoIP dan WAN RTT masing-masing menggunakan 4 lisensi komponen jaringan per pemantau. Wireless LAN Controller (WLC) dilisensikan sebagai 1 komponen per WLC. Access Point (AP) dilisensikan sebagai 1 komponen untuk setiap 2 Access Point.

Setiap disk, pustaka pita, atau sakelar Fibre Channel (FC) yang ditambahkan ke pemantauan penyimpanan menggunakan 2 lisensi komponen jaringan.

Ya, 1 lisensi komponen jaringan diperlukan untuk setiap perangkat Cisco Meraki dan setiap organisasi.

Di Site24x7, kami menyediakan paket untuk MSP agar dapat memantau banyak akun secara efisien melalui portal terpadu. Setiap akun yang dipantau disebut sebagai "pelanggan".

MSP dapat menetapkan batas lisensi untuk setiap pelanggan. Jika pelanggan tidak ditambahkan secara individual, mereka tetap dapat menggunakan pemantau secara kolektif hingga batas lisensi MSP.

Secara default, Site24x7 memungkinkan pengguna menambahkan sembilan pelanggan. Pemantauan akun tambahan memerlukan pembelian add-on pelanggan.

Untuk meningkatkan kapasitas pemantau, administrator MSP harus membeli lisensi tambahan.

Capping mirip dengan menetapkan batas. Ini menentukan batas maksimum pemantau yang dapat digunakan pelanggan dalam akun MSP.

Dengan capping, pelanggan memiliki batasan jumlah pemantau yang dapat ditambahkan ke akun mereka. Tercapainya batas ini akan mencegah penambahan pemantauan lebih lanjut.

Tanpa capping, semua pelanggan dalam satu akun MSP berbagi satu kumpulan pemantau yang tersedia. Setiap pelanggan dapat menambahkan pemantau selama masih ada ketersediaan dalam total kumpulan.

Admin MSP dapat menetapkan batas untuk setiap pelanggan dengan mengikuti langkah berikut.

Langganan > Terapkan lisensi > Lisensi Dasar, Lanjutan, Host (Anda bisa menetapkan batas untuk masing-masing pemantau ini bagi setiap pelanggan).

Penetapan lisensi ke akun pelanggan hanya ditujukan untuk admin MSP. Untuk memudahkan pelacakan, Anda bisa mengaktifkan opsi "Tampilkan alokasi" untuk melihat lisensi yang telah didistribusikan kepada pelanggan Anda.

Admin MSP akan memiliki izin untuk mengaktifkan atau menonaktifkan portal pelanggan kapan saja.

Untuk kedua paket dan add-on, kami memfasilitasi pembaruan otomatis bagi pengguna yang melakukan pembelian menggunakan kartu kredit dan bagi pengguna PayPal berulang. Selain itu, setiap batas penggunaan pelanggan yang ditetapkan melalui opsi Terapkan lisensi akan tetap berlaku dan diteruskan ke periode berikutnya.