Was ist VoIP-Überwachung?
Die VoIP-Überwachung umfasst die Verfolgung verschiedener Kennzahlen wie Jitter, Latenz und Paketverlust, die sich alle auf die Qualität eines VoIP-Anrufs auswirken. Kurz gesagt, es ist die Überwachung der QoS (Quality of Service, Servicequalität) von VoIP-Anrufen, die sowohl Fehler- als auch Leistungsmanagement kombiniert. Die Verfolgung von Kennzahlen von der Quelle bis zum Ziel und umgekehrt, zusammen mit dem MOS (Mean Opinion Score) und der RTT (Round Trip Time) trägt dazu bei, dass während der gesamten Kommunikation und in der Verbindung alles unter Kontrolle ist.
Beheben Sie schlechte VoIP-Leistung mit unserem VoIP-Überwachungstool
Abgehackte Stimmen, Tonverzögerungen, Echos, Sprachkompression und häufige Gesprächsabbrüche sind häufige Probleme bei VoIP-Anrufen. Bei all diesen Problemen hilft die Analyse des Netzwerks und der Anrufübertragung über den Anrufpfad bei der Fehlerermittlung und -behebung.
Das VoIP-Überwachungstool von Site24x7 überwacht die folgenden Kennzahlen:
- Positiver Jitter
- Negativer Jitter
- Latenz
- MOS
- RTT
- Paketverlust
- Verspätete Paketankunft
- Pakete in der falschen Reihenfolge
- Fehlende MIA-Pakete (Managed Internet Access)
Vollständige Transparenz über den gesamten Anrufpfad mit Cisco IPSLA-basierter Überwachung
Zwei-Wege-Kommunikation überwachen
VoIP-Anrufprobleme können an jedem Punkt eines Anrufpfads auftreten. Überwachen Sie Kennzahlen von der Quelle bis zum Ziel und umgekehrt, um den genauen Problempunkt zu finden, zu analysieren und zu beheben.
Erhalten Sie Statistiken zur Erfolgsquote
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Verfügbarkeit Ihres Anrufpfads, indem Sie den Prozentsatz von Erfolg, Misserfolg, Fehler und Besetzt-Status Ihres Anrufpfads anzeigen. Identifizieren Sie die Spitzen- und Leerlaufzeiten direkt aus Diagrammen und erhalten Sie einen Einblick in die Nutzungstrends.
Paketfehler aufspüren
Paketfehler sind eine Hauptursache für VoIP-Anrufausfälle und -Unterbrechungen. Erhalten Sie tiefe Einblicke in Paketfehlerstatistiken, die als verzögerte Pakete, fehlende Pakete und Pakete außerhalb der Sequenz kategorisiert sind, um die genaue Ursache des Problems zu ermitteln.
Vermeiden Sie Probleme durch Konfigurieren von Schwellenwerten
Konfigurieren Sie Schwellenwerte für alle wichtigen Kennzahlen und erhalten Sie Echtzeitwarnungen auf den Kanälen Ihrer Wahl. Handeln Sie, bevor Unterbrechungen Ihren Anruf behindern, indem Sie Ihre Anrufe über andere Pfade umleiten, sobald ein Problem im Netzwerk erkannt und gemeldet wird.
VoIP-QoS-Überwachung über eine Konsole
Gründe für Site24x7 für die VoIP-Überwachung
Vielseitige Warnmeldungen
Erhalten Sie SMS-Nachrichten, E-Mails, Sprachanrufe oder Pushbenachrichtigungen über Android- und iOS-Apps, RSS-Feeds und Integrationen von Drittanbietern.
Sofort einsatzbereite Berichte
Sehen Sie sich die Top-N-Berichte und Integritätstrendberichte an und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte Ihrer Wahl.
Benutzerdefiniertes Dashboard
Fügen Sie Widgets Ihrer Wahl zum benutzerdefinierten Dashboard hinzu und zeigen Sie wichtige Kennzahlen an einer Stelle an.
Mobile App
Überwachen Sie Ihre Ressourcen auch unterwegs, indem Sie einfach unsere Android- und iOS-Apps installieren.