Mit der Rund-um-die-Uhr-Überwachung vermeiden Sie störende Glitches in Ihren Online-Meetings
Die Zoom-Überwachung umfasst die Verfolgung aller Zoom-Ereignisse von Meetings, Videokonferenzen, Webinaren, Chats und Audioanrufen, um jeweils die Leistung zu analysieren und Gründe für schlechte Qualität und Störungen zu beseitigen. Durch die Verwaltung dieser Ereignisse können Sie eine nahtlose Mitarbeiter- und Kundenerfahrung während verschiedener Online-Meetings und Remote-Sitzungen gewährleisten.
Verfolgen Sie die Details, die sich auf die Konferenzerfahrung auswirken
Jedes Online-Meeting ist anfällig für Probleme, wie die erneute Verbindung von Anrufen, schlechte Qualität bei der Bildschirmfreigabe oder instabile Audio- bzw. Videoqualität. Die Identifizierung dieser Probleme hilft, sie schnell zu lösen. Sehen Sie sich an, wie oft in Ihrem Unternehmen diese Probleme bei der Zoom-Plattform aufgetreten sind, und korrigieren Sie sie mithilfe von Diagrammen, die mit Statistiken zu Besprechungs- und Webinar-Problemen ausgefüllt werden.
Lernen Sie Ihren Host kennen
Tele- und Videokonferenzen sind für geschäftliche Zwecke, Support-Sitzungen und interne Besprechungen unerlässlich. Analysieren Sie die Art von Meetings und den Host, der diese durchführt. Dies hilft Ihnen dabei, den Einsatz von Zoom in Ihrem Unternehmen besser zu verstehen, sodass Sie die Nutzung optimieren können.
Sorgen Sie für sichere Zoom-Räume
Statistiken zu Meetings ohne Passwörter, Meetings ohne erzwungene Anmeldungen, Meetings ohne Warteräume und Meetings, denen Gäste vor dem Host beitreten können, ermöglichen Ihnen, zu ermitteln, wie die Verbindungen hergestellt werden, und Ihre Meetings und Konferenzen zu schützen.
Behalten Sie die Dauer von Meetings im Auge
Konfigurieren Sie auf Schwellenwerten basierende Warnungen für alle Zoom-Ereignisse und erhalten Sie Warnmeldungen in einer festgelegten Frequenz, wenn bei Ereignissen basierend auf Ihren Konfigurationen bestimmte Werte erkannt werden. Sie können Benachrichtigungen zu Meetings erhalten, wenn sie länger als einen bestimmten Zeitraum dauern, weitere Benutzer ohne Kennwort teilnehmen, keine Teilnehmer an einem Webinar teilnehmen, während eines bestimmten Meetings eine hohe CPU-Auslastung auftritt oder wenn andere Probleme auftreten.
