Verbessern Sie die Benutzererfahrung über alle Plattformen

Erfahrung echter Webbenutzer überwachen

Sehen Sie sich die Seitenaufrufe an, sobald sie erfolgen, und zwar zusammen mit anderen Details wie geografischer Standort, durchschnittliche Reaktionszeit und Durchsatz für alle empfangenen Anfragen.

Aufschlüsselung der Reaktionszeit

Analysieren Sie die Reaktionszeiten für einzelne Benutzeranfragen, um Faktoren zu identifizieren, die Probleme mit der Anwendungsleistung verursachen. Verlängern Aufrufe von Anwendungsservern an Datenbanken die Backend-Zeit? Müssen Sie mehr CDNs bereitstellen, um die Netzwerkzeit zu verbessern? Wirkt sich das neue JS MVC-Framework auf die DOM-Verarbeitungszeit aus?

Leistungsengpässe auf Client-Seite identifizieren

Die Kennzahl für die Verarbeitungszeit von Dokumenten und die Zeit für die Darstellung von Seiten zeigt Ihnen, wie lange der Webbrowser zum Analysieren von HTML-, JavaScript- und CSS-Elementen benötigt. Optimieren Sie Ihre Seitenressourcen, um die Leistung Ihrer Webanwendung im Browser zu verbessern.

Für zufriedene Endbenutzer sorgen

Messen Sie die Zufriedenheit der Endbenutzer mit Ihrer Website oder Webanwendung nach Land mit unserem Apdex-Bewertungsstandard. Verbessern Sie die Benutzererfahrung durch die Analyse der End-to-End-Transaktionszeiten und des Durchsatzes für jede HTTP-Anforderung.

Browser-, Geräte- und ISP-Leistung

Überwachen Sie die Benutzererfahrung und die Ladezeiten von Seiten auf verschiedenen Geräten sowie in verschiedenen Browsertypen und -versionen. Prüfen Sie, ob der ISP Ihres Benutzers die Leistung Ihrer Cloudanwendung beeinträchtigt.

Leistungskennzahlen erfassen

• Analysieren Sie die App-Leistung, gehen Sie tief in jede HTTP-Anfrage hinein und ermitteln Sie die Reaktionszeit und den Durchsatz für jede Transaktion.
• Identifizieren Sie betreiberspezifische Trends, die mit schlechter App-Leistung korrelieren.
• Analysieren Sie, wie gut Ihre App auf verschiedenen Versionen des Betriebssystems läuft.
• Identifizieren Sie die am häufigsten verwendeten Geräte, die für den Zugriff auf Ihre App verwendet werden, messen Sie die Reaktionszeit nach Gerät und ermitteln Sie, wie gut Ihre Apps auf verschiedenen Geräten funktionieren.

Demografie der Kernbenutzer verstehen

• Erkennen Sie, wo sich Ihre Benutzer befinden, identifizieren Sie Regionen mit schlechter App-Leistung und messen Sie die durchschnittlichen Reaktionszeiten und die Anzahl der Anrufe oder Anfragen nach Land.
• Zeigen Sie objektive Daten zur Akzeptanzrate und Stabilität der App-Version mit der Kennzahl zur Reaktionszeit nach App-Version an.

Leistungs- und Verfügbarkeitsprobleme vor der Veröffentlichung erkennen

Überwachen Sie die Leistung von Webanwendungen, bevor sie in die Produktion gehen. Führen Sie skriptbasierte Transaktionen aus und erkennen Sie Leistungs- und Funktionsprobleme, bevor Ihre Benutzer dies tun. Führen Sie Benchmarks der Anwendungsleistung durch, indem Sie bekannte Skripte, die typische Benutzerpfade auf Ihrer Website simulieren, in regelmäßigen Abständen ausführen.

Benutzerinteraktionen über einen echten Browser wiedergeben

Zeichnen Sie Benutzerinteraktionen auf und geben Sie sie in regelmäßigen Abständen über einen echten Browser oder eine nicht-grafische Benutzeroberfläche wieder. Das Aufzeichnungstool erfasst alle Elemente, auf die der Benutzer klickt, und speichert sie als Webskripte. Bei der Wiedergabe wird das gesamte JavaScript der Webseite zusammen mit allen Elementen wie CSS, Bildern, Flash-Komponenten und Ajax-Aufrufen ausgeführt. Die nicht grafische Benutzeroberfläche erfasst nur die zentrale HTTP-Anfrage und prüft, ob sie einen gültigen Antwortcode zurückgibt.

SLAs von Drittanbietern verwalten

Webseiten und Anwendungen nutzen in der Regel Elemente von Drittanbietern wie externe APIs, Flash-Komponenten, Anmeldeformulare, Komponenten für die Site-Suche, Zahlungs-Gateways, Einkaufswagen und Inline-Helpdesk-Support, um Benutzern ein einzigartiges digitales Erlebnis zu bieten. Prüfen Sie, ob diese Komponenten von Drittanbietern verfügbar und funktionsfähig sind, bevor Ihre Benutzer dies tun, und machen Sie Ihre Anbieter für etwaige SLA-Verstöße verantwortlich.